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目的
探讨电话随访专科化管理在肿瘤化疗间歇期患者中的应用与效果。
方法将400例出院化疗间歇期患者按出院先后顺序随机分为观察组和对照组各200例。结合目前的常规电话随访并通过现状调查设计肿瘤化疗间歇期电话随访专科化内容及流程，将其应用于观察组患者；对照组不实施干预，只进行常规电话随访。采用自行设计问卷评价2组患者的随访效果和随访满意度。
结果观察组(失访5例)在精神状态平稳、合理饮食、适量活动、了解用药、规律服药和采取预防感染措施方面所占比例分别为73.85%(144/195)、74.36%(145/195)、67.69%(132/195)、80.51%(157/195)、72.31%(141/195)、77.95%(152/195)，对照组(失访8例)分别为53.13%(102/192)、51.04%(98/192)、43.75%(84/192)、55.73%(107/192)、52.08%(100/192)、53.13%(102/192)，2组比较差异有统计学意义(χ2=16.84~ 27.41，P < 0.01)；观察组在随访的时间、随访过程中提供健康指导和问题解答方面满意所占百分比分别为67.69%(132/195)、69.23%(135/195)、86.15%(168/195)，对照组分别为45.83%(88/192)、46.88%(90/192)、47.92%(92/192)，2组比较差异有统计学意义(χ2= 20.49、49.01、77.65，P < 0.01)。
结论电话随访专科化管理有助于促进患者化疗间歇期的居家护理规范，提高随访效果和满意度。