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摘要：现在通信事业的发展正如日中天，中国掀起了一场通信工程建设的浪潮，很多新兴的通信技术被引进。然而我国这些新的产品、新的技术还没有完全的掌握，同时对于通信工程建设的质量、进展和相关费用的监理控制工作做得不够充分。社会上许多自诩是专家的监理工程师只是短暂的監理经验，没有受过专业的培训，更没有相关的资格证明，因此导致出现许多的监理问题。为更好的保证监理工程的质量，一套行之有效的控制方案是十分重要的，它应当包含通信工程监理问题、规范化管理、质量控制等方面。
关键词：通信工程；监理问题；规范化管理；质量控制
中图分类号：E271文献标识码： A
前言
无规矩不成方圆，以保证国家信息产业能够专业化、健康化发展为目标，保障通信工程的签约双方的实际效益。切实的根据我国的信息资源的特点，有目的、有组织、有计划的对我国的通信工程监理工作进行管理。这就要求我们建立健全监管方案，做到有规有矩，尽可能解决监理工作期间遇到的问题，让监理工作的质量有保证，做到对信息管理、安全控制、资金投入、质量监管等方面的更好的管理。
1.通信工程监理的必要性
想要使得我国信息产业能够规范化、健康化发展，让签约双方在通信工程中的收益得到有力的保障，更好的运用信息资源中的信息，有秩序的实行通信工程建设的监理活动就显得尤为重要。通信工程的工作原理是利用信息技术建设通信系统用来提高特定业务的效率。而通信工程监理的定义就是把通信工程的建设当作对象进行的专门监理工作，有别于以往的监理活动，它有自己的特色。一般情况下监理工程师必须直接对承建方和甲方负责，双方的关系在工作开始时就会确定。从法律的角度看上游供应商和监理方的关系是并不是直接的，但是在某些特定的环境下有间接的关系明显不合用，就会产生局部的直接关系。
2.当前通信工程监理过程中存在的问题
2.1监理工程师的水平不够
监理队伍中的监理工程师必须具备一定的管理知识和专业施工技术，既要懂施工工艺，又要懂质量验收，对于技能方面的要求是：全面、专业。这样的能力这不仅仅体现在学历文化水平方面，更重要的是在专业技能和实践经验方面。但是我国现阶段的一些监理工程师还远远达不到标准，很多都没有相应的资格证书，甚至有的是临时工。这样的团队，监理工程部门的能力有限，对于监理过程中的规范化自然难以保证。
2.2工程队的专业知识不够
由于知识的缺乏很多工程队过分信任监理工作者。其中建设方面的通信工程最为严重,他们在通常情况下会由第三方监理机构全权负责建设环节中涉及的成本、进度和质量方面的问题。投资方和工程队理所当然的认为这样不会差错，即使有错也应该由监管的部门负责。于是监理工程师就会倍感压力、害怕有错，所以对一些细节的问题也不会去深究，这样监理的力度就会降低，工程的质量就会受到影响。
2.3监理缺乏公正性
在很多的通信工程建设活动中，建设方或多或少都会对监理工程师的工作有很多要求，使得监理工程师的工作受限，监理的实效性也就不能完全表达。根据以往的案例分析，监理工程师在处理某些问题的时候必须得到建设方的同意方可继续。因为建设方是施工工程的主要负责人，当遇到难题时，监理工程师过分看重建设方的意见和利益，很难独自应对问题，作出正确的选择。而且在质量监管控制工作实施时，监理工作常常会受到建设方会的阻拦和妨碍，监理的公正性原则很难保证。
3.通信工程监理过程的控制措施
3.1加强对工人和监理工程师的教育力度
为确保工程监理能够更好的发挥效用，应不断改善建设监理队以往存在的不正规的处事方法，不断纠正施工工人和监理工程师的一些不恰当的行为，加强对施工工作者和监理工程师教育力度。有良好的品德才有更好的处事方式，所以更应该加强思想道德的教育，始终贯彻“先执证后从业，先培训后上岗”的思想理念。除此之外，也要加强在建设工程质量管理方面对建设工人的管理和培养，让质量管理能够被全体员工接受和重视。
