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摘要：学术界对于职业院校会计专业产教融合满意度研究陈国较少，并缺乏对产教融合教学满意度的定量模型。本文以教学质量满意度理论为基础，立足相关研究陈国，建立了有学生满意度、企业满意度和学校满意度三个潜变量组成的职业院校会计专业产教融合满意度高阶模型，根据评价指标体系编制评价量表。数据表明该校会计专业产教融合处于中等水平。
关键词：产教深度融合;职业院校;会计专业;满意度模型
据统计，2020年大学生毕业人数在874万，会计专业毕业学生接近95万。会计是大学毕业生就业量最大的专业，各大招聘网站会计岗位的需求量大约在20万，当下会计人才培养供给侧与需求侧矛盾升级。2017年国务院办公厅印发《关于深化产教融合的若干意见》、2019年国家发展改革委 教育部关于印发《建设产教融合型企业实施办法（试行）》的通知、2019年国家发展改革委、教育部等6部门印发《国家产教融合建设试点实施方案》。深化产教融合，促进教育链、人才链与产业链、创新链有机衔接，是当前推进人力资源供给侧结构性改革的迫切要求，对新形势下全面提高教育质量、扩大就业创业、推进经济转型升级、培育经济发展新动能具有重要意义[1]。
在传统的会计人才培养模式下，学生被禁锢在学校内基于知识本位的人才培养体系进行学习，导致了理论教学和实践环节相脱节，企业需求的高质量会计人才与会计职业教育低技能的现状之间的矛盾日益突出。当职业教育内部相对滞后的培养模式不能有效地与企业需求匹配时，就出现了职业教育的功能性失衡，最直接的表现形式之一就是“毕业生就业难而企业招人难”的“两难困境”。产教融合顾名思义为生产与教学融合，即高校和企业各自拿出一部分资源进行合作共用，在为企业带来效益和价值的同时，让同学进行实践教学，以达到资源互补、发展共赢的目的。
一、产教融合满意度模型
产教融合师教育链、人才链、产业链和创新链的有机结合，从微观层次就是学校与企业之间的合作，在教学上就是企业与学校共建课程体系、共建师资和实训实习基地，企业参与指导会计理论教学、实训和实习的各个环节，企业与学校共同培养高技能应用型人才[2]。传统教学质量评价指标主要评价教师的上课态度、方法、效果、教学内容等方面，主要评价的是教师讲授具体课程的教学质量。传统评价方式考核单一，不能系统的反映出学生、企业和学校三个层面的会计专业的产教融合的满意度。本文基于教学质量满意度相关理论和总结，提出由学生满意度、企业满意度和学校满意度三个潜变量构成的会计专业产教融合满意度模型。
由图1可以看出，这是潜变量存在相互关系的结构方程模型。它反映潜变量之间的一个结构层次关系，学生满意度、企业满意度和学校满意度是会计产教融合满意度的三个重要方面。这三个潜变量分别包含不同的侧面，这一层次的潜变量都有相应的可测变量（见表1）。
二、产教融合满意度指标构建
会计专业具有很强的理论性和实务性的特点。高职会计专业的人才培养目标是为会计师事务所、税务师事务所、代理记账公司和中小企业培养实务性和管理能力的应用型人才。本文结合高职会计专业教学、会计岗位的工作特点和校企合作的形式，借鉴相关研究，将高职会计专业产教融合满意度评价指标分为四个层次。
第一层次：总体测评指标“会计专业产教深度融合满意度”，为一级指标;第二层次：包含“学生满意度”、“企业满意度”和“学校满意度”共三项评测指标，这些指标构成二级指标;第三层次：由二级测评指标集合产教融合的项目和人才培养目标展开，选取“校企共建课程体系”、“理论教学”、“实训教学”、“双师教师”、“顶岗实习”和“教育公平”六个潜变量作为学生满意度的测量维度;选取“财政补贴”、“业务合作拓展”、“实习学生职业素质”、“合作效益”四个潜变量作为企业满意度的测量维度;选取“企业资金投入”、“企业讲师”、“实习岗位”、“实习考核”四个潜变量作为企业满意度的测量维度。第四层级为直接测量满意度评价量表中的问题，用以测评学生、企业和学校对会计专业产教深度融合的满意度。
三、数据处理
