【摘 要】
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工作满意度是组织成员对工作的一种情感反应,是企业管理的一项重要心理指标。通过对广东省内外连锁零售业外企与国企基层新员工工作满意度比较研究显示:连锁零售企业规模的快
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工作满意度是组织成员对工作的一种情感反应,是企业管理的一项重要心理指标。通过对广东省内外连锁零售业外企与国企基层新员工工作满意度比较研究显示:连锁零售企业规模的快速扩张导致人力资源供应严重不足,而且员工年流失率高,国有企业基层员工工作满意度低于外资企业员工。采用数据统计软件SPSS17.0对问卷进行了非参数群体差异性比较及均值与T检验比较分析,结果显示:广东连锁零售业外企与国企新员工的工作满意度差异显著性强且外企基层新员工工作满意度高于国企基层新员工,二者在工作岗位设置、与同事关系、领导方式与领导能力、企业政策执行以及激励机制这五方面差异性较大。
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