农业机械用户使用满意度评估及相关对策研究——基于江苏地区农机驾驶员的调查分析

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从用户满意理论出发,在分析农业机械人机系统关系、用户满意度测评方法等基础上,用社会调查的方法在江苏地区随机抽取一定数量的驾驶员样本,对其展开基本信息及对现有农业机械使用满意度的调查研究。调查发现女性及高学历驾驶员数量增加明显,驾驶员职业心理满意度整体偏低,且各方面满意度在有无驾驶室、性别、驾龄、学历水平等方面存在差异,最终根据结论提出提升用户满意度的相关对策。
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