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公共图书馆是公共文化服务体系的重要组成部分,也是人民群众获取知识资源的重要场所,其公共服务能力、服务质量等越来越受到关注,文化志愿者在完善公共文化服务体系建设、提高国民素质和社会文明方面成为一支不可或缺的力量。公共图书馆应当正确认识开展文化志愿服务工作的重要性,充分发挥志愿者的主观能动性,促进文化志愿服务的规范发展,推动公共文化体系的建设与完善。