运用PDCA降低跌倒/坠床发生率观察

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目的:探讨住院患者发生跌倒坠床的相关因素及预防措施。方法:选择2016年1-6月发生跌倒坠床患者6例,分析科室分布、严重程度、年龄、时段及地点,利用头脑风暴法从人、设施、环境、管理几方面找出发生的根本原因,运用PDCA管理工具持续改进预防措施。结果:同年7-12月发生跌倒坠床4例,发生率0.002 1%,改善率38%。入院24 h跌倒坠床评估率由1-6月的86%上升到92%。结论:加强了对护士的培训,落实了对患者的健康教育,患者依从性提高;加强了对高危人群、高危时段的督查管理;全院各部门对跌倒坠床的管理加强了协作与沟通,提高了整体防范意识,保障了患者的就医安全。
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