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【摘 要】电子商务专业涉及信息技术、经济、金融、管理等诸多专业知识，是一门综合应用型学科，具有实践性、操作性强的特点，在电子商务教学体系中，实践教学是重要组成部分。同时，技工学校教育的要求也是以实践教学为重点，电子商务专业在实践教学的内容和环节方面具有自身特点，本文提出了技工学校电子商务专业“立体化”实践教学体系的构建思路和实施。
【关键词】电子商务；实践教学；思路与实施
【中图分类号】 G712 【文献标识码】 A 【文章编号】1671-1270（2012）02-0049-02
电子商务在以往的教学模式中，实践教学只是电子商务理论教学的补充和辅助，这种定位影响了实践教学的实施。电子商务的实践教学与理论教学体系应是相互依存的，应贯穿于整个专业教育阶段，并有完整的实践教学课程和环节，特别要与企业电子商务岗位业务紧密结合，校内教学不能脱离社会实际。
一、构建“立体化”实践教学体系的依据
技工教育的核心是从职业岗位实际需要出发，确定能力目标。通过校方组织多方面的专家成立专业委员会，按岗位群的需要，分解确定从事行业所应具备的能力，明确培养目标，由校方组织相关专业教育人员，设置课程，制订教学计划，组织实施教学，最后以多种形式考核是否达到这些能力要求。与传统的教学模式相比，CBE模式在强调学生掌握基础理论的同时，注重对学生实际工作能力的培养。能力教育主要是培养质疑能力、创造能力、启动能力、持久性、表现能力、沟通能力、协调能力、反应能力和自我学习能力。
在当前的市场经济环境下，任何工作都会出现各种新问题，要求从业人员必须要有创新思想，应用新概念或新方法解决问题，创造性成为人的重要能力。电子商务从业人员的工作基本上是人机对话，面对网络电子环境的日新月异，从业人员必须具备相应的适应市场变化能力。
二、“立体化”实践教学体系的构建
“立体化”实践教学体系是指由时间、课程内容、实践项目三维构成一个科学的实践课程体系。以时间和项目实践为两条线，结合课程实施，项目分解成多个任务，由不同的学期或班级完成，与任务配合的是所开设的课程。每门课程以完成项目为目的，课程中要解决某任务课题，课程要以任务为依托。构建“立体化”实践教学体系需符合以下要求：
（一）基于能力要求
基于能力要求建立“立体化”实践教学体系，能力包括“应用能力”、“分析解决问题能力”、“创新能力”三位一体，与之对应的是“专项能力实践”、“专业综合实践”、“创新能力实践”，这些不同要求的实践分阶段、分梯度在3年（共6个学期）实施，该实践教学体系的实施是一项综合工程。
（二）体现梯度性
基于能力要求建立的三大模块分别按实施的时间安排不同的理论课程和相应的实践课程，“专项能力”模块中，分“基础”和“综合”，基础实施在前，由多门科目支持，如计算机基础、网络基础、专业英语、商务类、管理类课程等；综合在后，要求较高，需要设置专门的项目，或与企业合作，引入实战项目，目的是解决实际工作中的综合问题。重点在第4、5、6学期。例如：帮助企业搭建商务网站，将综合的项目分成若干小任务，这些任务结合课程内容，分别交由不同年级的学生完成，正在学习C语言、数据库等课程的年级负责后台建设与维护，正在学习Photoshop、Flash等课程的年级负责美工、前台建设和维护等，最后由指导老师统筹综合，共同完成整个网站建设和维护。通过实战性学习，学生能从失败和成功中理解和掌握专业知识，掌握基本应用技能。
（三）突出应用性
