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CBN=CBNweekly C=Alain Crozier
从十多年前亚马逊开始做AWS云服务至今，云计算已经成为各大厂商竞争的焦点。各个行业都在从云计算中收益，广泛、可调适的平台和服务逐渐替代了企业从前提供的单一业务。当计算能力不再成为稀缺资源时，对于老牌技术企业来说，云计算可能就成為他们的挑战。但是，这项新技术也将成为让它们恢复光彩的转折点。微软公司资深副总裁、大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰（Alain Crozier）认为，云计算不仅仅是公司发展壮大的新机会，也在帮助传统企业转型。
CBN：你如何看待现阶段中国的数字化转型带来的影响
C：目前中国已经显示了在云服务发展上的强大动力，普遍来说，我们可以看到每天各种各样的企业，无论规模如何，它都在向云的方向转型和转变。而且新技术层出不穷，比如中国的移动支付，就是非常普及的一项技术。云计算在其中有四个支柱作用，第一个是当企业为它的客户提供服务的时候，能够转变自己与客户的互动模式和服务模式，更多依靠云的力量。第二个是赋能员工，他们因为有更好技术的支持，可以在工作时更快、更高效。同时，员工之间的互动更加顺畅。第三个是优化业务运营，在业务运营的时候，企业的运营更加顺畅、更加高效，周期也会缩短。第四个是转型业务模式，有更大的创新。实际上所有行业都可以从数字化转型中受益。
CBN：有哪些行业可以从云计算这项技术的发展中获益？
C：这里面我认为受益最大的是零售业和媒体行业，制造业同样如此。比如振华重工，它是港口起重机制造商，传统业务是销售起重机，现在它的业务模式发生了很大变化，它为客户提供了一个基于云的平台，并给客户提供基于云的服务。所以它卖的不仅是起重机硬件，还有服务。振华重工现在20%至25%的业务来自服务，它通过云服务收集的数据给客户提供解决方 案。医疗行业同样如此，Airdoc这家企业主要用云和人工智能技术观察人眼睛的变化，然后把数据收集上来，用于糖尿病的事前诊断。Airdoc的核心技术是利用深度学习技术提升医疗影像诊断的准确度和效率。有了云计算后，Airdoc能够协助医生更快速、准确地完成糖尿病性视网膜眼底病变（DR）的筛查及分析，显著改善DR早期确诊率低的问题，同时能更有效地防止病患视觉的损失以及失明。我刚才提到了制造业，从制造业向服务业的转变也有很大的意义。每个人看问题的角度是不同的，但不同的行业都会从朝向云的转型中获益。
CBN：在你看来云计算的浪潮中，企业应该如何适应变化？
C：企业文化的转变非常重要。云的重要性现在大家都可以看到，每天早上起床人们就开始用手机查邮件，一整天的工作都离不开云，所以关注云服务、聚焦云服务，是非常重要的。而在转型期，需要确保团队有相应的能力来适应这种变化。员工方面，不仅要告诉他们企业将会变成什么样，还要告诉他们究竟如何做才能变成那样，给他们合适的工具来成长。现在整个技术行业节奏非常快，一成不变是没有办法生存的，所以我们也时刻准备着应对这种变化。其次是要寻求差异化的定位，就是和竞争对手的差异化。此外，还要弄清旧有业务和新业务的关系，我们是在转型，但是转型不意味着旧的不要了，而是有更多新的市场可以去开发。企业转型，一方面是现有业务要不断地发展，另一方面要向新的业务转型。当然，在转型中会存在一些冲突，但是这种冲突不是业务的全面冲突，而是传统业务之间的冲突，而新的业务有很多可以拓展的地方。要转型，必须要有一种学习型的文化，要不断学习新的东西，要不断从其他人身上学习新的东西。定期的改变是一件非常好的事情，让我们有更多的灵活性和更好的适应性。我非常喜欢这种变化。不过，转型不是一蹴而就的，它需要时间。（采访：袁斯来）
