东风:人力资源的IT价值

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  在人力资源信息化(eHR)建设上,东风汽车有限公司先行一步,目前该公司eHR系统已经基本构建完毕。东风人力资源总部长房章福介绍说,东风汽车有限公司作为一个大型企业,下属机构多、职位多、人员多,员工信息管理、合同管理、人工成本控制等各个方面都有着巨大的复杂性,运用eHR系统可以改进HR管理效率,eHR最终的落脚点是让每名员工的能力和价值得到体现。
  eHR提升企业人才竞争力
  员工是21世纪企业最重要的资源之一,企业之间的竞争实际上是人才的竞争。东风汽车有限公司负责人已经充分认识到人力资源的合理配置对企业发展的重要性,提出在加强人事部门基础管理的同时,结合现代人力资源管理的先进理念,利用现代化的管理手段,充分挖掘企业人力资源,培养和选拔企业需要的人才。
  之前东风汽车有限公司各级人事部门的基础管理工作使用的是自主开发的一套人事管理系统,数据安全性、完整性较差,没有集团数据汇总分析功能。之后引进的各类人事管理软件白成体系,不能实现系统数据的共享,影响数据的准确性,远远不能满足现代人力资源开发的需要。加上东风日产这一最大的中外合资项目需要人事部门对人事信息的管理水平大幅提升,因此急需建立一套集团化管理的体现现代化人力资源管理的信息系统。
  近年来,东风联合东浦上线了新的人力资源管理系统,协助公司各级人事管理部门完成了从人力资源规划、招聘、培训、绩效考核到员工职业生涯、工资、福利、休假等全方位管理。它可根据企业战略目标制定符合需要的人力资源计划,根据职位空缺情况安排整体的招聘计划,以帮助企业选择合适人才,并在系统中记录所有的应征者技能,建立外部人才资源库,处理面试、同意录用和拒绝录用等一系列的过程。对于录用员工和在职员工系统将提供详细的员工档案和合同管理功能,根据职位要求、职业计划、个人技能等条件制定不同的培训计划,安排具体的培训时间、内容并进行考核评审,帮助员工获得职业发展的必要知识和技能。
  为了能更好的激发员工潜力,系统还具有绩效考核评估、工资管理、社会保障、休假管理等功能,同时系统还建立了内部人才库和后备人才库以利于人才的选拔。通过使用该系统,本来非常繁琐的人力资源管理工作可以变得简单、明了,为人力资源管理者提供及时准确的数据,以便他们作出正确决策。最终通过提升员工业绩而完成企业的预定目标。
  e-HR系统满足了企业各级部门和员工对人事信息的需求。对于普通员工,系统提供员工职业生涯设计、岗位要求、招聘信息、培训信息、工资福利、社会保障等服务信息供员工查阅,使每个员工对企业有一种归属感,为企业创造更多价值;对于管理者,系统随时动态地提供企业或部门员工构成、薪资结构等情况供各级领导参考,提供员工生日、休假、培训要求等信息以便领导可以与员工实现良好的沟通和人性化管理;对于决策者,通过该系统可以动态地掌握企业员工情况,为企业在人才资源方面的决策提供准确、及时的信息。
  据了解,E-HR系统上线后有力地支持了集团化企业下属不同体制的机构(职能部门、分部(工厂)、直属子公司、事业部、子公司、分公司、上市公司等)共性和个性需求;各模块之间既相互联系,又可独立应用,因此能够满足大至集团小到一般企业的各种不同规模的企、事业单位的工作需要;集中的数据管理结合分布式应用,实现了信息的全面共享,为决策者提供最新的人力资源数据;人事业务人员采用三层结构,员工自助服务采用浏览器B/S方式,充分利用发挥系统效率;重视员工自助服务,为员工提供自助式学习、培训和交流的平台;根据需要灵活设置不同系列的汇总关系,例如员工汇总关系、薪资汇总关系等,适用于具有复杂组织结构的大型企业集团。
  信息化新征途
  国际一流汽车制造企业的人力资源管理发展经验证明,信息化建设是提高外部竞争能力和内部管理水平的一项基础性工程,在新的趋势下,东风汽车也提出了要加快人力资源信息化的进程。
  今年7月13日,东风汽车有限公司在十堰基地召开了人力资源信息系统业务咨询(DFM e-HR咨询)启动会。东风汽车有限公司副总经理李绍烛说,尽管早在2002年,公司就进行了人力资源信息化建设的尝试,但是随着东风事业的不断发展,公司急需依靠先进的信息化手段,通过构建新型的人力资源信息系统来提升人力资源管理能力和服务水平。
  李绍烛说,目前东风在多元化股权结构下,需要依靠信息化手段来实现人力资源数据的大集中,提升公司人力资源一体化管控能力;需要依靠信息化来固化与优化人力资源管理流程,提升人力资源内部管理水平,提高管理规范化和精细化水平,为人力资源管理变革提供支撑;需要依靠信息化手段实现对企业人才资源的准确盘点和科学配置,以建立一支“与东风事业发展相匹配的人才队伍”;需要通过信息化建设提高人力资源基础事务处理的效率,使得各级人力资源管理者有足够的精力考虑更高层面的人力资源管理与开发工作,实现从行政专家向业务伙伴的转型。
  针对具体项目的推进工作实施,李绍烛强调,要强化措施,全力以赴做好人力资源信息化业务咨询工作,具体包括:要更新观念、全员参与,人力资源分管领导要高度重视,人力资源部门员工要全力参与、深入思考、充分协作,确保项目组人员的稳定性、工作的连续性;要坚持业务驱动,做好信息化需求梳理工作,实事求是地开展需求访谈,及时进行归纳总结;要积极创新、用好外脑,借助外部咨询顾问的专业经验,吸纳先进理念,学习借鉴成熟的应用模式,紧密结合自身实际,确立专业的管理方法和科学的实现手段,少走弯路、规避风险。
  据了解,作为公司信息化规划与建设责任单位,东风公司组织信息部将密切配合人事部门,大力推进人力资源信息化系统建设。组织信息部将集中优势资源与干部人事系统携手保障业务咨询工作质量,为后续系统设计做好准备;也将围绕“管理制度化、制度流程化、流程信息化”迎难而上,构建能适应东风发展的人力资源管理信息系统,促进信息技术与人力资源管理的深度融合。
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