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零售业最接近消费者,在以消费者需求为导向的供应链上处于得天独厚的地位。所以零售业应该发挥它在供应链中的核心作用,使整条供应链达到成本最优。在阐述目前零售商与供应商之间冲突基础上,对产生问题的原因进行分析,提出了建立以零售业为核心的供应链成本管理,消除零售商与供应商之间的对抗,建立合作伙伴关系,为供应链成本管理找到一个新的突破口,使双方降低成本,从而实现共赢。