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以宁夏回族自治区银川市青鸟健身俱乐部健身消费者为研究对象，探讨了健身消费者特征与健身满意度之间的关系，分析了不同人口统计背景消费者特征与满意度之间的差异情形．研究结果表明，不同人群的健身消费者因教育水平不同、参加健身俱乐部时间不同和月收入不同对俱乐部所提供服务的满意度上存在显著性差异．建议健身俱乐部应根据对健身满意度有显著性差异的不同人群提出相应对策，进而进行配套服务措施．