【摘 要】
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主要针对目前我国酒店客户关系管理中存在的误区,在对客户关系管理进行重新解构的基础之上,指出了我国酒店在客户关系管理实施中必须要注意重点环节,对我国酒店客户关系管理
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主要针对目前我国酒店客户关系管理中存在的误区,在对客户关系管理进行重新解构的基础之上,指出了我国酒店在客户关系管理实施中必须要注意重点环节,对我国酒店客户关系管理的运作进行了较有建设性的探讨。
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