工程质量投诉成因的关系及其处理措施研究

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科学技术的进步促进了社会经济的全面发展,人们的物质文化水平有了很大提高,对周边环境中的建筑工程质量的关注度也在不断提高。现阶段,工程施工领域的建设项目呈现出工程量大、工序繁琐复杂、质量执行标准高的整体特点,而整个施工过程中受材料品种、性能差异、操作工艺和自然环境等因素的影响,可能部分存在一定的质量缺陷,这些缺陷便是引起质量投诉的主要原因。
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