从十多年前亚马逊开始做AWS云服务至今，云计算已经成为各大厂商竞争的焦点。各个行业都在从云计算中收益，广泛、可调适的平台和服务逐渐替代了企业从前提供的单一业务。当计算能力不再成为稀缺资源时，对于老牌技术企业来说，云计算可能就成為他们的挑战。但是，这项新技术也将成为让它们恢复光彩的转折点。微软公司资深副总裁、大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰（Alain Crozier）认为，云计算不仅仅是公司发展壮大的新机会，也在帮助传统企业转型。
CBN：你如何看待现阶段中国的数字化转型带来的影响
C：目前中国已经显示了在云服务发展上的强大动力，普遍来说，我们可以看到每天各种各样的企业，无论规模如何，它都在向云的方向转型和转变。而且新技术层出不穷，比如中国的移动支付，就是非常普及的一项技术。云计算在其中有四个支柱作用，第一个是当企业为它的客户提供服务的时候，能够转变自己与客户的互动模式和服务模式，更多依靠云的力量。第二个是赋能员工，他们因为有更好技术的支持，可以在工作时更快、更高效。同时，员工之间的互动更加顺畅。第三个是优化业务运营，在业务运营的时候，企业的运营更加顺畅、更加高效，周期也会缩短。第四个是转型业务模式，有更大的创新。实际上所有行业都可以从数字化转型中受益。
CBN：有哪些行业可以从云计算这项技术的发展中获益？
C：这里面我认为受益最大的是零售业和媒体行业，制造业同样如此。比如振华重工，它是港口起重机制造商，传统业务是销售起重机，现在它的业务模式发生了很大变化，它为客户提供了一个基于云的平台，并给客户提供基于云的服务。所以它卖的不仅是起重机硬件，还有服务。振华重工现在20%至25%的业务来自服务，它通过云服务收集的数据给客户提供解决方 案。医疗行业同样如此，Airdoc这家企业主要用云和人工智能技术观察人眼睛的变化，然后把数据收集上来，用于糖尿病的事前诊断。Airdoc的核心技术是利用深度学习技术提升医疗影像诊断的准确度和效率。有了云计算后，Airdoc能够协助医生更快速、准确地完成糖尿病性视网膜眼底病变（DR）的筛查及分析，显著改善DR早期确诊率低的问题，同时能更有效地防止病患视觉的损失以及失明。我刚才提到了制造业，从制造业向服务业的转变也有很大的意义。每个人看问题的角度是不同的，但不同的行业都会从朝向云的转型中获益。
CBN：在你看来云计算的浪潮中，企业应该如何适应变化？
C：企业文化的转变非常重要。云的重要性现在大家都可以看到，每天早上起床人们就开始用手机查邮件，一整天的工作都离不开云，所以关注云服务、聚焦云服务，是非常重要的。而在转型期，需要确保团队有相应的能力来适应这种变化。员工方面，不仅要告诉他们企业将会变成什么样，还要告诉他们究竟如何做才能变成那样，给他们合适的工具来成长。现在整个技术行业节奏非常快，一成不变是没有办法生存的，所以我们也时刻准备着应对这种变化。其次是要寻求差异化的定位，就是和竞争对手的差异化。此外，还要弄清旧有业务和新业务的关系，我们是在转型，但是转型不意味着旧的不要了，而是有更多新的市场可以去开发。企业转型，一方面是现有业务要不断地发展，另一方面要向新的业务转型。当然，在转型中会存在一些冲突，但是这种冲突不是业务的全面冲突，而是传统业务之间的冲突，而新的业务有很多可以拓展的地方。要转型，必须要有一种学习型的文化，要不断学习新的东西，要不断从其他人身上学习新的东西。定期的改变是一件非常好的事情，让我们有更多的灵活性和更好的适应性。我非常喜欢这种变化。不过，转型不是一蹴而就的，它需要时间。（采访：袁斯来）