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针对客运专线列车的开行特点，在分析铁路客票营销存在问题的基础上，为增强铁路客运专线客票营销手段，提出制定灵活的票价调整策略，建立广泛的客票销售渠道，支持多种票款支付方式，开展客票配送和电子客票服务，加强客户关系管理，实现列车与客票系统的联网等营销策略。
铁路客运专线客票营销策略探讨
【摘 要】
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针对客运专线列车的开行特点，在分析铁路客票营销存在问题的基础上，为增强铁路客运专线客票营销手段，提出制定灵活的票价调整策略，建立广泛的客票销售渠道，支持多种票款支付方式，开
【机 构】
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郑州铁路局客运处
【出 处】
：
铁道运输与经济
【发表日期】
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2009年8期
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