指标构建与核心流程:社交媒体内容传播效果的综合评估

来源 :现代传播(中国传媒大学学报 | 被引量 : 1次 | 上传用户:f805616873
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在社交媒体传播环境下,传播场景、主体、渠道、内容的复杂化对于如何进行整体、全面、多维地评价整个传播过程及其最终形成的效果造成严峻挑战。为有效提升传播效果评估的科学性与实用性,需要将“议题”作为社交媒体内容评估的单位,从议题传播过程中的受众反馈,议题关系社群表现出的规模、链接、分布及分隔性,议题演化与生命周期等方面入手,建立社交媒体内容评估的指标体系。在此基础上,针对已有评估方法中指标遴选与指标赋权主观性的争议,以及流程设计与操作定义环节应用性较弱等问题,从内容界定与议题挖掘、数据筛选与特征工程、跨平台的数据整合、指标遴选与权重分配等四个阶段确立了社交媒体内容评估的流程。
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