3.2严格执行在以人为本的基础上进行通信工程监理管理的理念
当代社会更多的注重人本身的人身安全，工程实施的过程中，要在以人为本的前提下，严格执行通信工程监理的管理理念，按要求办事。内审员充当着一个不可缺少的角色，内审员包括参谋人员以及监督员，还包括质量体系执行过程中的领导者；组织应加强对管理以及质量监管工作的控制力度。质量体系形成后，为了对突发的事件作出正确的、有针对性的措施，对有可能发生的情况做出充分的事前预防，因此有必要创建一个自我完善机制，发现问题后及时改进和加强质量的体系；坚决按规章办事，严格按规定管理，质量体系必须保持文件化。
3.3正确处理好监理工作，前提是更详细的了解通信工程的特殊点
现如今的通信工程专业性逐渐形成，愈发明显；通信技术与时俱进在不断地进步；此外由于通信工程具有波及范围大、工程线长点多、全程全网等特点，因此对于通信工程的安全保障问题提出更高要求。为加强对监理工作的了解，有计划有目的的安排管理，因此专业化的管理必须得到有效实施，尽可能的实现投资效益的最大化。因此，监理工作应该尽可能的做到组织协商、信息管理、合同管理、安全控制、投资控制、进度控制、质量控制。当监理工程师收到监理任务时，必须根据工程任务的的工作总额、专业、规模大小、资金投入等特征做好监理的安排。详细的策划如下。
(1）组织召开工程交底会，设备采购部门、施工部门、设备提供方、建设方需一起参与此项会议，弄清、挑明各单位各部门的责任和工作分工。施工方负责安排施工的过程和实施方案的执行，监理方和建设部门负责进行审核。对于会议要记录并归档到工程文档中。
(2）为了避免盲目调动施工队伍事件的发生，在开工前必须对现场的环境和条件作出充分的调查，并且事先与设备使用方或建设部门沟通。
(3）开始建立机构组织，对相关的监理规划做出明确的规定，监理计划要交由相关的单位进行审核，争取获得有关部门的的肯定和支持。
(4）在工程实施的过程中，应经常与施工部门及建设方监理工程师保持联系，加强信息的沟通。特别是在监理工作理念和工作流程等方面多沟通、多了解。经常召开一些交流会，可以在建设施工的过程中要充分调动各部门的积极性，通力协作。
(5）关于工程项目的设计会审必须积极面对。会审过程中要保证设备供应方、建设单位、设计部门、施工部门等与工程有关的工作人员逐步了解相互认识，以便后阶段工作的开展。此外，对建设单位的工程设计方案和建设意图要有大体的认识和基本的见解，对监理的工程的工作质量、规模大小、投入资金等方面要有一定了解。
(6）建设工地现场监理工程师应完成以下的工作。①开箱验货，与设备提供方、设备采购部门、业主的代表等人员一起进行现场验货，由内而外的检查，在检查期间如遇见问题必须如实的记载，各方都要签字。②工程施工前严格遵照监理规则和设计文件对环境检查，对有可能妨碍工作的不利因素进行监测，对防火墙措施的安全性进行检查。如有问题，必须尽快解决，不可妨碍工程进度。③此外还得完成以下几项任务：审批施工部门上交的建设组织计划；应用监测软件，调测相关的信息；对于施工过程中遇到的问题要及时准确的向上级汇报。
4.结语
依据以上说法可得到如下结论：通信工程通过信息技术建设通信系统从而达到提高特定业务的效率的目，监理工作是这些工作中最为关键的一部分，是核心所在。所以监理工作应该尽可能做到有关信息管理、安全保护、资金投入管理、质量保证等方面的特定要求，才能保证工程的顺利实施和工程质量。
参考文献：
[1]陆亚洲.通信工程监理中存在的问题及对策[J].科技风,2013(13):130.
