【摘 要】
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目的:探讨护患纠纷中护士的心理应激反应。方法:分析护患纠纷中护士的心理应激反应表现,从而提出防范措施。结果:医院及护理管理部门对发生纠纷护士的心理应激反应应予重视、
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目的:探讨护患纠纷中护士的心理应激反应。方法:分析护患纠纷中护士的心理应激反应表现,从而提出防范措施。结果:医院及护理管理部门对发生纠纷护士的心理应激反应应予重视、及时做好疏导工作,采取有效措施面对纠纷,积极寻找主、客观原因,减轻护患纠纷对护士心理的消极影响,稳定思想情绪。结论:良好的护患关系有利于患者的康复、有利于护理工作的开展。
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