根据应用学科的特点，从数量和质量上增强学生的实践能力。增加实践教学课时数，理论与实践课时对半分。质量上减少模拟性、验证性实验的比例，增加创新性、设计性和综合性的实验比例。从时间角度看，第一、二学期安排实践课时少，第三学期以后逐步增加课时。
在“立体化”实践教学体系，其中基础实验、综合实验、认识实习、专业实习、现场实习在5个学期中根据不同的课程内容、不同的实践内容和场所，重复多次。短期顶岗实习，则是集中利用几周的时间或是与假期结合进行，最后的顶岗实习和毕业设计（实习）重叠，到企业一线工作。
三、“立体化”实践教学体系的实施
专业技能的培养需要大量的时间，需要专业场所，培养要经历一个从低级到高级、层次分明的过程，而这些分开的实践又相互交叉，所以要在3年中统筹安排，将基本技能、专业技能和综合技能训练有机结合起来，形成科学的体系。
（一）专项能力实践模块
本模块中，实践场所以校内为主，该模块分解为：
1.基础实践课
实践场所以校内实训室为主，是对开设的专业理论课程分别开出相对应的独立实训课程，一般目的是验证理论，培养学生的初级动手能力，有助于学生对理论知识的理解和掌握，打下扎实的理论基础，如：计算机应用基础、VB语言、C语言、数据库等基础实践课程。
2.专业实践课
专业实践课是培养实践技能的重要途径，专业实践课在验证理论的同时，更注意培养学生的各种实践操作能力。将专业课的实践单独开设，使其具有相对独立性，和课堂理论教学既有联系也有分工，专业实践课中既有验证性实验，又有案例分析，简单软件应用性开发设计等，力求通过实践各个环节给学生以充分的锻炼，如：网页制作、网络支付结算、网站安全与维护等专业实践课程。
通过强化实践教学，增强学生的感性认识，理解信息网络技术、商务管理理论在实际中的运用，培养学生自觉运用技术的习惯。
（二）专业综合实践模块
本模块中，实践场所以校外为主，通过现场的感性认识，由外到内，由浅到深，循序渐进，这种实践贯穿于整个教学过程，使学生有逐步加深认识的感觉，通过身临其境，主动地操作学习，从中感受和体验知识的运用，从而有利于学生对专业知识的主动消化吸收并自觉运用于日常中。该模块分解为：
1.认识实习 时间安排在第1、2学期，形式是到企业参观、观摩，功能是了解某一行业电子商务发展、应用的整体情况，达到总体性、概括性的认识。
2.专业实习
学习了多数专业课程后，选择某行业的电子商务工作岗位，根据其业务，有针对性地仿真模拟或实战性地设计一些合作项目，运用所学理论实践，考核其综合运用知识的能力。时间上是间断的，内容上与现场实习相结合，分小组到企业实习，一直延伸到第六学期的顶岗实习，进行就业式顶岗实习。时间安排从第三学期开始，明确课程内容的梯度性，从简单到复杂，从个别任务到整个项目，从某一项目到岗位操作，按从业人员要求进驻企业，实行员工式管理的顶岗实习。
3.顶岗实习
时间安排在第六学期，通过实习落实“毕业设计”，内容为带着题目或问题进驻企业实习，调研、设计或撰写论文，这环节的实施尤其重要，要求做到：
（1）落实与题目、设计内容一致的实习单位或岗位（或在实习岗位上确定设计任务再确定题目），专业内容对口。
（2）实习生必须做到以实习岗位的工作内容为主题的设计，撰写调研报告类论文、撰写实习报告，不能写与之无关的论题，要做到这点需克服重重困难。重点考核理论与实践相结合的能力。
（3）对教师的要求较高，要切实指导学生，包括实习岗位工作辅导、跟踪，以日记形式记录指导内容，帮助学生解决实际困难，指导学生各种现场操作、设计、报告论文的撰写，跟进学生收集资料、设计或写作过程，从而改变以前坐等学生提交作品的做法。师资来自两方面，一是本校在职专业教师，二是企业指定指导教师。重点考核师生双方的到岗情况、实习过程和实习效果。
（三）创新能力实践模块