[2]陈锴锐.张赣文.通信工程监理规范化研究[J].科技风,2012（05）:247.
[3]吴庆海.通信工程项目管理加监理模式的研究[J].科技风,2011(07):159.
[4]李向诚,王志国论通信集团大客户项目在乡镇工程的监理管控[J].信息通信,2014(01):256.
关键词：通信工程；监理问题；规范化管理；质量控制
中图分类号：E271文献标识码： A
前言
无规矩不成方圆，以保证国家信息产业能够专业化、健康化发展为目标，保障通信工程的签约双方的实际效益。切实的根据我国的信息资源的特点，有目的、有组织、有计划的对我国的通信工程监理工作进行管理。这就要求我们建立健全监管方案，做到有规有矩，尽可能解决监理工作期间遇到的问题，让监理工作的质量有保证，做到对信息管理、安全控制、资金投入、质量监管等方面的更好的管理。
1.通信工程监理的必要性
想要使得我国信息产业能够规范化、健康化发展，让签约双方在通信工程中的收益得到有力的保障，更好的运用信息资源中的信息，有秩序的实行通信工程建设的监理活动就显得尤为重要。通信工程的工作原理是利用信息技术建设通信系统用来提高特定业务的效率。而通信工程监理的定义就是把通信工程的建设当作对象进行的专门监理工作，有别于以往的监理活动，它有自己的特色。一般情况下监理工程师必须直接对承建方和甲方负责，双方的关系在工作开始时就会确定。从法律的角度看上游供应商和监理方的关系是并不是直接的，但是在某些特定的环境下有间接的关系明显不合用，就会产生局部的直接关系。
2.当前通信工程监理过程中存在的问题
2.1监理工程师的水平不够
监理队伍中的监理工程师必须具备一定的管理知识和专业施工技术，既要懂施工工艺，又要懂质量验收，对于技能方面的要求是：全面、专业。这样的能力这不仅仅体现在学历文化水平方面，更重要的是在专业技能和实践经验方面。但是我国现阶段的一些监理工程师还远远达不到标准，很多都没有相应的资格证书，甚至有的是临时工。这样的团队，监理工程部门的能力有限，对于监理过程中的规范化自然难以保证。
2.2工程队的专业知识不够
由于知识的缺乏很多工程队过分信任监理工作者。其中建设方面的通信工程最为严重,他们在通常情况下会由第三方监理机构全权负责建设环节中涉及的成本、进度和质量方面的问题。投资方和工程队理所当然的认为这样不会差错，即使有错也应该由监管的部门负责。于是监理工程师就会倍感压力、害怕有错，所以对一些细节的问题也不会去深究，这样监理的力度就会降低，工程的质量就会受到影响。
2.3监理缺乏公正性
在很多的通信工程建设活动中，建设方或多或少都会对监理工程师的工作有很多要求，使得监理工程师的工作受限，监理的实效性也就不能完全表达。根据以往的案例分析，监理工程师在处理某些问题的时候必须得到建设方的同意方可继续。因为建设方是施工工程的主要负责人，当遇到难题时，监理工程师过分看重建设方的意见和利益，很难独自应对问题，作出正确的选择。而且在质量监管控制工作实施时，监理工作常常会受到建设方会的阻拦和妨碍，监理的公正性原则很难保证。
3.通信工程监理过程的控制措施
3.1加强对工人和监理工程师的教育力度
为确保工程监理能够更好的发挥效用，应不断改善建设监理队以往存在的不正规的处事方法，不断纠正施工工人和监理工程师的一些不恰当的行为，加强对施工工作者和监理工程师教育力度。有良好的品德才有更好的处事方式，所以更应该加强思想道德的教育，始终贯彻“先执证后从业，先培训后上岗”的思想理念。除此之外，也要加强在建设工程质量管理方面对建设工人的管理和培养，让质量管理能够被全体员工接受和重视。
3.2严格执行在以人为本的基础上进行通信工程监理管理的理念
