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摘要:随着社会和经济的快速发展,我国供电企业面临着激烈的市场竞争压力,在这种情况下,供电企业为了能够更好地发展,则需要加快转变电力营销管理理念,充分地利用现代化管理技术对供电企业电力营销管理进行创新,树立起良好的市场营销理念,提高供电企业的竞争力,为其长远的发展起到有效的促进作用。
关键词:供电企业;电力营销管理;现状;对策
一、供电企业电力营销概述
营销作为市场经济的产物,在计划经济环境下,供电企业处于垄断地位,不需要电力营销中活动。但在当前市场经济环境下,供电企业被推向市场,电力市场竞争越发激烈,在这种情况下,供电企业为了能够在竞争中占据,需要努力提高自身的服务态度,以用电客户为工作的中心,引进先进的营销理念,从而更好地满足用户对电力的各种需求,为用电客户提供安全、稳定的电力产品。在供电企业电力营销管理工作中,需要通过向客户提供优质的电力服务来有效地提高能源市场比率,进而追求企业经济效益的最佳化。这就需要供电企业要加快电力销售人才的培养,并进一步完善电力生产、售前和售后服务,更好地推动供电企业的健康、持续发展。
二、我国供电企业电力营销管理现状分析
2.1电费收缴工作不理想
目前,仍有一些工作人员没有强烈的责任感,导致了电力收集的延误。由于各种原因,一些用户首次无法支付电费。也有越来越多的临时用户和他们的灌溉和排水用户,这在一定程度上阻碍了电费的收集。
2.2供电合同管理不科学
随着当前管理的增加,发行的过程,但没有安排专业人员的出现,导致人员流动性较大,导致合同管理无法统一的要求。此外,权力契约涵盖了所有的用户,这在某种程度上导致了电子出现的倾向,而不是以书面形式出现。
2.3农电队伍建设落后
因为大多数员工没有很高的文化素养,年龄等,不能熟练掌握目前的新技术。不仅如此,问题部分原因在于管理层过于落后,薪酬不理想,这将会在施工过程中造成一些障碍。
2.4信息管理系统建设不完善
目前,因为仍有许多相关企业使用中的信息不完美的状态在实际施工过程中,这将是一个安全风险在一定程度上,如不合理的设计会导致系统不稳定的情况下,可能会有严重的由于个人原因进行电力工作的收集带来不利影响。
2.5线损管理存在的问题及不足
一个是马克阅读纪律,没有时间阅读的现象,特别是在恶劣天气、人员责任和其他因素导致抄表时间是不准确的,一些单位为了完成线路损失指数,更少的能量或复制,通过调整能量完成任务指标。二是测量问题,部分测量设备产品质量不合格,导致电能表不走字、跳码、低压电表延长服务现象严重。三是质量问题,新台轮显示出更多的内容,增加了更快、更少的培训,客观上容易引起错误的拷贝,混淆了复制。四是线损管理的组织结构不合理,管理和生产管理和岗位脱节,亏损减少线,营销,生产,检查,计量,调度等相关部门的信息管理和线路损失。
三、供电企业电力营销管理的改善对策
3.1推广新型用电理念,开拓市场用户数量
供电企业电力营销中,为了企业的可持续发展,一定要重视开拓用户,并且加强用电理念,只有这样才会促进企业的可持续发展。基于目前市场经济影响,只有基于市场调查的前提下,要把握营销重点,与时俱进,在用户中推广新型用电理念,根据不同的用户需求开展私人订制的电力营销,只有这样供电企业的电力营销才会持续良性发展。
3.2制定符合时代发展要求的营销策略
近些年,由于供电企业的市场竞争异常激烈,供电企业想要占有一席之地,就要顺应时代发展,按照市场经济的要求改革电力营销策略。只有这样,才会使用户的服务质量得以提升,企业的经济效益才会提升,更进一步提升企业在市场中的竞争力。具体来说要做到必须围绕用户的需求,在市场经济的引导下,目的是为用户提供更高质量的服务。只有这样才会使供电企业的社会经济效益得以提升,实现企业的科学可持续发展。
3.3创新合同管理方式,构建岗位考察制度
