构建高速公路企业文化体系探析

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  摘要:文化建设是提高现代管理和服务水平的重要途径,更是提高行业软实力的有效措施。企业只有拥有了自己的文化,才能获得生存、发展、壮大和为全社会服务的基础。本文在此基础上分析了高速公路企业应如何构建企业文化,以提升企业核心竞争力。
  关键词:构建 高速公路 企业文化
  中图分类号:F540.8
  高速公路本身是适应社会政治、经济发展而产生的产物,是国民经济基础性、先导性和公益性产业,是服务社会、服务大众的服务性企业,其服务职能是高速公路行业的文化特色,企业的综合发展要求加强高速公路企业文化建设。如何最大限度地发挥高速公路的服务功能,不断提高高速公路管理水平,实现可持续性发展,是每一个高速管理者都在深思的问题。下面笔者结合河北省高速公路文化创建情况,谈一下自己的粗浅认识。
  一、构建高速公路文化体系的重要性和必要性
  1、开展文化建设是时代发展的必然要求。文化是一个企业的灵魂,是实现行业持续、稳定、协调、健康发展的内在要求。2006年交通运输部制定了《交通文化建设实施纲要》;2010年提出了行业核心价值体系,在全行业实施文化建设“十百千”工程;2011年,党的十七大又把文化提到国家软实力的高度。由此可见,时代的发展、中央的战略部署、交通运输行业的要求,使我们更深刻地认识到文化建设已经是摆在我们面前的一项重要而紧迫的任务,构建高速公路文化体系已成为不容回避的战略任务。
  2、开展文化建设是树立高速品牌形象的重要举措。随着高速公路通车里程的不断增长、车流量的迅速增加、公众对服务需求的增长和服务要求的提高,使高速公路服务行业面临着严峻的保畅压力、管理压力和服务压力,我们急需由繁重的建设任务逐步向精细的运营管理转变,向千方百计提高服务水平转变。因此,树立统一、规范、优质的河北高速公路品牌形象成为发展的必然。文化建设作为提高现代管理和服务水平的重要途径,更是树立行业品牌形象、提高行业软实力的有效措施。
  二、构建高速公路企业文化体系的重要途径
  1、加强领导,确保高速文化建设顺利推进。企业领导在推进文化建设的过程中发挥着主导作用,是文化建设的积极倡导者和决策者,既要有高度的文化自觉性,以身作则,身体力行,又要用文化的理念和视角进行相应的制度创新和管理创新。一是加强领导,全程参与。要建立文化建设的组织机构,明确领导和具体负责人,制定具体工作安排,积极推进和完成各阶段的工作任务;二是准确把握高速文化建设的定位。高速公路作为国民经济和社会发展的基础性、先导性产业,直接服务公众、服务社会,具有非常鲜明的行业特点,因此,高速公路文化建设也要结合服务性行业特点,赋予它时代的气息和丰富的内涵。
  2、确保全员参与,充分调动职工参与高速文化建设的积极性。广大干部职工是高速文化建设的主体,是文化建设的实践者和建设者,要充分调动广大干部职工的主动性和创造性,共同参与、携手推进,形成上下互动的良好局面,要把文化建设与管理工作相融合,内化为每位干部职工的自觉意识和行动,真正将文化建设落实到每一位职工,只有这样,把文化的理念融入到管理的全过程,与职工的岗位追求结合在一起,它才能真正成为企业的核心竞争力。所以,在文化建设过程中,必须坚持走全员参与的路线,从基层班组到高速公路管理局机关,逐级开展合理化建议征集、代表座谈、文化培训、群团组织创建等形式多样、内容丰富的群众性主题活动,有效确保每位干部职工都能参与到高速公路文化建设工作之中。
  3、创新活动载体,提高职工的主观能动性。以主题活动为载体,引导职工参与、践行、创造,使文化建设的过程成为职工思想认知和素质提高的过程。积极推进“创建学习型组织、争当学习型职工”活动,加强职工教育培训,提高文化素养。积极开展“文明示范窗口”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“工人先锋号”等创建活动,引导职工在活动中创先争优。加强文化场所建设,丰富职工之家内涵,以各种寓教于乐的集体活动,丰富职工精神文化生活,营造温馨舒适的特色“家文化”。
  4、正确处理好“母文化”与“子文化”的关系,推动高速文化建设协调统一发展。以河北省高速公路行业为例,如果我们把河北高速文化建设视为“母文化”的话,那各单位的文化建设可以称之为“子文化”。要搞好河北高速文化建设,确定发展方向,必须要理清它们的关系。一要全面把握“母文化”发展脉络。河北高速走过了20多年的发展历程,虽然原来单位管理不同,方式各异,各自的文化理念有一定的差别,但其建设、运营管理的模式基本相同,这就奠定了一个统一的基础。2009年,新高管局成立后,推行规范化管理,使整个系统在管理模式、理念等方面不断趋于一致,使河北高速文化具有了很强的包容性。这种同一基础、同一取向、包容性强的文化特征,奠定了河北高速文化建设的基石;二要提倡鼓励“子文化”创新发展。包容性的文化首先强调个体之间存在的差异性,然后才是基于个体之间的差异进而构建整体趋同性的文化体系。我们应与现有文化成果相结合,深入挖掘各路段管理单位的文化成果,并对先进文化加以总结,在原有的基础上继续推进和提高。同时要注重与“母文化”核心价值体系的融合,不能有矛盾和相抵触,要相互吸纳彼此的优点和长处,形成协调统一兼容并蓄、协调发展的良好局势,从而推动整个组织运行效率的提高。
  5、加大宣传力度,营造良好的文化舆论氛围。一是要广泛搭建宣传平台,加强与电台、电视台、网络、报刊等新闻媒体的联系和沟通,及时将高速行业文化建设的动态信息传达给社会各界,及时反馈社会各界对高速行业文化建设的意见和建议,吸收其中合理可行的措施策略,创造性地加以运用;二是要创新形式,丰富活动载体。通过组织文艺汇演、先进事迹巡回报告会、高速公路文化征文、演讲比赛等为职工所喜闻乐见的文化艺术活动,使广大职工对高速公路行业文化由抽象的、间接的认识上升到具体的、直接的体验,丰富职工的精神文化生活,培养职工高尚的艺术情趣和健康的生活方式;三是结合高速公路的行业特色和地域特色设计标志、标徽等行业文化识别系统,通过硬件设施来增强对高速公路精神文化的理解和宣传;四是加强内部宣传,以内部网站和刊物等为载体,宣传社会主义核心价值体系,倡导高速职工树立正确的世界观、人生观、价值观,重点弘扬“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗”的拼搏精神,引导广大干部职工树立职业理想,弘扬职业道德,切实履行岗位职责。
  三、结束语
  高速公路企业文化是社会主义市场经济条件下的产物,抓好高速公路运营管理文化建设,是推动高速公路整体建设不断发展的精神动力。作为高速公路管理者,只有根据高速公路的行业特点,结合各管理处的区位特点,不断优化企业文化资源,形成内外合力,富有特色的文化体系,才能达到运营管理的最佳目的,产生巨大的社会效益。
  参考文献:
  1、 于海燕.高速公路文化建设探析,经济师,2011年08期
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