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摘 要：进入到21世纪之后，各种先进技术覆盖了人们的生活与工作，为人们提供了很大便捷。大数据技术的应用，让数据分析变得更具指向性。对于市场营销人员而言，使用大数据的综合分析功能，可以增强其工作有效性;他们能利用计算机迅速地从庞杂的数据库中找到有用数据，并将其转化为商机促进企业发展。
关键词：大数据 市场营销 机遇与挑战
引言
在大数据背景下，传统的市场营销模式将发生翻天覆地的变化，企业为适应大数据时代的变化，必须对市场营销模式做出相应的调整，做到“把握机遇，不惧挑战”，为企业市场营销探求新出路。基于大数据及市场营销概述，分析大数据背景下企业市场营销面临的机遇与挑战，企业在利用大数据手段进行精准营销、交叉销售、降低成本的同时，要在大数据背景下培养大数据人才、合理利用大数据技术、减少海量信息对于消费者的过度消耗，结合消费者需求、市场的需要，适时挑战营销方式与手段、加强与消费者的关系管理，让企业的市场营销朝着更加积极、健康的方向发展。
一、大数据时代市场营销的机遇
（一）建立良好的客户关系，提升企业竞争力
良好的客户资源是企业得以发展的源泉和动力。企业应该利用好互联网资源和信息技术等手段，来对销售服务和顾客的需求进行协调，建立新的管理方式和手段，在对服务过程和服务理念的变革中，实现对客户个性化需求的满足，进而吸引客户，拓宽客户资源，实现企业经济效益的提升。随着经济全球化的快速发展，产品的同质化情况越来越严重，这对于企业的生存与发展是不利的。而对于市场营销来说，要想售出自己的产品，就要吸引住客户，制定符合顾客实际消费心理与需求的营销策略，进而建立良好的客户关系，使顾客对产品满意。企业要想与客户之间建立良好的关系，就要以客户的需求为发展的重点，积极创造价值，让企业与客户实现双方面的满意，从而建立长期的合作关系。客户价值管理作为建立良好客户关系的前提条件，因此可以有效地对顾客的消费行为、消费心理以及消费信息分析总结，从而实现“一对一”的个性化服务，针对不同客户的不同需要提升客户的满意度，建立长期的合作关系。客户关系管理系统在市场营销的成败中具有重要意义，能够针对指定的目标客户进行深入分析，帮助工作人员能够精准地进行对信息的处理，进而降低生产成本，提升经济效益。
（二）交叉销售，提升市场营销经济效益
交叉营销的具体概念若要用生活中会出现的例子来解释的话，比方一位女性要在商场购买粉底液时，在粉底液旁边的货架上摆设定妆类产品、卸妆类产品等等，这些相关联的产品一起摆设就会令客户产生购买欲望。消费者在购买某类产品时会还会因为自身喜好从而一起购买的产品做到摆放位置的靠近，这就是所谓的交叉营销。在大数据时代下，相关企业基于互联网并在合法的前提之下对客户日常的购买习惯信息进行收集就能够从中分析出客户对于产品组合的需求，从而为消费者提供更加优质的消费体验，最终令交叉营销得到全面实施。
（三）精准营销，提供更好的服务
精准营销，是指通过对消费者心理及行為的分析，获取有效可利用的数据，并能够利用这些特点进而对消费者进行类别上的划分，为市场营销的开展提供充分的准备条件，提升企业的经济效益。精准营销具有渠道短、节省时间、降低成本等优势。顾客在互联网中就可以提出自己的需求，十分方便快捷。大数据时代的到来使企业与客户之间的交流加强，为精准营销的开展提供了有利条件，大数据在经过了一系列的处理后，与经过分类的客户需求相结合，可以更好地为客户提供针对性的个性化服务。在传统的市场营销模式中，企业的产品都是相同的，并没有考虑过不同客户的不同需求，这样的单一产品随着时代的进步已经不能满足客户的需求了。在大数据时代下，企业生产的产品度能够针对客户的需要来进行生产，对不同的消费者个性进行研究，把产品按照各种自然因素和人为因素进行划分，专注于开发个性化较强的产品适应不同客户的不同需要，这样可以有效增加产品的附加价值，为企业的发展挖掘更多的客户资源。