供电企业电力营销管理中,为了加强供电合同的管理,从根本上杜绝问题出现,一方面,健全供电合同签订制度;另一方面,重视建设人员体系制度。并且,可以利用互联网信息技术进行管理,构建岗位考察制度。通过建设法律顾问的咨询制度,保障供电合同具有法律效力;全面把控合同在进展和实施过程中的情况,只有全面对合同进行管理与监督,才可以使签订的合同具有该有的价值。
3.4扩大市场份额
由于供电市场竞争越来越激烈,为了提升竞争力,供电企业要开拓扩大在供电市场的市场份额,只有这样才会使电力营销管理策略得以实施。一方面,供电企业可以采取措施和影响力鼓励用电企业和居民加强对电的需求,加强对其电力宣传,节能设备的使用。另一方面,供电企业为了稳定市场,要遵循供电市场定价,节约能源减少排放及公平竞争的原则,由于每个用电企业的用电需求不同,所以要根据需求实施相应的营销策略。通过以上措施的实施可以提高供电企业的市场份额。
3.5树立企业形象
供电企业的电力营销上,一定树立企业的自身形象,在扩大企业影响力的前提下,使经济效益得以提升。目前来看,由于人们生活水平的提高,人们越来越重视环境问题,环保意识也在加强,而且国家也在建设节约型社会,提倡绿色能源的使用,减少不可持续能源的利用。
3.6建立完善的考核机制
供电企业的电力营销建立考核机制非常有必要。定期检查营销人员营销工作效果,而且为了加强营销人员工作积极性,就要给以口头表扬和一定的物质奖励。
四、结束语
总而言之,供电企业的电力营销状况会直接影响供电企业的发展,研究它具有重要意义。目前我国市场经济环境变得很复杂,在这种环境下,就应该加大对供电企业的电力营销问题的重视。基于目前供电企业电力营销管理现状,采取针对性的对策,才能促进企业的经济效益得以提升,更进一步促进其持续发展。
参考文献:
[1]王浩骅.对中国供电企业电力营销风险管理的几点探讨[J].科技展望,2015.
[2]卢盛涛.供电企业电力营销管理的现状分析及其策略研究[J].科技致富向导,2011.
[3]包建平.供电企业电力营销管理的总体策略探讨[J].科技风,2011.
(作者单位:国网四川富顺县供电有限责任公司)
作者简介:吴桐(1988。5-),男,四川自贡富顺人,绵阳师范学院學士,研究方向:电气工程和电力营销。
关键词:供电企业;电力营销管理;现状;对策
一、供电企业电力营销概述
营销作为市场经济的产物,在计划经济环境下,供电企业处于垄断地位,不需要电力营销中活动。但在当前市场经济环境下,供电企业被推向市场,电力市场竞争越发激烈,在这种情况下,供电企业为了能够在竞争中占据,需要努力提高自身的服务态度,以用电客户为工作的中心,引进先进的营销理念,从而更好地满足用户对电力的各种需求,为用电客户提供安全、稳定的电力产品。在供电企业电力营销管理工作中,需要通过向客户提供优质的电力服务来有效地提高能源市场比率,进而追求企业经济效益的最佳化。这就需要供电企业要加快电力销售人才的培养,并进一步完善电力生产、售前和售后服务,更好地推动供电企业的健康、持续发展。
二、我国供电企业电力营销管理现状分析
2.1电费收缴工作不理想
目前,仍有一些工作人员没有强烈的责任感,导致了电力收集的延误。由于各种原因,一些用户首次无法支付电费。也有越来越多的临时用户和他们的灌溉和排水用户,这在一定程度上阻碍了电费的收集。
2.2供电合同管理不科学
随着当前管理的增加,发行的过程,但没有安排专业人员的出现,导致人员流动性较大,导致合同管理无法统一的要求。此外,权力契约涵盖了所有的用户,这在某种程度上导致了电子出现的倾向,而不是以书面形式出现。
2.3农电队伍建设落后
因为大多数员工没有很高的文化素养,年龄等,不能熟练掌握目前的新技术。不仅如此,问题部分原因在于管理层过于落后,薪酬不理想,这将会在施工过程中造成一些障碍。
2.4信息管理系统建设不完善
目前,因为仍有许多相关企业使用中的信息不完美的状态在实际施工过程中,这将是一个安全风险在一定程度上,如不合理的设计会导致系统不稳定的情况下,可能会有严重的由于个人原因进行电力工作的收集带来不利影响。