当代社会更多的注重人本身的人身安全，工程实施的过程中，要在以人为本的前提下，严格执行通信工程监理的管理理念，按要求办事。内审员充当着一个不可缺少的角色，内审员包括参谋人员以及监督员，还包括质量体系执行过程中的领导者；组织应加强对管理以及质量监管工作的控制力度。质量体系形成后，为了对突发的事件作出正确的、有针对性的措施，对有可能发生的情况做出充分的事前预防，因此有必要创建一个自我完善机制，发现问题后及时改进和加强质量的体系；坚决按规章办事，严格按规定管理，质量体系必须保持文件化。
3.3正确处理好监理工作，前提是更详细的了解通信工程的特殊点
现如今的通信工程专业性逐渐形成，愈发明显；通信技术与时俱进在不断地进步；此外由于通信工程具有波及范围大、工程线长点多、全程全网等特点，因此对于通信工程的安全保障问题提出更高要求。为加强对监理工作的了解，有计划有目的的安排管理，因此专业化的管理必须得到有效实施，尽可能的实现投资效益的最大化。因此，监理工作应该尽可能的做到组织协商、信息管理、合同管理、安全控制、投资控制、进度控制、质量控制。当监理工程师收到监理任务时，必须根据工程任务的的工作总额、专业、规模大小、资金投入等特征做好监理的安排。详细的策划如下。
(1）组织召开工程交底会，设备采购部门、施工部门、设备提供方、建设方需一起参与此项会议，弄清、挑明各单位各部门的责任和工作分工。施工方负责安排施工的过程和实施方案的执行，监理方和建设部门负责进行审核。对于会议要记录并归档到工程文档中。
(2）为了避免盲目调动施工队伍事件的发生，在开工前必须对现场的环境和条件作出充分的调查，并且事先与设备使用方或建设部门沟通。
(3）开始建立机构组织，对相关的监理规划做出明确的规定，监理计划要交由相关的单位进行审核，争取获得有关部门的的肯定和支持。
(4）在工程实施的过程中，应经常与施工部门及建设方监理工程师保持联系，加强信息的沟通。特别是在监理工作理念和工作流程等方面多沟通、多了解。经常召开一些交流会，可以在建设施工的过程中要充分调动各部门的积极性，通力协作。
(5）关于工程项目的设计会审必须积极面对。会审过程中要保证设备供应方、建设单位、设计部门、施工部门等与工程有关的工作人员逐步了解相互认识，以便后阶段工作的开展。此外，对建设单位的工程设计方案和建设意图要有大体的认识和基本的见解，对监理的工程的工作质量、规模大小、投入资金等方面要有一定了解。
(6）建设工地现场监理工程师应完成以下的工作。①开箱验货，与设备提供方、设备采购部门、业主的代表等人员一起进行现场验货，由内而外的检查，在检查期间如遇见问题必须如实的记载，各方都要签字。②工程施工前严格遵照监理规则和设计文件对环境检查，对有可能妨碍工作的不利因素进行监测，对防火墙措施的安全性进行检查。如有问题，必须尽快解决，不可妨碍工程进度。③此外还得完成以下几项任务：审批施工部门上交的建设组织计划；应用监测软件，调测相关的信息；对于施工过程中遇到的问题要及时准确的向上级汇报。
4.结语
依据以上说法可得到如下结论：通信工程通过信息技术建设通信系统从而达到提高特定业务的效率的目，监理工作是这些工作中最为关键的一部分，是核心所在。所以监理工作应该尽可能做到有关信息管理、安全保护、资金投入管理、质量保证等方面的特定要求，才能保证工程的顺利实施和工程质量。
参考文献：
[1]陆亚洲.通信工程监理中存在的问题及对策[J].科技风,2013(13):130.
[2]陈锴锐.张赣文.通信工程监理规范化研究[J].科技风,2012（05）:247.
[3]吴庆海.通信工程项目管理加监理模式的研究[J].科技风,2011(07):159.
[4]李向诚,王志国论通信集团大客户项目在乡镇工程的监理管控[J].信息通信,2014(01):256.