【摘 要】
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我们在运营推广一个产品的时候,如果要精耕细作,需要对用户分层分级.公司的产品或服务都是为了解决某个问题而存在,也就是说产品或服务对于用户来说是一个解决方案,在这个前
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我们在运营推广一个产品的时候,如果要精耕细作,需要对用户分层分级.公司的产品或服务都是为了解决某个问题而存在,也就是说产品或服务对于用户来说是一个解决方案,在这个前提下,先来看看我们的用户情况:rn第1级别:用户没有问题或者没有意识到自己有问题需要解决.第2级别:用户发现问题,没找到问题的解决方案.第3级别:用户发现一些解决方案,但是没看到你的解决方案.第4级别:用户发现你的解决方案,但是还不知道你的解决方案跟其它的相比有什么独特的地方.第5级别:用户知道你的解决方案存在优势,但是还不太相信你说的是不是真的.第6级别:用户相信你的解决方案可以完美地解决他(她)的问题,但是还有一些小问题需要解决.第7级别:已经完全被你的产品征服,(付费)转化成为你的用户.用户到达第7级别才算完成1次营销转化,为了成功转化一个用户,需要一层一层向上引导,接近最后的转化目标.
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