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"马航客机失联"事件是场灾难,以此突发事件为背景开展信息素养研究是难得的机会。通过分析中国媒体的新闻报道和网民的互动评论,可以更清晰地了解中国媒体和网民所表现出的信息素养状态和水准。本文还从信息素养的四个方面即信息意识、信息获取、信息分析和信息利用与决策来分析中国媒体在事件的新闻报道过程中的得失,促进国民信息素养的提升,实现理性、文明和公正的与外界交流信息。