本次研究对象选择为我校会计毕业班同学为了检验问卷回答的可靠性，通常情况下，信度分析使用α系数表示量表的信度质量，及测量样本真实回答的程度。采用SPSS23.0软件进行数据分析与处理。在处理会计专业产教融合满意度调查问卷的数据时，采用李克特五点式量表的设计问卷，即1分代表非常不满意，2分代表不满意，3分代表不确定，4分代表满意，5代表非常满意。本文采用SPSS23.0软件对问卷进行信度分析。可靠性统计量为量表测度题项内部一致性α系数，α系数值越高，表示量表的内部一致性愈高，量表的信度愈佳。14个维度α系数值都在0.80以上，表中内部一致性信度甚佳，表明维度的测量结果是可靠的。
四、分析与结果
通过数据分析，将各维度的平均值转化为百分制，结果显示，产教融合三个维度满意度从高到低依次为学生满意度（71.12分），企業满意度（67.43分），学校满意度（64.47分）。数据表明，该学校的会计专业产教融合满意度处于中等水平。其中，学生满意度得分排名分别是实践教学（78.27分）、校企共建课程体系（75.32分）、双师型教师（75.02分）、理论教学（73.21分）、教育公平（68.52分）和顶岗实习（62.39分）。结果表明学生对实践教学满意度较高，学生希望有更多的实训课程和课时，学生对顶岗实习满意度最低，数据表明90.84%的学生实习时没有从事会计岗位工作，对口实习比例较低。企业满意度得分排名分别为实习学生职业素质（80.43分）、合作效益（71.21分）、业务合作拓展（64.42分）和财政补贴（53.67分），企业对实习职业素质满意度较高的原因是，企业接收会计岗位实习的学生是有限的，学校会选择极少数优秀的学生送到企业会计岗位实习，这部分学生具备较高的综合素质，能够快速的适应工作岗位。学校满意度排名分别任企业讲师（79.18分）、企业实习考核（65.14分）、实习岗位（60.23分）和资金投入（53.34分）。综合分析，学生对实习岗位，企业对财政补贴和业务拓展，学校对企业提供实习岗位和资金投入满意度较低，整体产教融合满意度水平处于中等水平。
参考文献：
关键词：产教深度融合;职业院校;会计专业;满意度模型
据统计，2020年大学生毕业人数在874万，会计专业毕业学生接近95万。会计是大学毕业生就业量最大的专业，各大招聘网站会计岗位的需求量大约在20万，当下会计人才培养供给侧与需求侧矛盾升级。2017年国务院办公厅印发《关于深化产教融合的若干意见》、2019年国家发展改革委 教育部关于印发《建设产教融合型企业实施办法（试行）》的通知、2019年国家发展改革委、教育部等6部门印发《国家产教融合建设试点实施方案》。深化产教融合，促进教育链、人才链与产业链、创新链有机衔接，是当前推进人力资源供给侧结构性改革的迫切要求，对新形势下全面提高教育质量、扩大就业创业、推进经济转型升级、培育经济发展新动能具有重要意义[1]。
在传统的会计人才培养模式下，学生被禁锢在学校内基于知识本位的人才培养体系进行学习，导致了理论教学和实践环节相脱节，企业需求的高质量会计人才与会计职业教育低技能的现状之间的矛盾日益突出。当职业教育内部相对滞后的培养模式不能有效地与企业需求匹配时，就出现了职业教育的功能性失衡，最直接的表现形式之一就是“毕业生就业难而企业招人难”的“两难困境”。产教融合顾名思义为生产与教学融合，即高校和企业各自拿出一部分资源进行合作共用，在为企业带来效益和价值的同时，让同学进行实践教学，以达到资源互补、发展共赢的目的。
一、产教融合满意度模型
产教融合师教育链、人才链、产业链和创新链的有机结合，从微观层次就是学校与企业之间的合作，在教学上就是企业与学校共建课程体系、共建师资和实训实习基地，企业参与指导会计理论教学、实训和实习的各个环节，企业与学校共同培养高技能应用型人才[2]。传统教学质量评价指标主要评价教师的上课态度、方法、效果、教学内容等方面，主要评价的是教师讲授具体课程的教学质量。传统评价方式考核单一，不能系统的反映出学生、企业和学校三个层面的会计专业的产教融合的满意度。本文基于教学质量满意度相关理论和总结，提出由学生满意度、企业满意度和学校满意度三个潜变量构成的会计专业产教融合满意度模型。
