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以战略规划的一般逻辑为基础 ,对以产品 (业务 )为核心的战略规划框架及思想进行了分析与评价 ,强调了以顾客资产为核心进行战略规划的必要性 ,并提出了一个以顾客资产为核心的战略规划的框架。
以顾客资产为核心的企业战略规划
【摘 要】
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以战略规划的一般逻辑为基础 ,对以产品 (业务 )为核心的战略规划框架及思想进行了分析与评价 ,强调了以顾客资产为核心进行战略规划的必要性 ,并提出了一个以顾客资产为核心
【机 构】
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武汉大学商学院;
【出 处】
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管理学报
【发表日期】
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2005年01期
【基金项目】
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国家自然科学基金资助项目 (70 30 2 0 0 7)
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