二、大数据时代市场营销的挑战
（一）数据传输的安全性
为了满足大数据时代对于互联网的要求，互联网技术也正处在不断创新和发展的阶段。互联网技术的发展令人与人之间的距离基于信息化的形式变得越来越近;同时也由于互联网技术的发展，越来越多的数据都依靠于互联网在不断地传递。互联网虽然不断让人们的生活发生改变，但是互联网在数据传递的安全方面还存在一定的漏洞与不足。企业会在合法合理的前提下对客户的相关信息和有关数据进行适当的收集，但个别不法分子或者非法组织为了牟取暴利，会在非法的前提下对客户的各类数据和信息进行全方面收集，并且通过掌握到的客户的隐私信息对客户进行“一对一”的电信诈骗，这类诈骗形式由于是基于客户个人隐私信息的基础进行编造的，所以客户常常防不胜防。
（二）人才流失严重
当前社会互联网高速发展，在信息技术高速发展的背景下，企业业务面临着海量的大数据需要处理，这就要求企业要有处理大数据的科技手段，而运用科技手段的核心要素是新型的高素质创新型人才，因此企业对人才的引进十分重视。但是纵观当前的社会状况，企业中人才流失的情况却十分普遍，这对很多的企业来说都是一个很严重的问题。企业人员流失会严重给企业的收益，也会使大数据风险增大，导致企业运营具有不确定性。
结语
企业发展对带动国民生产总值的增长具有重要意义，我国的经济安全管理与企业的平稳运行是相辅相成的，因此在大数据下加强对市场营销的管理是非常必要的。近年来，“互联网+”的发展如火如荼，受到了社会各界的广泛关注，这也说明了当前社会是信息化社会，科学技术的应用已经逐渐渗透到人们的生活中，企业要合理利用大数据，加强精准营销的准确度，为市场营销工作做好准备。
参考文献：
[1]任晶洁.大数据时代下的市场营销机遇与挑战[J].商场现代化，2019，（2）：67-68.
[2]姜新，闫德慧.大数据时代下的市场营销机遇与挑战探索[J].中国市场，2019，（3）：129-130.
[3]刘春兰，郭佳楠.大数据时代市场营销的机遇与挑战[J].农家参谋，2019，（1）：262-263.
关键词：大数据 市场营销 机遇与挑战
引言
在大数据背景下，传统的市场营销模式将发生翻天覆地的变化，企业为适应大数据时代的变化，必须对市场营销模式做出相应的调整，做到“把握机遇，不惧挑战”，为企业市场营销探求新出路。基于大数据及市场营销概述，分析大数据背景下企业市场营销面临的机遇与挑战，企业在利用大数据手段进行精准营销、交叉销售、降低成本的同时，要在大数据背景下培养大数据人才、合理利用大数据技术、减少海量信息对于消费者的过度消耗，结合消费者需求、市场的需要，适时挑战营销方式与手段、加强与消费者的关系管理，让企业的市场营销朝着更加积极、健康的方向发展。
一、大数据时代市场营销的机遇
（一）建立良好的客户关系，提升企业竞争力
良好的客户资源是企业得以发展的源泉和动力。企业应该利用好互联网资源和信息技术等手段，来对销售服务和顾客的需求进行协调，建立新的管理方式和手段，在对服务过程和服务理念的变革中，实现对客户个性化需求的满足，进而吸引客户，拓宽客户资源，实现企业经济效益的提升。随着经济全球化的快速发展，产品的同质化情况越来越严重，这对于企业的生存与发展是不利的。而对于市场营销来说，要想售出自己的产品，就要吸引住客户，制定符合顾客实际消费心理与需求的营销策略，进而建立良好的客户关系，使顾客对产品满意。企业要想与客户之间建立良好的关系，就要以客户的需求为发展的重点，积极创造价值，让企业与客户实现双方面的满意，从而建立长期的合作关系。客户价值管理作为建立良好客户关系的前提条件，因此可以有效地对顾客的消费行为、消费心理以及消费信息分析总结，从而实现“一对一”的个性化服务，针对不同客户的不同需要提升客户的满意度，建立长期的合作关系。客户关系管理系统在市场营销的成败中具有重要意义，能够针对指定的目标客户进行深入分析，帮助工作人员能够精准地进行对信息的处理，进而降低生产成本，提升经济效益。
