【摘 要】
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目的探讨在膝关节镜手术护理质量管理中"零缺陷"管理的作用。方法在护理膝关节镜手术患者中,比较患者在接收"零缺陷"管理的前后对护理的满意度和发生情况的比较。结果在对患
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目的探讨在膝关节镜手术护理质量管理中"零缺陷"管理的作用。方法在护理膝关节镜手术患者中,比较患者在接收"零缺陷"管理的前后对护理的满意度和发生情况的比较。结果在对患者实施"零缺陷"管理后,患者的护理缺陷发生率得以降低(P<0.05),手术期间,医生对于过程中护理的配合度有较高评价。结论经过对比后发现,对患者实施"零缺陷"管理,可提高膝关节镜手术的安全性,手术时间得以缩短,术后对患者的护理质量也有所提高,患者对医师、护理人
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