【摘 要】
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<正>"美国人最不缺的就是好奇心",海底捞创始人张勇曾对《华尔街日报》说,"他们想要什么,我就提供什么。"美国人想要什么呢?他也没有给出答案。海底捞之所以出名,一个很重要
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<正>"美国人最不缺的就是好奇心",海底捞创始人张勇曾对《华尔街日报》说,"他们想要什么,我就提供什么。"美国人想要什么呢?他也没有给出答案。海底捞之所以出名,一个很重要的因素就是提供了非常细致的服务,已经超越了传统的餐饮行业的范畴,打动了消费者。
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