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现在,我管理班级的思想和方法皆来自于自己原始的想法与魏书生的班级管理思想和方法。从过去六年的学习与实践中已看到很多学生的管理能力普遍得到提高,他们升入初中后,很多学生都在各自的学校,各自的班级成为班干部,苗钰梦还是淇滨中学校长助理,就连在班里勤奋学习但学习平平的赵天峰也是班长,并且把班级管理得井井有条。他的母亲见到我,还特感激,感激中带着欣慰,她说:“谢谢你,老师,你教得真好,赵天峰智力一般,但很勤奋,你给他培养了读书的好习惯,到现在还是那么爱读书,你在小学锻炼孩子,他的管理能力较强,现在的班主任让他当班长,很受班主任的赏识。”他们管理班级的能力大部分优于同龄孩子。从他们的身上,我欣喜地看到这种管理思想和方法带给孩子们的益处,很庆幸在六年的风风雨雨中没有退缩,没有半途而废,也未被短期不良影响阻碍长效性的实践。
接新班后,不自觉地下意识地仍运用了这种管理思想和方法。看到孩子们得益于此的可喜变化,无论我在与不在,值日班长会自觉主动地管理班级,带领大家学习;语文学习班长會自觉主动地把作业布置给大家。有一次,上课铃响过很久,我因开会晚来一步,很是担心班里乱得不可开交,或是数学老师无奈代课,匆匆赶往教室,从后门望去,班里安安静静,秩序井然,两位班长有模有样,一板一眼正在带领大家对题。但冷眼相观,我在班级管理中还有许多随意性,想起什么做什么,没有系统性、整体性。我应从班级整体考虑,思考都需要设立哪些岗位,需要多少人,怎样严格培养。班级管理中还存在考虑不周详、安排不妥当、要求不严格、指导不到位的问题。例如:打扫卫生:卫生的标准是什么?不达标准如何处理?有组员不爱劳动,偷懒,逃跑如何处理等都不够明确,造成卫生不尽如人意。红领巾管理,如何减少不佩戴现象。老师不在时,学习班长能带领大家学哪些内容,怎样学扎实等一系列问题没有章法,班级管理有些混乱。这是造成班级管理不细化、不科学化的原因所在。近段时间主攻方向便是细化、科学化班级管理。
(接上页) 目前,情绪感染的研究还仅运用于服务营销领域、管理领域和教育领域,且在各个领域的运用还不够深入。未来关于情绪感染研究可以从以下几个方面展开:
(1)Hatfield等提出的情绪感染概念中指出,面部表情、语言和行为都是可以传染的。因此,今后可单独研究语言、行为的传染作用,并对比以上传染过程对个体情绪造成的不同影响。(2)在服务消费真实情景中,情绪感染的作用是互相的,顾客的负面情绪也会传染给服务人员。服务人员承受负面情绪的同时还须表现出正向的情绪展示,这会给服务人员带来严重的情绪失调和工作压力。下一步研究可把服务员作为研究主体,探求服务人员的情绪感受和工作满意的关系。[2](3)情绪感染必然涉及情绪智力与情绪管理,那么究竟三者之间有何联系?它们对组织目标的实现有何重大影响?目前还没有研究能够揭示这一点。(4)情绪感染在教育界中的研究有待进一步深入,可进一步探讨其机制,以提高教学水平。
总之,情绪作为一种心理状态,是随外界环境的变化不断变化的。因此,情绪感染的研究是复杂的。研究者只有将情绪放入一定的自然和社会环境背景中,才能更深入了解情绪感染的作用机制,才能将研究成果运用于更多的领域。
参考文献
[1] 彭聃龄.普通心理学[M].北京师范大学出版社,2004
[2] Darwin,C.(1965).The expression of the emotions in man and animals. University of Chicago Press.
[3] 杜建刚,范秀成.服务消费中多次情绪感染对消费者负面情绪的动态影响机制 [J].心 理学报,2009(4):346-356.
