初中班主任工作的沟通技巧初探

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  【摘要】班主任掌握必要的沟通技巧,与学生进行有效的沟通,了解他们的想法,做好管理和教育,让学生愿意和班主任分享自己的思想,主动与老师进行沟通与交流,促进学生更好地学习和成长,服务他们的终身发展。
  【关键词】初中班主任;沟通技巧;学生管理;策略
  班主任是一个班级的核心,班主任与学生做好沟通是提高管理效率的重要基础,也是开展德育教育的重要前提。学生对班主任存在与生俱来的防御意识,与班主任之间隔着一堵厚度和高度不同的墙,让班主任不能进入学生的心理,无法全面了解他们的想法。班主任掌握一定的沟通技巧,深入了解学生,让学生打开自己的心灵之门,愿意和班主任分享自己的思想,主动与老师进行沟通与交流,做好管理和教育。笔者结合多年的实践感悟,在此探讨一下班主任与学生的沟通技巧。
  一、真心做学生的良师益友
  班主任身份非常特殊,作为一个学科教师需要对学生进行知识教育和能力传授,让学生能够学到更多的知识,为他们提供更为有效的实践指导;还要做好学生的管理教育工作,让学生能够遵守学校的各项纪律,服从任课教师管理,做好自我管理和提升,真正提升学生的综合能力,促进学生全面发展进步。班主任既要做好学生的老师,又要做学生的朋友,帮助学生更好地学习和成长。新时期班主任应成为学生的朋友,让学生积极与班主任沟通和交流,让学生愿意向班主任吐露心声,做好学生的思想和心理工作,增强工作的针对性。为此,班主任需要用心与学生做朋友,有效缩短与学生的空间和心理距离,能够与学生心贴心地谈话。班主任从学生生活实际出发,了解他们的生活习惯和兴趣爱好,试着努力做一个学生,真正了解和理解学生。这样班主任和学生打成一片,学生真正将老师当朋友,而不是对手;班主任也能够将学生当作朋友,而不是专制的对象。
  例如,新时期的初中生在信息化时代环境下成长起来的,他们的生活和交流都和网络有关,几乎每个学生都有自己的微信、微博、QQ,通过这些媒介进行交流和沟通。因为我在平时多与学生交流,成为朋友,学生就会主动向我表达思想和愿望,学生会主动添加我的微信或者QQ,会将自己的微博告诉给我。这样,我就能有更多和学生沟通的途径,学生能够直接和间接地和我交流,能够关注他们的微信朋友圈、QQ空间、微博更新等,及时了解他们的思想动态变化,感受他们的学习活动和生活,便于与他们进行更多的交流和沟通。也能够与他们找到更多的话题,和学生有更多的共同语言,进一步缩短与学生的心理距离,与学生更好地交心。
  二、学会倾听学生的思想
  班主任工作要提高效率,增强工作实效性,提升工作的针对性,确保自己思想教育能够让学生认可信服,实践要求能够让学生积极落实,各种习惯能够真正养成。班主任工作不是单向地对学生进行管制和要求,而是与学生进行更多的心理沟通,让学生能够有更多的表达机会,以此来针对他们的愿望和诉求开展工作,结合他们的思想做好教育引导。传统的班主任工作都是根据自己的认识和理解,对学生提出更多的要求,让学生去落实各种任务和目标,不能准确把握学生的心理。新时期班主任工作要做到与学生进行更多的交流,让学生主动表达,既是在发扬民主,更是为了增强工作的针对性和实效性。这就要求班主任俯下身子,放低耳朵,学会倾听学生的心声和呼声,让学生发出更多的声音,让自己的要求和教育管理中融入更多的学生的意见和建议。这是与学生进行沟通的技巧,更是提升班主任工作效率的重要前提。初中处在特殊的年龄阶段,青春期的叛逆心理非常强,不少学生心理非常敏感,他們对班主任的言行非常在意,如果班主任不能充分了解他们的心理,很容易让学生产生逆反心理,不仅不利于管理,反而影响学生的思想和行为,造成不良的后果。不同层次的学生有着不同的学习目标,也有着不同的心理,班主任要了解不同层次学生的心理状态,让学生积极表达,学会倾听他们的心声,这样才能做到因材施教。每个学生的都有着不同的性格,他们的成长环境也不尽相同,需要班主任做好有针对性的管理和引导。班主任只有学会倾听不同性格学生的思想,才能做到更好地引导,让学生更有个性化地成长和发展。为此,每个班主任一定要学会倾听,将自己的身体与学生靠得更近点,让学生的口离自己的耳朵更近些,为学生排除更多的烦恼。
