【摘 要】
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近年来,旅游行业迅猛发展,旅游旅游企业尤其是旅行社的发展需要足够的导游人才作后盾,但是当今我国很多旅行社导游人员流失现象严重,旅行社导游人员的流失,不仅增加了旅行社
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近年来,旅游行业迅猛发展,旅游旅游企业尤其是旅行社的发展需要足够的导游人才作后盾,但是当今我国很多旅行社导游人员流失现象严重,旅行社导游人员的流失,不仅增加了旅行社的成本,更进一步影响到旅行社的整体发展,因此,必须建立有效的激励机制以便留住现有导游人员。旅行社现行激励机制还存在一系列问题,如旅行社管理者激励意识缺乏,激励方式单一且缺乏系统性等。针对这些问题,综合运用各种激励理论如需要层次理论,公平理论,强化理论等,提出了优化导游人员激励机制的一些建议,以吸引并留住导游人员。
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