本模块分两方面实施：一方面贯穿在整个教学计划的执行过程，此谓“创新实践”，无论在验证性实践中还是在顶岗实习中，学生们活跃的思维都有可能出现闪光点，出现创新的构思，指导老师应及时指导和鼓励学生的创新实践，勇于打破传统的思维和做法，创立新的东西。例如学习网页设计时，鼓励学生以此为工具，创建和开发自己的网站，学生能设计开发出多种表现形式的网页，多功能、多类型的个性化网站。
另一方面，鼓励学生参与专业对口的科研，可以是老师指导学生自己完成的，也可以是学生参与教师负责项目；或组织一些长线的专业项目。例如指导学生创建网店，经营网络销售；为企业搭建和维护网站网页，在实践中，学生会自觉地想方设法地取得业绩，完成任务。通过不断的实践，挖掘学生闪光的思维、金点子。这种实践是在课外进行，不纳入教学计划中。目的是在动手工作过程中培养学生的创新性、创造性。
综上所述，加强电子商务专业实践教学，按学生的认知规律，循序渐进，有助于加深学生对电子商务理论知识和技能的理解和掌握。构建“立体化”实践教学体系，体现对电子商务专业核心实践能力的培养，符合应用型技工教育电子商务专业学生实践能力的教育模式要求，学生通过实践学习达到校企“零距离”的要求。
【参考文献】
[1]黎 军，浅析电子商务课程实践教学.中国成人教育，2007（21）。
[2]何丰如，电子商务专业的人才培养模式与学科知识体系的研究. 广东广播电视大学学报，2006，（4）。
[3]何锐鹰、黄玉杰，网络环境下的商务管理人才培养模式探讨.山西经济管理干部学院学报，2003，（4）。
[4]郑卫国、田其冲、徐立华，校园电子商务探讨. 电脑知识与技术，2009（14）。
[5]李 铮、李再侠，电子商务教学模式新探索. 承德石油高等专科学校学报，2008（1）。
[6]杨荣明，论电子商务专业实践性教学过程.教育与职业，2005（1）。
[7]廖敏慧，电子商务教学实践改革的思考与探索.文教资料，
2006，8。
【作者简介】钟远华，男，生于1977年8月12日，大学本科学历，毕业于华南理工大学电子商务专业，从事电子商务、物流专业教学，电子商务助理讲师。
【关键词】电子商务；实践教学；思路与实施
【中图分类号】 G712 【文献标识码】 A 【文章编号】1671-1270（2012）02-0049-02
电子商务在以往的教学模式中，实践教学只是电子商务理论教学的补充和辅助，这种定位影响了实践教学的实施。电子商务的实践教学与理论教学体系应是相互依存的，应贯穿于整个专业教育阶段，并有完整的实践教学课程和环节，特别要与企业电子商务岗位业务紧密结合，校内教学不能脱离社会实际。
一、构建“立体化”实践教学体系的依据
技工教育的核心是从职业岗位实际需要出发，确定能力目标。通过校方组织多方面的专家成立专业委员会，按岗位群的需要，分解确定从事行业所应具备的能力，明确培养目标，由校方组织相关专业教育人员，设置课程，制订教学计划，组织实施教学，最后以多种形式考核是否达到这些能力要求。与传统的教学模式相比，CBE模式在强调学生掌握基础理论的同时，注重对学生实际工作能力的培养。能力教育主要是培养质疑能力、创造能力、启动能力、持久性、表现能力、沟通能力、协调能力、反应能力和自我学习能力。
在当前的市场经济环境下，任何工作都会出现各种新问题，要求从业人员必须要有创新思想，应用新概念或新方法解决问题，创造性成为人的重要能力。电子商务从业人员的工作基本上是人机对话，面对网络电子环境的日新月异，从业人员必须具备相应的适应市场变化能力。
二、“立体化”实践教学体系的构建