由图1可以看出，这是潜变量存在相互关系的结构方程模型。它反映潜变量之间的一个结构层次关系，学生满意度、企业满意度和学校满意度是会计产教融合满意度的三个重要方面。这三个潜变量分别包含不同的侧面，这一层次的潜变量都有相应的可测变量（见表1）。
二、产教融合满意度指标构建
会计专业具有很强的理论性和实务性的特点。高职会计专业的人才培养目标是为会计师事务所、税务师事务所、代理记账公司和中小企业培养实务性和管理能力的应用型人才。本文结合高职会计专业教学、会计岗位的工作特点和校企合作的形式，借鉴相关研究，将高职会计专业产教融合满意度评价指标分为四个层次。
第一层次：总体测评指标“会计专业产教深度融合满意度”，为一级指标;第二层次：包含“学生满意度”、“企业满意度”和“学校满意度”共三项评测指标，这些指标构成二级指标;第三层次：由二级测评指标集合产教融合的项目和人才培养目标展开，选取“校企共建课程体系”、“理论教学”、“实训教学”、“双师教师”、“顶岗实习”和“教育公平”六个潜变量作为学生满意度的测量维度;选取“财政补贴”、“业务合作拓展”、“实习学生职业素质”、“合作效益”四个潜变量作为企业满意度的测量维度;选取“企业资金投入”、“企业讲师”、“实习岗位”、“实习考核”四个潜变量作为企业满意度的测量维度。第四层级为直接测量满意度评价量表中的问题，用以测评学生、企业和学校对会计专业产教深度融合的满意度。
三、数据处理
本次研究对象选择为我校会计毕业班同学为了检验问卷回答的可靠性，通常情况下，信度分析使用α系数表示量表的信度质量，及测量样本真实回答的程度。采用SPSS23.0软件进行数据分析与处理。在处理会计专业产教融合满意度调查问卷的数据时，采用李克特五点式量表的设计问卷，即1分代表非常不满意，2分代表不满意，3分代表不确定，4分代表满意，5代表非常满意。本文采用SPSS23.0软件对问卷进行信度分析。可靠性统计量为量表测度题项内部一致性α系数，α系数值越高，表示量表的内部一致性愈高，量表的信度愈佳。14个维度α系数值都在0.80以上，表中内部一致性信度甚佳，表明维度的测量结果是可靠的。
四、分析与结果
通过数据分析，将各维度的平均值转化为百分制，结果显示，产教融合三个维度满意度从高到低依次为学生满意度（71.12分），企業满意度（67.43分），学校满意度（64.47分）。数据表明，该学校的会计专业产教融合满意度处于中等水平。其中，学生满意度得分排名分别是实践教学（78.27分）、校企共建课程体系（75.32分）、双师型教师（75.02分）、理论教学（73.21分）、教育公平（68.52分）和顶岗实习（62.39分）。结果表明学生对实践教学满意度较高，学生希望有更多的实训课程和课时，学生对顶岗实习满意度最低，数据表明90.84%的学生实习时没有从事会计岗位工作，对口实习比例较低。企业满意度得分排名分别为实习学生职业素质（80.43分）、合作效益（71.21分）、业务合作拓展（64.42分）和财政补贴（53.67分），企业对实习职业素质满意度较高的原因是，企业接收会计岗位实习的学生是有限的，学校会选择极少数优秀的学生送到企业会计岗位实习，这部分学生具备较高的综合素质，能够快速的适应工作岗位。学校满意度排名分别任企业讲师（79.18分）、企业实习考核（65.14分）、实习岗位（60.23分）和资金投入（53.34分）。综合分析，学生对实习岗位，企业对财政补贴和业务拓展，学校对企业提供实习岗位和资金投入满意度较低，整体产教融合满意度水平处于中等水平。
参考文献：
[1]国家发展改革委教育部关于《建设产教融合型企业实施办法（试行）》的通知发改社会〔2019〕590号.
[2]施琪.产教融合背景下种植旅游管理专业教学质量满意度研究[D].湖南师范大学，2019.
基金项目：本文系2020年度山东省职工与职业教育重点课题“构建产教深度融合校企合作的会计专业人才培育机制”（项目编号2020-161）阶段性研究成果。