2.5线损管理存在的问题及不足
一个是马克阅读纪律,没有时间阅读的现象,特别是在恶劣天气、人员责任和其他因素导致抄表时间是不准确的,一些单位为了完成线路损失指数,更少的能量或复制,通过调整能量完成任务指标。二是测量问题,部分测量设备产品质量不合格,导致电能表不走字、跳码、低压电表延长服务现象严重。三是质量问题,新台轮显示出更多的内容,增加了更快、更少的培训,客观上容易引起错误的拷贝,混淆了复制。四是线损管理的组织结构不合理,管理和生产管理和岗位脱节,亏损减少线,营销,生产,检查,计量,调度等相关部门的信息管理和线路损失。
三、供电企业电力营销管理的改善对策
3.1推广新型用电理念,开拓市场用户数量
供电企业电力营销中,为了企业的可持续发展,一定要重视开拓用户,并且加强用电理念,只有这样才会促进企业的可持续发展。基于目前市场经济影响,只有基于市场调查的前提下,要把握营销重点,与时俱进,在用户中推广新型用电理念,根据不同的用户需求开展私人订制的电力营销,只有这样供电企业的电力营销才会持续良性发展。
3.2制定符合时代发展要求的营销策略
近些年,由于供电企业的市场竞争异常激烈,供电企业想要占有一席之地,就要顺应时代发展,按照市场经济的要求改革电力营销策略。只有这样,才会使用户的服务质量得以提升,企业的经济效益才会提升,更进一步提升企业在市场中的竞争力。具体来说要做到必须围绕用户的需求,在市场经济的引导下,目的是为用户提供更高质量的服务。只有这样才会使供电企业的社会经济效益得以提升,实现企业的科学可持续发展。
3.3创新合同管理方式,构建岗位考察制度
供电企业电力营销管理中,为了加强供电合同的管理,从根本上杜绝问题出现,一方面,健全供电合同签订制度;另一方面,重视建设人员体系制度。并且,可以利用互联网信息技术进行管理,构建岗位考察制度。通过建设法律顾问的咨询制度,保障供电合同具有法律效力;全面把控合同在进展和实施过程中的情况,只有全面对合同进行管理与监督,才可以使签订的合同具有该有的价值。
3.4扩大市场份额
由于供电市场竞争越来越激烈,为了提升竞争力,供电企业要开拓扩大在供电市场的市场份额,只有这样才会使电力营销管理策略得以实施。一方面,供电企业可以采取措施和影响力鼓励用电企业和居民加强对电的需求,加强对其电力宣传,节能设备的使用。另一方面,供电企业为了稳定市场,要遵循供电市场定价,节约能源减少排放及公平竞争的原则,由于每个用电企业的用电需求不同,所以要根据需求实施相应的营销策略。通过以上措施的实施可以提高供电企业的市场份额。
3.5树立企业形象
供电企业的电力营销上,一定树立企业的自身形象,在扩大企业影响力的前提下,使经济效益得以提升。目前来看,由于人们生活水平的提高,人们越来越重视环境问题,环保意识也在加强,而且国家也在建设节约型社会,提倡绿色能源的使用,减少不可持续能源的利用。
3.6建立完善的考核机制
供电企业的电力营销建立考核机制非常有必要。定期检查营销人员营销工作效果,而且为了加强营销人员工作积极性,就要给以口头表扬和一定的物质奖励。
四、结束语
总而言之,供电企业的电力营销状况会直接影响供电企业的发展,研究它具有重要意义。目前我国市场经济环境变得很复杂,在这种环境下,就应该加大对供电企业的电力营销问题的重视。基于目前供电企业电力营销管理现状,采取针对性的对策,才能促进企业的经济效益得以提升,更进一步促进其持续发展。
参考文献:
[1]王浩骅.对中国供电企业电力营销风险管理的几点探讨[J].科技展望,2015.
[2]卢盛涛.供电企业电力营销管理的现状分析及其策略研究[J].科技致富向导,2011.
[3]包建平.供电企业电力营销管理的总体策略探讨[J].科技风,2011.
(作者单位:国网四川富顺县供电有限责任公司)
作者简介:吴桐(1988。5-),男,四川自贡富顺人,绵阳师范学院學士,研究方向:电气工程和电力营销。