【摘 要】
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针对现有文献对服务从何而来缺失解释的研究现状，本文在制造企业服务衍生理论边界识别的基础上，将服务衍生划分为基于产品的服务衍生、基于市场的服务衍生和基于价值的服务衍生
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针对现有文献对服务从何而来缺失解释的研究现状，本文在制造企业服务衍生理论边界识别的基础上，将服务衍生划分为基于产品的服务衍生、基于市场的服务衍生和基于价值的服务衍生三种类型。借助文献检索案例获得的小样本数据，分析了三种类型服务衍生的国内外差异，利用江苏和山东两省105份有效问卷，分析了样本企业的三种类型服务衍生的状况；依据调查结果，刻画了企业如何依托优势制造业务进行服务衍生的实现机理。
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