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摘 要:旅游业是三亚的经济支柱和主导产业,虽然近些年有了非常大的发展,但与国际知名岛屿旅游景点还是相差甚远,它是一项涉及到多项利益主体的整合产业和经济产业,由于有着多方面的利益体在追求利益的最大化,导致三亚旅游经济发展不协调,难以达到国际知名品牌,文化含量低,旅游规划不到位,尤为突出的暴利宰客现象已经不再是一件新鲜事了,本文对三亚旅游经济危机分析其结症所在,针对结症提出解决方法,从而保证三亚旅游旺盛的活力。
关键词:旅游经济;旅游项目;旅游资源
1 三亚旅游经济可持续发展概述
旅游经济是以旅游为前提,以商品交易为基础,旅游人员与旅游经营者之间,经营者为旅游人员提供吃、住、行服务,利益所发生经济交往所表现出来的各种经济活动和经济关系。这些经济关系便构成了旅游经济。三亚旅游经济可持续发展,是实现三亚旅游收入稳步提升的重要因素,旅游经济所具有的巨大的经济效益和社会效益日趋显现,随着中国经济的发展,国民收入水平和消费水平的提高,国民所需的物质文化慢慢转变为精神文化,这样就给三亚旅游带来了全扩的市场。
2 海南三亚旅游经济可持续发展的独特条件
旅游业的可持续发展是实现人与自然的、自然与文化、文化与人的融合和统一,这就要求三亚在生态人文环境可承载的能力范围之内,因此,旅游资源的合理利用就成为旅游经济可持续发展的前提条件。
2.1具有着优越的天时地利
三亚具有得天独厚的生态自然资源,凭借着这些旅游资源和优秀的生态自然环境,遍布三亚的五百多家旅游宾馆饭店和众多国内外旅行社的努力,三亚旅游经济在二十内飞快发展迅速崛起。三亚城市绿化覆盖率44.4%,人均公共绿地18.4平方米,负氧离子含量位居中国第一、世界第二。
2.2具有着得天独厚的文化底蕴
三亚历史悠久、文化内涵深厚,最早可追溯到秦始皇时期,同时具有独特的人文旅游资源,三亚古称崖州,也称鹿城,源远流长,文化多姿多彩。天涯海角、大小洞天、崖州古城、落笔洞三亚古人类遗址等都蕴涵着丰厚的历史文化。全市各少数民族人口为229813人,占总人口的33.53%,其中黎族人口209005人,占总人口的30.49%。黎苗歌舞是三亚舞蹈艺术的代表,其舞姿态提炼于狩猎耕作基本动作,其旋律提炼于民间传统歌谣。
3 海南三亚旅游经济发展中存在的问题及原因分析
三亚地处热带地区,在这一纬度,全世界星罗棋布是大大小小的岛屿,夏威夷等世界知名旅游海岛遥相呼应,这些岛屿的资源和三亚有着很大的共同点,三亚旅游相对于这些世界级旅游景点起步晚、发展规模小、服务质量差,对自身旅游经济发展认识不足,地方政府过度的追求政绩和GDP数据,过度的引进和开发市场,导致一些不良商家为获取一己私利而不考虑整个旅游区得发展,没有进行相应思想政策的落实旅游配套设施和旅游景点基础设施配套不到位。
3.1市场秩序混乱
旅游市场混乱的秩序环境,服务水平与质量与所报道宣传的不符合,从而导致旅游市场的经营短期化,产业结构单一,旅游景区存在着价格标示不清、小商小贩宰客、对旅客进行坑蒙骗等现象屡禁不止;交通住宿设施问题明显,导游和解说员素质偏低,黑车、黑导游普遍存在,强制购物、强制消费与旅游产品价值不符,同时缺乏对旅游业的自我定位和把握客观的正确认识。
3.2宣传片面导致客源分布不均匀
片面的把客源国际化,轻国内市场而重海外市场。政府误将外汇收入作为衡量三亚旅游好坏的标准,三亚对外宣传力度不到位,在外知名度不高,欧美等国对三亚旅游知之甚少,对内由于经营管理不合理,难以保证国内回头客,国内有着庞大的市场资源,中国早已成为了亚洲第一大旅游客源输出地,在不就得将来即将跻身世界前列。
3.3旅行社质量过差
