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对商业企业员工实施人性化管理是当前和谐社会的体现,也是和谐社会的必然要求。通过对人性化的界定分析,提出人性化管理可行性的理论依据;对商业企业员工人性化管理的概念和特征分析,得出对商业企业员工实施人性化管理的可能性;知识经济对商业企业管理的新要求,得出对商业企业员工实施人性化管理关键在于坚持以人为本。