“立体化”实践教学体系是指由时间、课程内容、实践项目三维构成一个科学的实践课程体系。以时间和项目实践为两条线，结合课程实施，项目分解成多个任务，由不同的学期或班级完成，与任务配合的是所开设的课程。每门课程以完成项目为目的，课程中要解决某任务课题，课程要以任务为依托。构建“立体化”实践教学体系需符合以下要求：
（一）基于能力要求
基于能力要求建立“立体化”实践教学体系，能力包括“应用能力”、“分析解决问题能力”、“创新能力”三位一体，与之对应的是“专项能力实践”、“专业综合实践”、“创新能力实践”，这些不同要求的实践分阶段、分梯度在3年（共6个学期）实施，该实践教学体系的实施是一项综合工程。
（二）体现梯度性
基于能力要求建立的三大模块分别按实施的时间安排不同的理论课程和相应的实践课程，“专项能力”模块中，分“基础”和“综合”，基础实施在前，由多门科目支持，如计算机基础、网络基础、专业英语、商务类、管理类课程等；综合在后，要求较高，需要设置专门的项目，或与企业合作，引入实战项目，目的是解决实际工作中的综合问题。重点在第4、5、6学期。例如：帮助企业搭建商务网站，将综合的项目分成若干小任务，这些任务结合课程内容，分别交由不同年级的学生完成，正在学习C语言、数据库等课程的年级负责后台建设与维护，正在学习Photoshop、Flash等课程的年级负责美工、前台建设和维护等，最后由指导老师统筹综合，共同完成整个网站建设和维护。通过实战性学习，学生能从失败和成功中理解和掌握专业知识，掌握基本应用技能。
（三）突出应用性
根据应用学科的特点，从数量和质量上增强学生的实践能力。增加实践教学课时数，理论与实践课时对半分。质量上减少模拟性、验证性实验的比例，增加创新性、设计性和综合性的实验比例。从时间角度看，第一、二学期安排实践课时少，第三学期以后逐步增加课时。
在“立体化”实践教学体系，其中基础实验、综合实验、认识实习、专业实习、现场实习在5个学期中根据不同的课程内容、不同的实践内容和场所，重复多次。短期顶岗实习，则是集中利用几周的时间或是与假期结合进行，最后的顶岗实习和毕业设计（实习）重叠，到企业一线工作。
三、“立体化”实践教学体系的实施
专业技能的培养需要大量的时间，需要专业场所，培养要经历一个从低级到高级、层次分明的过程，而这些分开的实践又相互交叉，所以要在3年中统筹安排，将基本技能、专业技能和综合技能训练有机结合起来，形成科学的体系。
（一）专项能力实践模块
本模块中，实践场所以校内为主，该模块分解为：
1.基础实践课
实践场所以校内实训室为主，是对开设的专业理论课程分别开出相对应的独立实训课程，一般目的是验证理论，培养学生的初级动手能力，有助于学生对理论知识的理解和掌握，打下扎实的理论基础，如：计算机应用基础、VB语言、C语言、数据库等基础实践课程。
2.专业实践课
专业实践课是培养实践技能的重要途径，专业实践课在验证理论的同时，更注意培养学生的各种实践操作能力。将专业课的实践单独开设，使其具有相对独立性，和课堂理论教学既有联系也有分工，专业实践课中既有验证性实验，又有案例分析，简单软件应用性开发设计等，力求通过实践各个环节给学生以充分的锻炼，如：网页制作、网络支付结算、网站安全与维护等专业实践课程。
通过强化实践教学，增强学生的感性认识，理解信息网络技术、商务管理理论在实际中的运用，培养学生自觉运用技术的习惯。
（二）专业综合实践模块
本模块中，实践场所以校外为主，通过现场的感性认识，由外到内，由浅到深，循序渐进，这种实践贯穿于整个教学过程，使学生有逐步加深认识的感觉，通过身临其境，主动地操作学习，从中感受和体验知识的运用，从而有利于学生对专业知识的主动消化吸收并自觉运用于日常中。该模块分解为：
