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图书馆服务理念从杜威的“三适当”准则，到阮冈纳赞的图书馆学“五定律”，再到国际图书馆服务质量评价体系：绩效评估与成效评估，以及网络环境下的集成化信息服务和平等的信息服务理念等等，每一次服务理念的改变都伴随着服务质量的提高。从图书馆细节服务做起，用心为读者服务，是全面提升图书馆服务水平的有效途径。