【摘 要】
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张恩晖在丹东市振安区8890市民热线的工作前线工作了3年。工作中,他站在市民投诉的角度分析问题,积极帮助百姓解决问题,真正做到为人民服务。他敢于担当,积极作为,充分发挥先
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张恩晖在丹东市振安区8890市民热线的工作前线工作了3年。工作中,他站在市民投诉的角度分析问题,积极帮助百姓解决问题,真正做到为人民服务。他敢于担当,积极作为,充分发挥先锋模范作用,受到群众广泛赞誉。3年来,他累计接听诉求热线转来的群众诉求1900余个,在诉求现场直接协调解决90余个问题,还解决了非本辖区范围内的诉求70余个,群众满意度100%。
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