浅析MBA理论中说服力原则在学生管理上的运用

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  【摘要】作为教育工作者,怎样对学生进行有效地管理,关乎的不仅是学生本身的成长和发展,还关乎着学校的发展和社会的进步。所以说,做好学生管理是学校管理者非常重要的工作。本文试图简要探析如何采用目前流行的MBA理论中说服力原则来探讨进行学生管理。
  【关键词】MBA理论;说服力;学生管理
  
  近年来,MBA成为了一个非常热点的名词。一年前的一篇《出租司机的MBA理论》博客让人知道了其实MBA理论离我们并不遥远。应该说,MBA理论可以应用到很多领域,并仅仅局限于企业管理。
  一、对现在的学生进行简要分析
  首先,在谈论如何运用MBA理论进行学生管理之前,我们需要对现在的学生进行简要分析。现在的学生,大都是独生子女,他们在父母的溺爱与娇惯中长大,缺少责任心与爱心。在他们眼里,很多事做就做了,不用考虑太多。对于那些遵守学校纪律、认真学习的学生,学校管理者们大可不必花太多心思去管理,因为他们都很自觉,可是对于这些叛逆的学生,怎样对他们进行有效管理,这的确考验着学校管理者们的管理能力。所以本文着重探讨的是如何运用MBA理论中的说服力原则来对这些叛逆的学生进行管理。
  二、说服力原则及其在学生管理上的运用
  说服力是管理者最基本的管理技能,也是必须具备的一种能力,它是MBA理论中非常重要的一个内容。在过去的几十年中,行为科学家们经过多次实验与研究,已经掌握了大量关于导致人们让步、服从或改变的一些互动方式的信息。研究显示,说服是一种艺术,也是一门科学,有其基本的原理,而我们完全可以传授、学习和应用这些原理。这些原理包括好感原理、互惠原理、社会影响力原理、言行一致原理、权威原理、稀缺性原理这六个方面。下面简要阐述一下这些原理各自的含义及其在学生管理上的应用。(1)好感原理。每个人都喜欢那些欣赏自己的人。该原理的应用方式是,通过先赢得一个人的好感,再达到影响这个人的目的。学校(或班级)管理者(比如说老师)可以尝试着利用这个原理来培养与这些叛逆学生的关系,要学会发现他们的闪光之处,然后给予真心的赞美,以赢得他们的好感,进而来影响他们,使他们步入正轨。(2)互惠原理。当一个人得到某种方式的恩惠时,那么他会以同样的方式给他人以回报。该原理的应用方式是,施予别人你所想要的。这种施予不一定就是物质的,也可以是精神的。人类有一个共同的性格特征,就是习惯以别人对待自己的方式回报于人。学校管理者(比如说老师)若是希望与这些叛逆的学生建立积极的关系,那么他就要能率先展现出自己所期望的行为方式,以引导这些学生做出同样的行为。不论是信任、合作精神,或是讨人喜欢的举动,对于这些学校管理者希望在他人身上看到的行为,學校管理者自己应当首先起到表率作用。(3)社会影响力原理。一个人会仿效与其类似的人的做法。该原理的应用方法是,在一切可能的情况下,利用同等群体的力量。作为社会一员,在思考、感受和行动方式上,我们都很容易受周围人的影响。多项实验和日常经验告诉我们,来自同等群体的说服会异常有效。学校管理者要擅长让遵守纪律的学生来影响那些叛逆的学生,毕竟他们处在同年龄段,有着更多类似的东西,这样或许会起到事半功倍的管理效果。(4)言行一致原理。人们会依照自己的承诺行事。该原理的应用方法是,让人们做出积极、公开和自愿的承诺。学校管理者要学会运用自己的个人魅力去感染学生,在他们“犯事”之后能真心做出一些许诺。这样以来,他们此后就会比较认真地遵守自己的许诺,不会轻易地再“犯事”。(5)权威原理。人们愿意听从专家的意见。该原理的应用方法是,把专家请出来,听听专家的意见。由于人们更愿意听从专家的建议,所以说,学校管理者们应当时常聘请一些青少年问题研究专家,来开展教育大会什么的,来帮助管理这些叛逆的学生。(6)稀缺性原理。东西越少,想要的人就越多。该原理的应用方法是,强调稀有性,重视度。研究显示,当物品和机会变得越匮乏时人们就会越重视,而当有人把这稀有的东西或机会给你的时候,你就觉得自己很被看重。
  总之,从内心来说,没有谁喜欢被人管。如今是知识经济时代,管理已成为先进思想的领导,而不是简单地为管理而管理。无论是老师,还是学生,都喜欢被人理解。大家彼此理解,相互体谅,岂不更好。因此,学生管理,就应该是采取经过说服而相互理解的方式,这样的方式对学生、对学校、对社会都有好处。
  
  参考文献
  [1]刘润.出租车司机的MBA理论[J].商业故事.2011(1)
  [2]闫丽丽.浅谈把MBA理论充实到铁路企业的职工培训[J].内蒙古科技与经济.2002(5)
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