1.认识实习 时间安排在第1、2学期，形式是到企业参观、观摩，功能是了解某一行业电子商务发展、应用的整体情况，达到总体性、概括性的认识。
2.专业实习
学习了多数专业课程后，选择某行业的电子商务工作岗位，根据其业务，有针对性地仿真模拟或实战性地设计一些合作项目，运用所学理论实践，考核其综合运用知识的能力。时间上是间断的，内容上与现场实习相结合，分小组到企业实习，一直延伸到第六学期的顶岗实习，进行就业式顶岗实习。时间安排从第三学期开始，明确课程内容的梯度性，从简单到复杂，从个别任务到整个项目，从某一项目到岗位操作，按从业人员要求进驻企业，实行员工式管理的顶岗实习。
3.顶岗实习
时间安排在第六学期，通过实习落实“毕业设计”，内容为带着题目或问题进驻企业实习，调研、设计或撰写论文，这环节的实施尤其重要，要求做到：
（1）落实与题目、设计内容一致的实习单位或岗位（或在实习岗位上确定设计任务再确定题目），专业内容对口。
（2）实习生必须做到以实习岗位的工作内容为主题的设计，撰写调研报告类论文、撰写实习报告，不能写与之无关的论题，要做到这点需克服重重困难。重点考核理论与实践相结合的能力。
（3）对教师的要求较高，要切实指导学生，包括实习岗位工作辅导、跟踪，以日记形式记录指导内容，帮助学生解决实际困难，指导学生各种现场操作、设计、报告论文的撰写，跟进学生收集资料、设计或写作过程，从而改变以前坐等学生提交作品的做法。师资来自两方面，一是本校在职专业教师，二是企业指定指导教师。重点考核师生双方的到岗情况、实习过程和实习效果。
（三）创新能力实践模块
本模块分两方面实施：一方面贯穿在整个教学计划的执行过程，此谓“创新实践”，无论在验证性实践中还是在顶岗实习中，学生们活跃的思维都有可能出现闪光点，出现创新的构思，指导老师应及时指导和鼓励学生的创新实践，勇于打破传统的思维和做法，创立新的东西。例如学习网页设计时，鼓励学生以此为工具，创建和开发自己的网站，学生能设计开发出多种表现形式的网页，多功能、多类型的个性化网站。
另一方面，鼓励学生参与专业对口的科研，可以是老师指导学生自己完成的，也可以是学生参与教师负责项目；或组织一些长线的专业项目。例如指导学生创建网店，经营网络销售；为企业搭建和维护网站网页，在实践中，学生会自觉地想方设法地取得业绩，完成任务。通过不断的实践，挖掘学生闪光的思维、金点子。这种实践是在课外进行，不纳入教学计划中。目的是在动手工作过程中培养学生的创新性、创造性。
综上所述，加强电子商务专业实践教学，按学生的认知规律，循序渐进，有助于加深学生对电子商务理论知识和技能的理解和掌握。构建“立体化”实践教学体系，体现对电子商务专业核心实践能力的培养，符合应用型技工教育电子商务专业学生实践能力的教育模式要求，学生通过实践学习达到校企“零距离”的要求。
【参考文献】
[1]黎 军，浅析电子商务课程实践教学.中国成人教育，2007（21）。
[2]何丰如，电子商务专业的人才培养模式与学科知识体系的研究. 广东广播电视大学学报，2006，（4）。
[3]何锐鹰、黄玉杰，网络环境下的商务管理人才培养模式探讨.山西经济管理干部学院学报，2003，（4）。
[4]郑卫国、田其冲、徐立华，校园电子商务探讨. 电脑知识与技术，2009（14）。
[5]李 铮、李再侠，电子商务教学模式新探索. 承德石油高等专科学校学报，2008（1）。
[6]杨荣明，论电子商务专业实践性教学过程.教育与职业，2005（1）。
[7]廖敏慧，电子商务教学实践改革的思考与探索.文教资料，
2006，8。
【作者简介】钟远华，男，生于1977年8月12日，大学本科学历，毕业于华南理工大学电子商务专业，从事电子商务、物流专业教学，电子商务助理讲师。