（二）交叉销售，提升市场营销经济效益
交叉营销的具体概念若要用生活中会出现的例子来解释的话，比方一位女性要在商场购买粉底液时，在粉底液旁边的货架上摆设定妆类产品、卸妆类产品等等，这些相关联的产品一起摆设就会令客户产生购买欲望。消费者在购买某类产品时会还会因为自身喜好从而一起购买的产品做到摆放位置的靠近，这就是所谓的交叉营销。在大数据时代下，相关企业基于互联网并在合法的前提之下对客户日常的购买习惯信息进行收集就能够从中分析出客户对于产品组合的需求，从而为消费者提供更加优质的消费体验，最终令交叉营销得到全面实施。
（三）精准营销，提供更好的服务
精准营销，是指通过对消费者心理及行為的分析，获取有效可利用的数据，并能够利用这些特点进而对消费者进行类别上的划分，为市场营销的开展提供充分的准备条件，提升企业的经济效益。精准营销具有渠道短、节省时间、降低成本等优势。顾客在互联网中就可以提出自己的需求，十分方便快捷。大数据时代的到来使企业与客户之间的交流加强，为精准营销的开展提供了有利条件，大数据在经过了一系列的处理后，与经过分类的客户需求相结合，可以更好地为客户提供针对性的个性化服务。在传统的市场营销模式中，企业的产品都是相同的，并没有考虑过不同客户的不同需求，这样的单一产品随着时代的进步已经不能满足客户的需求了。在大数据时代下，企业生产的产品度能够针对客户的需要来进行生产，对不同的消费者个性进行研究，把产品按照各种自然因素和人为因素进行划分，专注于开发个性化较强的产品适应不同客户的不同需要，这样可以有效增加产品的附加价值，为企业的发展挖掘更多的客户资源。
二、大数据时代市场营销的挑战
（一）数据传输的安全性
为了满足大数据时代对于互联网的要求，互联网技术也正处在不断创新和发展的阶段。互联网技术的发展令人与人之间的距离基于信息化的形式变得越来越近;同时也由于互联网技术的发展，越来越多的数据都依靠于互联网在不断地传递。互联网虽然不断让人们的生活发生改变，但是互联网在数据传递的安全方面还存在一定的漏洞与不足。企业会在合法合理的前提下对客户的相关信息和有关数据进行适当的收集，但个别不法分子或者非法组织为了牟取暴利，会在非法的前提下对客户的各类数据和信息进行全方面收集，并且通过掌握到的客户的隐私信息对客户进行“一对一”的电信诈骗，这类诈骗形式由于是基于客户个人隐私信息的基础进行编造的，所以客户常常防不胜防。
（二）人才流失严重
当前社会互联网高速发展，在信息技术高速发展的背景下，企业业务面临着海量的大数据需要处理，这就要求企业要有处理大数据的科技手段，而运用科技手段的核心要素是新型的高素质创新型人才，因此企业对人才的引进十分重视。但是纵观当前的社会状况，企业中人才流失的情况却十分普遍，这对很多的企业来说都是一个很严重的问题。企业人员流失会严重给企业的收益，也会使大数据风险增大，导致企业运营具有不确定性。
结语
企业发展对带动国民生产总值的增长具有重要意义，我国的经济安全管理与企业的平稳运行是相辅相成的，因此在大数据下加强对市场营销的管理是非常必要的。近年来，“互联网+”的发展如火如荼，受到了社会各界的广泛关注，这也说明了当前社会是信息化社会，科学技术的应用已经逐渐渗透到人们的生活中，企业要合理利用大数据，加强精准营销的准确度，为市场营销工作做好准备。
参考文献：
[1]任晶洁.大数据时代下的市场营销机遇与挑战[J].商场现代化，2019，（2）：67-68.
[2]姜新，闫德慧.大数据时代下的市场营销机遇与挑战探索[J].中国市场，2019，（3）：129-130.
[3]刘春兰，郭佳楠.大数据时代市场营销的机遇与挑战[J].农家参谋，2019，（1）：262-263.