一、家长对“网上家长学校”的期望
　　“网上家长学校”建立的目的就是通过网络信息技术,搭建互动平台,让家长了解学校的管理机制和教育体系,了解学生学习动态,并通过学校的交互信息,指导孩子的学习与素质教育。这样的一个网上平台怎样才能让家长满意呢?
　　1.能了解孩子的学习成绩
　　学习成绩,是大家普遍关心的问题,也是家长对孩子们是否掌握知识的一个参考。虽说如今提倡的是素质教育,教育行政部门不再强调学生的学习成绩,不主张公布学生的考试结果,但在现实社会中,分数依然起着决定性的作用,如升学、高考、就职等。在这种情况下,让家长不关注分数是不现实的。且学习成绩不仅仅是指期中和期末的,家长们更关心的是孩子的平时成绩。如何通过“网上家长学校”做到这些,而又不让学生们反感,这是需要考究的。
　　2.能了解孩子的行为习惯
　　家长不仅关注孩子的学习成绩,也特别关注孩子的行为习惯,如道德行为习惯、学习行为习惯、生活行为习惯等。学生们一天下来,大部分的时间是在学校度过,平时在家的大部分时间也是写作业和睡觉,再加上如今的社会节奏,家长们工作繁忙,在家陪孩子的时间也就更少,不注意平时沟通的家长们,越来越不了解孩子们的行为习惯了。所以孩子在平时的学习生活中是否养成良好的行为习惯,是家长特别关注的。“网上家长学校”的推出,让家长们充满希望,能了解平时老师和同学们对自己孩子的行为评价,第一时间知道孩子的优点和不足之处。
　　3.能了解学校的教学环境和设备
　　尽管学校的校舍、环境和教学设备不是决定教育质量的主要因素,但家长们也关心自己的孩子在怎样的环境中学习成长,每个家长都希望自己的孩子在最好的环境下接受最好的教育,所以家长对学校的校舍条件和学习环境是非常关注的。可以通过“网上家长学校”,向家长们展示校容校貌和学校的硬件设施,让家长们足不出户,也能了解学校的教学环境。
　　4.能了解老师是否会关爱每一个学
　　生
　　现在大部分学生都是独生子女,一个学生在一个班上只是几十分之一,老师的精力有限,对于孩子的关爱也可能仅是几十分之一,但一个孩子在一个家庭中却是百分之百重要。一个孩子就是一个家庭的希望,甚至会影响到三代人(祖辈、父辈、自身)的情绪和幸福,所以家长很在乎老师是否关爱自己的孩子。家长希望能经常向老师了解一下自己孩子的情况,希望老师能及时反馈孩子在学校的表现等。这样既能体现老师对孩子的关爱,让家长放心,也能让家长及时了解孩子的学习和成长情况。通过“网上家长学校”,可以开展家长与老师的互动平台,让家长和老师有在线交流的机会,能及时交流和解决问题。较原来的家访来说,老师可能一周才能去一两个学生家庭做家访,而通过网上平台,可以随时家访,随时和家长交流问题,这样既能避免往返的辛苦,也能提高家访的频度,更能提高老师与家长的交流效率。
　　二、如何建设“网上家长学校”,提升家长满意度
　　当然,家长对“网上家长学校”的期望还有很多方面,如孩子的安全教育、心理健康教育、法制教育等。要通过“网上家长学校”平台做到以上这些,学校怎么办?“网上家长学校”该如何建设?怎样才能提升家长对“网上家长学校”,甚至学校本身的满意程度呢?
　　(1)学校要认真地做一番调查研究工作,切实了解家长对学校建设的“网上家长学校”这个互联网平台是否满意,可以通过发放家长问卷、开座谈会、上门家访等多种形式,了解家长的使用心得,了解其对“网上家长学校”的要求和满意度,把建设和优化这个平台的意见汇总起来,确定家长满意的互动平台标准。
　　(2)学校要逐一对照家长的要求,了解家长对“网上家长学校”的建设还有哪些方面不满意,找出网上平台存在的问题,只有找到问题才能确定我们今后努力的方向,才能更好地利用“网上家长学校”这个平台。
　　(3)学校要采取切实可行的措施,逐步落实家长不满意的地方,家长已基本满意的要争取做得更好。网络信息技术在不断地提升,家长的需求也在不断地升级,标准也在不断地提高,平台的可操作性、信息的完善性、互动的及时性等都需要平台建设人员更深入地思考。
　　(4)要把家长满意的标准分解到“网上家长学校”的各个板块,各个板块要争取做家长满意的、最乐于访问的板块。学校每个学期要进行评比,调查家长的满意度,如果网上平台的每个板块、每个专题,甚至发布的每个信息都让家长满意了,“网上家长学校”也就成了家长满意的学校。如果每个学生家长满意了,我们推广的“网上家长学校”也就成了大家真正满意的互动平台,这样才能更加推动我们的教育向前发展。
　　“网上家长学校”平台要想发挥出最大的潜在优势,必须以家长所需为中心,解决一些家长们关心的问题。只有当网络平台设计与内容不断地跟上时代的步伐,变得愈加完善,越来越符合当代家长们的需求时,“网上家长学校”这个平台才能更好地运用其能力,发挥其优势,为家长提供信息支持,为学生的素质教育提供更好的服务。