如何编制一份高效力的产品标准

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  摘要:高效力,是对“标准”法的性质的肯定。一份好的产品标准是企业提升产品竞争力的关键。只有高标准产品才有高质量,优质、高效力的产品标准是获得高质量产品的重要奠基,产品标准集中地反映了客户对产品质量水平的要求,也衡量着企业自身的能力和生产力水平。
  标准编写团队水平不一,对标准内容的编写专业性差异。本文从标准编写目的,标准编制大纲、明确编制目的、标准类型与名称、标准化对象、编写人员素质等多个标准编制要点进行论述、分享,以积极推进高效力产品标准标准化工作。
  关键词:高效力;产品标准;编制大纲;标准化对象;标准人员
  引言
  掌握标准编写方法及流程,提升标准编写队伍素质,是制定好一份合规时宜产品标准的关键。一流企业编标准,二流企业做产品。企业产品标准是企业重要的技术成果,产品在市场的竞争能力首先体现在标准水平上。因此,在激烈的市场竞争中,企业对产品标准制定的重视程度,对提升企业产品质量有着极为重要的意义。
  1标准编写目的
  明确标准编写目的。标准编写是为了规范什么?产品标准是指对产品结构性能、规格参数、技术要求和检验方法所做的技术规定。需要协调哪些利益相关方意愿?需要达成什么样的目标?标准它是对重复性事物和概念的统一规定;标准的任务是协调,它的调整对象是各方各环节方的利益。
  2 标准编制大纲
  标准编制大纲相当于给标准梳理结构方向,是标准编制的基础。编制大纲构思符合规范符合时宜、完整准确。则后期评审完善时往往只对标准条款表述方式、技术指标高低等进行调整。大纲编写不当则会在后期导致标准结构的变动,会带来巨大的重复的工作量,大纲编写应予高度重视。
  标准编制大纲应该明确三件事:编制目的,标准类型与名称,标准化对象。
  2.1 明确编制目的
  首先要明确计划编制标准的目的,即要对哪些技术内容进行标准化,确定标准化对象的边界,以及要达到什么效果。确定标准化的程度,要编制规范、规程还是指南。其次,前期标准调研,充分掌握产品标准行业相关性资料,确定标准产品质量目标、行业水平情况。
  2.2 标准类型与名称
  确定标准的类型,是产品标准还是过程标准或是其他标准。按照标准涉及的对象划分,标准分为术语标准、符号标准、试验标准、产品标准、过程标准、服务标准、接口标准等。
  标准名称应首先明确标准是产品标准、过程标准、还是术语标准等。标准化对象不同,标准名称也不同。产品标准名称主要是分为一段式,标准名称与产品同名,二段式,适用领域+产品名称,例如GB 9656—2003《汽车安全玻璃》。
  2.3 标准化对象
  接着重重之重的是确定标准化对象。为了保证产品的适用性,对产品鉴定验收必须达到的要求事项。对于产品类标准,其标准化对象通常有产品分类、结构、性能、功能、通讯协议、接口等的技术要求。以及与要求对应的检测方法,如试验方法、仿真方法、测定方法等)和试验抽查要求(采用、抽样方法等),應做出明确规定,作为产品制造、检验验收、使用以及物料采购等方面的技术依据。
  2.4 标准编写
  企业标准编制的依据民用领域是GB/T 1.1—2020《标准化工作导则第1 部分:标准的结构和编写》。军用领域是GJB 0—2001《军用标准文件编制工作导则》。(主要以国标为准,国军标参考国标编写。)
  标准的格式性要求在标准中均有明确规定。标准在从名称、范围、规范性引用文件等规范性一般要素的章节后即开始规范性技术要素编写,就是决定标准高效力的实质性技术内容了。国标并未规定产品标准中规范性技术要素的项目,可以单只有一项或多项。所以技术内容包括哪些要素是由标准化对象决定的,也就是说需要编写哪些要素并不都是不强制的。
  产品标准侧重于规范产品功能、性能性要求。但因为一些试验数据的不充分,有一部分要求是无法用性能特性进行阐述,可以用描述特性进行阐述或工艺特性进行阐述。再像某公司对于行车制动评价方法及性能指标要求。因为试验数据、技术水平限制,可以先采取一定数据的主观评价数据去评估产品质量目标的达成情况。
  为了避免限制技术进步和工艺创新,产品标准通常不限制产品设计、制造、质量等方面内容。对企业来说,是产品标准为核心,而围绕产品对结构、材料、制造工艺、检验、包装、安装、使用维护等过程要素进行规范把控。
  2.4 标准编写人员素质提升
  现实情况中,企业产品标准由专业技术人员编写。而技术人员自身对标准内容的编写常常是以工程的思维去思考编写,标准化思维淡薄。标准化人员从以编制标准模板形式,去帮助技术人员对标准编写主体内容框架,各要素的语句表述进行标准化;以标准范例及编写培训的形式,去帮助技术人员去考虑标准编写的可操作性,可执行性,内容的清晰性,避免一些技术描述漏写、重复写,操作条件偏离实际、或适用范围过窄,未考虑前瞻性,造成整个标准体系混乱、标准使用困难。编制、发布标准的目的是被使用,标准化专业人员虽然可以帮助改善这种情形,但因专业性的限制,终归无法代替技术人员去编写标准。技术人员的标准素养应该是日常学习培养养成格为重要,企业对这块应给予高度重视。
  结语
  一流企业做标准,标准就是行业的标竿和领头羊,它是制定游戏规则的,产品标准的编写要从规则执行者的角度考虑,以易被用于实际。如果你是这个行业的佼佼者,可以使用“标准”这项工具,提高准入门槛、提高标准来限制其他企业的准入,消弱对手的优势,这是企业标准编写的最高境界,值得好好研究重视。
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