如何做好中学电子阅览室的管护工作

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  摘 要: 如何做好中学图书馆的管护工作呢?作者从以下方面谈了体会:要营造和保持良好的环境;规范各项管理制度;做好宣传和答疑工作;做好电子阅览室的安装与维护工作。
  关键词: 中学电子阅览室 管理工作 维护工作
  随着图书馆自动化进程的快速发展,许多基层中学先后建起了电子阅览室。但由于管护经验的缺失,有些电子阅览室出现了这样那样的问题,不能够正常运行,不仅影响了广大师生的正常使用,还给学校造成了一定的经济负担。如何做好中学图书馆的管护工作呢?笔者就多年来的实践经验谈谈体会。
  一、营造和保持良好的环境
  电子阅览室为广大师生提供了一个良好的学习场所,但作为对科技水平要求较高的电子设备,必须有良好的阅览环境,才能够保证电子阅览室健康运行。首先,电子阅览室应选择尽可能大的室所,室所应有良好的自然光线,同时应达到良好的通风效果。可通过适宜的色调、高雅的装饰与绿化布置,给读者宁静而亲切、典雅而宽松的感受,让读者拥有舒适幽雅、赏心悦目的阅览环境。其次,要保持室内卫生整洁,无论是用户还是管理人员,入室务必穿上鞋套,食品饮料及易燃易爆物品不准带入电子阅览室,一旦发现,必须予以没收,情况严重者,将取消阅览资格。同时,要求每一位阅览者保持室内安静,不得喧哗,严禁在室内拔打、接听手机等,避免妨碍他人。
  二、规范各项管理制度
  电子阅览室为全校师生提供各种电子文献、学术期刊全文阅读、网络信息查询等新型文献载体服务,是通过现代媒体进行探究式学习、主动构建知识体系的重要场所,为确保软硬件系统的可靠运行,有效为广大师生服务,除创建良好阅览环境外,必须制定一个规范的管理制度,要求每一位进室的阅览者都必须遵守。比如,要求每一位阅览者应持证入室,经管理员验证后领取上机牌,到指定计算机上机。上机结束后,按程序安全关机,将键盘、鼠标等相关设备放在规定地方,将椅子复位,并及时、如实地做好阅览记录,交给管理员,交还机牌,领回证件方可离开电子阅览室。电子阅览室的工作人员要坚持认真执行各项管理制度,一视同仁。对于损坏机体设备及室内其他公物者,要按照相关规定,进行赔偿或处罚。
  三、做好宣传和答疑工作
  基层中学广大师生的信息技术基础相对较为薄弱,他们在电子阅览室学习的过程中,会遇到方方面面的问题,对于电子阅览室的管理人员,做好他们的宣传和适时培训工作也是责任。一方面要大力宣传和教育大家遵守阅览制度和社会公德,自觉遵守计算机法规和计算机使用道德规范。不发布有损国家、学校或他人形象的言论(信息),否则,读者个人将承担全部法律责任。严禁聊天和游戏行为,严禁浏览反动和黄色网站内容,一经发现将取消阅览资格并通报学校严肃处理。读者不得随意删除、更改计算机系统配置内文件,不得随意拔插网线、电源线等连接线。严格遵守计算机操作规程,爱护多媒体设备,人为损坏要照价赔偿并追究责任。为防止计算机病毒传播,严禁使用外来存储介质(如磁盘、光盘等);如要使用,必须经管理员病毒检查,在无病毒的情况下,方可使用。爱护室内设施,不得在桌椅等设备及墙壁上涂抹刻画;不得随意挪动桌椅等。保持室内清洁,不得随地吐痰,乱丢废弃物,严禁吸烟,违者按有关规定处理。另外,作为电子阅览室的管护人员,应具备较丰富的专业知识、良好的心理素质和服务态度,对于阅览者遇到的疑问或出现的技术故障,能及时解答或处理。
  四、做好电子阅览室的安装与维护工作
  管护人员应积极参与电子阅览室的安装与维护工作。首先,针对安装的操作系统(我校大多使用windows XP),配置合理的维护软件,既要保证计算机的安全,又要保证每一台机器正常运行。对于部分机器配置较低的,我们仍然安装windows 2000或是windows 98,并安装硬件驱动,为系统打好最新补丁。其次,按规律修改计算机名,为每台计算机分配一个固定的IP地址,并填写好子网俺码、默认网关、DNS服务器。然后,安装师生最常用的应用软件,如Office、Winrar、暴风音影、虚拟光驱、PDF文件阅读器、翻译软件、VB、Flash、Photoshop等,启用硬盘保护功能,安装“还原精灵”以保护。在电子阅览室的使用过程中,管护人员要善于利用合适的机会对其进行维护。比如,定时(一般是下班后)检验各台计算机的性能,给计算机杀毒等。
  电子阅览室以独特的优势成为基层中学教学和科研的第二课堂。为更好地发挥出电子阅览室的作用,克服基层中学电子阅览室软硬件等各方面的不足,如何根据不断变化的实际情况,充分发挥其在学校教育教学中的作用,提高管理水平和服务质量,需要我们积极探讨和努力解决的问题还有很多。我们只有不断更新观念,在实践中不断摸索,才能利用有限的资源建设出让广大师生更满意的电子阅览室,让它成为能够真正为基层中学教育、教学和科研服务的重要“阵地”。
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