旅行社的过速过滥的发展,前些年在政策的号召下,国内很多商家开赴三亚投资,由于当时对旅行社的执行标准过低,并且忽视了对成立的旅行社质量的监管力度,导致旅行社如雨后春笋般成立,多的令郎满目,难以统计和监管,违规违约时间时有发生。另外导游的管理方面同样存在着很大的问题,黑导游、无证导游泛滥,导游的职业道德沦丧,擅自改预先制定的旅游路线、强制购物、威胁欺骗游客,从中谋取暴利。尽管工商旅游监管部门经常整顿,但效果甚微。
4 实现海南三亚旅游经济可持续发展的基本对策思路
4.1不遗余力整顿旅行社
从近几年投诉情况来看,大部分的投诉都集中在旅行社,所以对旅行社以及一些其他办理旅游服务业务的机构必须要下狠手进行整顿,实行被投诉后吊销执照、合并、停业整顿的方式减少旅行社的数量,加强旅行社的质量。
4.2加大海外宣传力度
凡是知名品牌都应具有国际化,品牌具有国际化,才能彰显三亚地方特色;要充分利用现有的宣传方式,特别是像博鳌论坛,世界大力士、中国金鸡奖、世界小姐选美大赛等多项国际性赛事等,在条件适合的情况下举办更多的国际性活动,包括国际性体育文化活动等;建立官方旅游咨询网站,网站可根据客户要求推荐服务好、设备强的旅游社和酒店,制定旅游线路,并同时为投资者提供准确的投资信息,从而增强三亚知名度,提高三亚市场国际水平。
4.3完善价格监督体系
如何杜绝强制消费现象,就要建立规范的旅行社和导游的雇佣关系。指导旅行社建立保障导游基本利益的薪酬制度,确保导游的基本工资、津贴和合理补贴。旅游主管部门应制定有关标准和指导意见,规范旅游购物、餐饮、交通、住宿等消费返还回扣的管理,可以将这部分费用作为补贴集中返还旅行社,严禁导游个人私自拿回扣。
旅游经济的可持续发展的主体有两方面组成:地方政府机关和旅游业企业,两者就像人的两条腿,世界上很多旅游业发达的地区和国家,把旅游监督管理看作是旅游业发展的重要环节之一。强化政府主导的旅游管理体制和在行业内部建立监督检查体系此乃重中之重。
参考文献
[1] 宋海岩、吴凯、李仲广.旅游经济学[M].中国人民大学出版社.2010年
[2] 高元衡.旅游經济基础[M].2006
[3] 吴郭泉.旅游资源经济学[M].2007
作者简介:
王浩楠,男,1989年06月19日,本科,学士,昆明艺术职业学院。
关键词:旅游经济;旅游项目;旅游资源
1 三亚旅游经济可持续发展概述
旅游经济是以旅游为前提,以商品交易为基础,旅游人员与旅游经营者之间,经营者为旅游人员提供吃、住、行服务,利益所发生经济交往所表现出来的各种经济活动和经济关系。这些经济关系便构成了旅游经济。三亚旅游经济可持续发展,是实现三亚旅游收入稳步提升的重要因素,旅游经济所具有的巨大的经济效益和社会效益日趋显现,随着中国经济的发展,国民收入水平和消费水平的提高,国民所需的物质文化慢慢转变为精神文化,这样就给三亚旅游带来了全扩的市场。
2 海南三亚旅游经济可持续发展的独特条件
旅游业的可持续发展是实现人与自然的、自然与文化、文化与人的融合和统一,这就要求三亚在生态人文环境可承载的能力范围之内,因此,旅游资源的合理利用就成为旅游经济可持续发展的前提条件。
2.1具有着优越的天时地利
三亚具有得天独厚的生态自然资源,凭借着这些旅游资源和优秀的生态自然环境,遍布三亚的五百多家旅游宾馆饭店和众多国内外旅行社的努力,三亚旅游经济在二十内飞快发展迅速崛起。三亚城市绿化覆盖率44.4%,人均公共绿地18.4平方米,负氧离子含量位居中国第一、世界第二。
2.2具有着得天独厚的文化底蕴
三亚历史悠久、文化内涵深厚,最早可追溯到秦始皇时期,同时具有独特的人文旅游资源,三亚古称崖州,也称鹿城,源远流长,文化多姿多彩。天涯海角、大小洞天、崖州古城、落笔洞三亚古人类遗址等都蕴涵着丰厚的历史文化。全市各少数民族人口为229813人,占总人口的33.53%,其中黎族人口209005人,占总人口的30.49%。黎苗歌舞是三亚舞蹈艺术的代表,其舞姿态提炼于狩猎耕作基本动作,其旋律提炼于民间传统歌谣。