[4] 王潇、李文忠、杜建刚(2010).情绪感染理论研究述评[J].心理科学进展.2010(8)
[5] 王建军.巧用"情绪感染法"提高健美操训练的效果[J].中国学校体育,2001(5)
[6] 杨楷.服务员工能够激发顾客的积极情绪吗? ——情绪感染理论及其在服务营销领域的应用[J].生产力研究,2011(1)
[7] Hoffman, M. L.(2002).How automatic and representational is empathy, and why. Behavioral and Brain Sciences, 25,38-39.
[8] Preston, S. D.,
接新班后,不自觉地下意识地仍运用了这种管理思想和方法。看到孩子们得益于此的可喜变化,无论我在与不在,值日班长会自觉主动地管理班级,带领大家学习;语文学习班长會自觉主动地把作业布置给大家。有一次,上课铃响过很久,我因开会晚来一步,很是担心班里乱得不可开交,或是数学老师无奈代课,匆匆赶往教室,从后门望去,班里安安静静,秩序井然,两位班长有模有样,一板一眼正在带领大家对题。但冷眼相观,我在班级管理中还有许多随意性,想起什么做什么,没有系统性、整体性。我应从班级整体考虑,思考都需要设立哪些岗位,需要多少人,怎样严格培养。班级管理中还存在考虑不周详、安排不妥当、要求不严格、指导不到位的问题。例如:打扫卫生:卫生的标准是什么?不达标准如何处理?有组员不爱劳动,偷懒,逃跑如何处理等都不够明确,造成卫生不尽如人意。红领巾管理,如何减少不佩戴现象。老师不在时,学习班长能带领大家学哪些内容,怎样学扎实等一系列问题没有章法,班级管理有些混乱。这是造成班级管理不细化、不科学化的原因所在。近段时间主攻方向便是细化、科学化班级管理。
(接上页) 目前,情绪感染的研究还仅运用于服务营销领域、管理领域和教育领域,且在各个领域的运用还不够深入。未来关于情绪感染研究可以从以下几个方面展开:
(1)Hatfield等提出的情绪感染概念中指出,面部表情、语言和行为都是可以传染的。因此,今后可单独研究语言、行为的传染作用,并对比以上传染过程对个体情绪造成的不同影响。(2)在服务消费真实情景中,情绪感染的作用是互相的,顾客的负面情绪也会传染给服务人员。服务人员承受负面情绪的同时还须表现出正向的情绪展示,这会给服务人员带来严重的情绪失调和工作压力。下一步研究可把服务员作为研究主体,探求服务人员的情绪感受和工作满意的关系。[2](3)情绪感染必然涉及情绪智力与情绪管理,那么究竟三者之间有何联系?它们对组织目标的实现有何重大影响?目前还没有研究能够揭示这一点。(4)情绪感染在教育界中的研究有待进一步深入,可进一步探讨其机制,以提高教学水平。
总之,情绪作为一种心理状态,是随外界环境的变化不断变化的。因此,情绪感染的研究是复杂的。研究者只有将情绪放入一定的自然和社会环境背景中,才能更深入了解情绪感染的作用机制,才能将研究成果运用于更多的领域。
参考文献
[1] 彭聃龄.普通心理学[M].北京师范大学出版社,2004
[2] Darwin,C.(1965).The expression of the emotions in man and animals. University of Chicago Press.
[3] 杜建刚,范秀成.服务消费中多次情绪感染对消费者负面情绪的动态影响机制 [J].心 理学报,2009(4):346-356.
[4] 王潇、李文忠、杜建刚(2010).情绪感染理论研究述评[J].心理科学进展.2010(8)
[5] 王建军.巧用"情绪感染法"提高健美操训练的效果[J].中国学校体育,2001(5)
[6] 杨楷.服务员工能够激发顾客的积极情绪吗? ——情绪感染理论及其在服务营销领域的应用[J].生产力研究,2011(1)
[7] Hoffman, M. L.(2002).How automatic and representational is empathy, and why. Behavioral and Brain Sciences, 25,38-39.
[8] Preston, S. D.,