【摘 要】
：
目的:探讨基于创新"服务剧本"模式对医护人员人文素养的影响。方法:选取2018年10月-2019年10本院各科室240例医护人员,随机分为干预组和对照组,各120例。干预组采用"服务剧本
【基金项目】
：
张家港市科学技术局科技计划项目(ZKR1804)
论文部分内容阅读
目的:探讨基于创新"服务剧本"模式对医护人员人文素养的影响。方法:选取2018年10月-2019年10本院各科室240例医护人员,随机分为干预组和对照组,各120例。干预组采用"服务剧本"模式进行培训,对照组采用传统授课方式进行培训,每年2次,每次1个月。培训完后对其人文素质培训效果及服务度进行评价。结果:培训前两组人文素质培训成绩比较差异无统计学意义(P>0.05);培训后,干预组成绩高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05);干预组的服务满意度7
其他文献
目的:探讨渐进性肌肉放松训练应用于胫腓骨骨折术后患者的效果。方法:选择2019年1-8月笔者所在医院接收的胫腓骨骨折患者80例,使用随机数字表法将其分为对照组和研究组,每组4
目的:观察并评价膝关节骨性关节炎患者联合应用热敏灸联合针刺、康复训练的效果。方法:将2019年3月-2020年2月本院94例膝关节骨性关节炎患者随机分成两组,各47例,对照组采用
目的:探讨急性结石性胆囊炎患者经皮经肝胆囊穿刺引流术(PTGD)后腹腔镜胆囊切除术(LC)的最佳时机。方法:选取2018年1月-2020年1月在笔者所在医院治疗的急性结石性胆囊炎患者6
目的:探讨社区糖尿病合并高血压患者参与自我管理活动的效果。方法:选取2019年7-10月笔者所在社区210例糖尿病合并高血压患者。将其随机分为观察组和对照组,每组105例。对照
目的:分析血必净用于重症脓毒症和脓毒症休克治疗的效果。方法:选取笔者所在医院2017年8月-2019年8月收治的重症脓毒症和脓毒症休克患者62例,按随机投掷法分为参照组及研究组
目的:分析探讨微创经皮肾镜取石术(MPCNL)和经输尿管镜气压弹道碎石取石术(URL)治疗输尿管上段结石合并肾积水的优劣差异。方法:选取2016年1月-2018年12在笔者所在科室接受治
目的:探讨粤北地区缺血性脑卒中患者抗血小板药物院外用药依从性及其影响因素。方法:选取2018年1月-2019年3月粤北地区接受抗血小板药物治疗缺血性卒中患者716例。根据用药依
目的:探讨鹰嘴为中心肘周皮下注射促红细胞生成素治疗血液透析贫血患者的效果。方法:将2017年3月-2019年3月在笔者所在医院治疗的96例血液透析贫血患者作为研究对象,采用随机