  例如,我在班级管理中设立固定的学生接待日,可以在办公室,也可以是学校的操场上,与学生以聊天谈心的方式进行交流,围绕生活热点问题,学校或者班级发生的一些事情,社会中的突出现象。我以谈家常的方式与学生沟通,学生就会放松了警惕,就会更加轻松自然地交流,表达自己的认识看法。我给予他们更多的表达机会,认真倾听他们的看法,就能了解他们的心理和评价标准以及价值取向。同时,学生就会向更多的方面拓展,向我讲述自己的生活学习,讨论同学的交往和生活,将自己的烦恼向班主任和盘托出,把班级存在的问题与班主任全面介绍。这样就能够更好地与学生交流,成为学生的心理或者精神朋友,还能够对学生更为全面的了解,更好地开展班级管理工作和学生教育工作。又比如,我关注了学生的微信和微博以后,不少学生都是通过微博或者微信表达自己的想法,这是新时期学生的表达方式,也是进行沟通交流的主要途径。我在关注学生朋友圈或者空间的同时,给学生点个赞,或者写上几句评价,学生感受自己受到了很好地重视,也会及时回复我,平时不敢说话的学生,没有了障碍,他们非常积极。这样一来二往就能够与学生更好地交流了,学生能够隔着空间向我吐露更多的心声。而我则与他们一起分享快乐,一起排忧解难,有了小情绪,我能够及时他们沟通,做好安慰,让学生更为积极地学习和生活。不仅能够得到当事学生的理解,更能够换得更多同学的心,更多的学生会通过微信、微博向我表达,从而更好地倾听学生呼声,了解学生需求,有针对性地开展工作。
  三、给予学生更多的表扬激励
  班主任与学生交流是正常的沟通,也是每个任课教师最为常见的教育管理实践活动。但是,由于班主任特殊的身份,很多学生对班主任惯性的认识,以及班主任工作的重心问题等原因,很多学生感到班主任与自己谈话都是因为自己出现了严重的问题,违反了纪律或者成绩出现了退步;而班主任由于精力所限以及学生学习和生活的特殊性,更多的时间是对学生进行批评教育。这样就会让更多的学生对班主任心存芥蒂,不愿与班主任沟通交流,对班主任敬而远之。有时班主任想与学生沟通交流谈心,学生是诚惶诚恐,胆战心惊,本来应该轻松交流的场景变得非常紧张,无法更好的沟通。原来想通过与学生交流让学生更有信心,结果很多学生误认为这位学生又被班主任批评了一顿,学生百口莫辩,影响了其学习。为此,班主任应该改变以往的策略,在平时给予学生 更多的表扬和激励,让学生能够更多感知班主任不是一直盯着学生的问题和缺陷,不是只关注那些问题学生,而是与更多学生进行交流,与学生交流是正常的师生互动活动。这样学生更愿意与班主任沟通交流,更希望得到班主任的鼓励和表扬,以此来不断强化学生的自信,促进学生更加积极健康的学习和成长。例如,每次开班会,我给予更多的学生以表扬,尤其是那些问题学生,在私下给予批评指正问题,平时多观察他们的优点,班会时间加以肯定,并提出更多的激励性要求。学生非常高兴,希望下次班会得到我的表扬,就会更加注重自己得到学习和行为,就有效改变学生的不良习惯,更能形成良好的班风和学风。
  总之,班主任需要掌握必要的沟通技巧,与学生进行有效的沟通,学习和借鉴更多方法,并在实践中不断创新,确保班主任工作更有针对性,教育更有实效性,促进学生更好地学习和成长,服务他们的终身发展。
  参考文献:
  [1]白淑芝.浅谈初中班主任在班级管理中要注意的几点问题[J].学周刊. 2017(24)
  [2]苗承雄.新形势下初中班主任工作的沟通技巧分析[J].西部素质教育. 2015(11)
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