3 海南三亚旅游经济发展中存在的问题及原因分析
三亚地处热带地区,在这一纬度,全世界星罗棋布是大大小小的岛屿,夏威夷等世界知名旅游海岛遥相呼应,这些岛屿的资源和三亚有着很大的共同点,三亚旅游相对于这些世界级旅游景点起步晚、发展规模小、服务质量差,对自身旅游经济发展认识不足,地方政府过度的追求政绩和GDP数据,过度的引进和开发市场,导致一些不良商家为获取一己私利而不考虑整个旅游区得发展,没有进行相应思想政策的落实旅游配套设施和旅游景点基础设施配套不到位。
3.1市场秩序混乱
旅游市场混乱的秩序环境,服务水平与质量与所报道宣传的不符合,从而导致旅游市场的经营短期化,产业结构单一,旅游景区存在着价格标示不清、小商小贩宰客、对旅客进行坑蒙骗等现象屡禁不止;交通住宿设施问题明显,导游和解说员素质偏低,黑车、黑导游普遍存在,强制购物、强制消费与旅游产品价值不符,同时缺乏对旅游业的自我定位和把握客观的正确认识。
3.2宣传片面导致客源分布不均匀
片面的把客源国际化,轻国内市场而重海外市场。政府误将外汇收入作为衡量三亚旅游好坏的标准,三亚对外宣传力度不到位,在外知名度不高,欧美等国对三亚旅游知之甚少,对内由于经营管理不合理,难以保证国内回头客,国内有着庞大的市场资源,中国早已成为了亚洲第一大旅游客源输出地,在不就得将来即将跻身世界前列。
3.3旅行社质量过差
旅行社的过速过滥的发展,前些年在政策的号召下,国内很多商家开赴三亚投资,由于当时对旅行社的执行标准过低,并且忽视了对成立的旅行社质量的监管力度,导致旅行社如雨后春笋般成立,多的令郎满目,难以统计和监管,违规违约时间时有发生。另外导游的管理方面同样存在着很大的问题,黑导游、无证导游泛滥,导游的职业道德沦丧,擅自改预先制定的旅游路线、强制购物、威胁欺骗游客,从中谋取暴利。尽管工商旅游监管部门经常整顿,但效果甚微。
4 实现海南三亚旅游经济可持续发展的基本对策思路
4.1不遗余力整顿旅行社
从近几年投诉情况来看,大部分的投诉都集中在旅行社,所以对旅行社以及一些其他办理旅游服务业务的机构必须要下狠手进行整顿,实行被投诉后吊销执照、合并、停业整顿的方式减少旅行社的数量,加强旅行社的质量。
4.2加大海外宣传力度
凡是知名品牌都应具有国际化,品牌具有国际化,才能彰显三亚地方特色;要充分利用现有的宣传方式,特别是像博鳌论坛,世界大力士、中国金鸡奖、世界小姐选美大赛等多项国际性赛事等,在条件适合的情况下举办更多的国际性活动,包括国际性体育文化活动等;建立官方旅游咨询网站,网站可根据客户要求推荐服务好、设备强的旅游社和酒店,制定旅游线路,并同时为投资者提供准确的投资信息,从而增强三亚知名度,提高三亚市场国际水平。
4.3完善价格监督体系
如何杜绝强制消费现象,就要建立规范的旅行社和导游的雇佣关系。指导旅行社建立保障导游基本利益的薪酬制度,确保导游的基本工资、津贴和合理补贴。旅游主管部门应制定有关标准和指导意见,规范旅游购物、餐饮、交通、住宿等消费返还回扣的管理,可以将这部分费用作为补贴集中返还旅行社,严禁导游个人私自拿回扣。
旅游经济的可持续发展的主体有两方面组成:地方政府机关和旅游业企业,两者就像人的两条腿,世界上很多旅游业发达的地区和国家,把旅游监督管理看作是旅游业发展的重要环节之一。强化政府主导的旅游管理体制和在行业内部建立监督检查体系此乃重中之重。
参考文献
[1] 宋海岩、吴凯、李仲广.旅游经济学[M].中国人民大学出版社.2010年
[2] 高元衡.旅游經济基础[M].2006
[3] 吴郭泉.旅游资源经济学[M].2007
作者简介:
王浩楠,男,1989年06月19日,本科,学士,昆明艺术职业学院。