论文部分内容阅读
随着信息技术的发展和应用，尤其是互联网、物联网、社交网络等技术的发展，我们正进入一个大数据时代。在烟草行业努力推进卷烟营销市场化取向改革的过程中，我们在思考卷烟营销如何从实际需求和发展趋势出发，以数据为支撑点，以系统为工具，以精准指导为目标，更好服务客户。在基于平时的卷烟营销工作中，我们探索出一个新的服务模式，即前中后一体融合的新型服务模式，实现系统后台服务客户经理、客户经理服务零售户、零售户服务消费者。文章就我们提出的基于数据分析的前中后服务模式进行简单介绍。