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[摘 要]本文着重阐述计算机硬件的故障判断和如何全面维护计算机的硬件安全， 以此来更大限度的增加、延长计算机的使用寿命。
[关键词]故障分析；安全维护；计算机硬件
中图分类号：TU723.3 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）10-0075-01
一、计算机硬件故障分析
电脑在硬件部分出现的故障非常多，也非常复杂，例如我们日常所见到的黑屏现象，开机无显示现象，频繁死机现象，IDE 口、USB 口失灵现象，显示颜色不正常现象，显示器抖动、花屏现象，硬盘无法读写现象，系统无法启动现象，硬盘出现坏道现象.....太多了，这些现象其实都是硬件上的故障产生的，只要我们认真分析，查清故障产生的原因，对电脑一窍不通的普通用户都有可能成为DIY 高手，下面就说一下硬件出现故障时我们需要遵循的方法：
首先要先外设后主机，这是由于外设上的故障比较容易发现和排除，我们首先根据系统上的报错信息先检查鼠标、键盘、显示器等外部设备和工作情况，排除完成后再来考虑复杂的主机部分；其次是要注意先电源后部件，电源很容易被用户所忽视，一般电源功率不足，输出电流不正常很容易导致一些故障的产生，很多时候用户把主板、显卡、硬盘都检查遍了都还找不到原因，殊不知这是电源在作怪；最后就是要先简单后复杂，电脑发生故障时，要从最简单的原因开始检查起，很多时候故障就是因为数据线松动，灰尘过多，插卡接触不良等引起的，在简单的方法测试完了后再考虑是否是硬件的损坏问题。
在进行故障排除时，日常情况下可用以下方法排除故障：首先是插拔替换法，插拔替换法是最古老最原始的一种方法，也是最有直接效果的一种方法，很多硬件工程师目前都还是用此方法来排除电脑的大小故障，其简便之处就是根据电脑上出现的问题，大致怀疑问题出在什么地方，譬如电脑的显示器上，显卡上，硬盘上，键盘上将怀疑的对象拆下来安装到其他好的电脑上，如果另外一台电脑不能工作则可以直接知道是该对象出了问题，没有问题继续怀疑、替换，最终必将能找到问题对象；其次是直接观察法，根据BIOS的报警声、开机自检信息上的说明来判断硬件上的故障，依据各种声音和说明信息来排查故障，例如自检时显示硬盘一项有问题时，可以检查一下的硬盘上的数据线和电源线有无松，显示有问题时，检查显示器和显卡以及VGA 接口，擦除上面的灰尘，看看接口有无断针等现象，在此是用专门的诊断软件检测的方法，诊断软件是一种专门的硬件故障检查工具，可以使其帮助迅速的查出故障的原因，比如Norton Tools（诺顿工具箱）该诊断软件不但能够检查整机系统内部各个部件（如CPU、内存、主板、硬盘等）的运行状况，还能检查整个系统的稳定性和系统工作能力，如果发现问题会给出详尽的报告信息，便于我们寻找故障原因和排除故障；最后可用系统最小化检查的方法，其原理是跟插拔替换法非常类似。就是采用最小系统来逐一诊断，例如只安装CPU、内存、显卡、主板。如果开机后不能正常工作，则将该四个部件用插拔替换法来排查，如果能正常工作，再接硬盘，再接显示器，以此类推，直到找出故障为止。
拔插检测法中，如果电脑突然出现问题又判断不出原因，拔插检测法是一种有效的方法。拔插检测法的前提是软件系统正常。计算机因主板自身故障、IO总线部件故障或各种板卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插检测法是确定故障发生在主板或IO设备的简捷方法。先关掉计算机，打开机箱，将怀疑出现故障的板卡拔出后，重新引导机器，如果故障依旧，关机后再拔其它板卡试一试。一旦拔出某块板卡后机器能正常运转了，这就说明故障出在刚拔出的板卡或相应IO总线插槽上。
轻击振动法中关机后，用手掌轻轻拍击机箱外壳或者显示器外壳，再开机，若故障消除了，这就说明故障是因为接触不良、虚焊或金属氧化成孔造成的，然后再进一步检查，找出故障点的位置排除之。但如果显示器或主机电源内部出现故障，一般电脑维护人员不应拆开来修理。这些部件内部有高压电，很容易造成人身伤害，其故障应由专业人员来排除。另外，电脑开机后通常不应敲打设备，尤其是主机箱，否则有可能把硬盘震坏。
二、常见故障排除
计算机的常见故障排除是以计算机使用与维护过程中碰到过的一些常见故障为例，来说明如何运用上述方法检测和排除故障。
1.内存条（RAM）故障
计算机启动时，如果电源指示灯发亮，但显示器没有信息显示，仅仅听到“嘀…”的连续长报警声，这就是内存故障。如内存条与插槽接触不良、内存条金手指氧化、内存损坏等。遇到这种故障，通常把内存条拔起再插回往往就可以排除，不过，一般还应该用橡皮或稍粗糙的干纸巾擦一擦内存条上的金手指。如果故障还无法排除，可以检查内存插槽有无变形、损坏。内存条的损坏判断比较困难，有时内存坏了，开机后也有可能不出现任何报警提示。为了确定内存条是否损坏，可以用好的内存条插上试试。
2.显示卡故障
显示卡故障现象与内存故障相似，只是机器发出的报警是一长两短的“嘀”声。故障排除方法也与内存故障的排除基本相同，即检查显卡及其插槽。此外，还要注意显示器信号线插头与显卡插座是否接触良好（这一故障不报警，只是显示器无法工作）。平时也要注意显卡风扇（如果有的话）的运转是否灵活，是否有明显的噪音等，如发现有问题，应及时更换显卡的散热风扇，以保证显卡的正常使用寿命。
以上两种故障的报警信号可能随不同厂家而异，具体可参见各电脑（或主板）生产厂家的说明。
3.CPU故障
如果CPU 发生故障，电脑开机后一般没有任何信息或报警提示，但电源指示灯发亮，硬盘也运转。这时可以用一块好的CPU 替换试一试。此外，CPU 风扇散热好坏与机器是否正常运行关系也很大，散热部件一旦出故障，CPU 的温度很快就会升高，因而导致电脑性能大幅度下降，机器运行中频繁死机，严重的还会烧毁CPU。平时使用时，不能忽视对散热部件的保养，比如在气温较高的情况下，应该及时对散热风扇进行除尘处理，必要时更换散热风扇。
4.电源故障
按下计算机电源开关后，如果机箱电源指示灯不亮，风扇不转，一点声息也没有，故障就有可能出现在电源上，具体原因有：电源插头接触不良或导线断路；启动按钮开关导线接头松脱；机箱电源保险丝熔断或电源烧坏等。排除方法：依次检查各电源导线是否通路，电源插头和按钮开关导线接头是否接好，如有必要，可打开电源盒直观检查电源，但检查前一定要断开电源，不能带电操作。如果以上检查都没有问题，则很可能是电源烧坏了（有条件的可用万能表测量输出电压加以核实），必须更换或请专业人员修理电源盒。
结论
計算机的硬件安全维护是一项比较复杂的工作，涉及到硬件和软件两方面的知识，需要采用科学的工作方法，在工作中不断地学习、探索，及时总结经验，不断提高技术与操作水平，这样才能为计算机的正常工作提供可靠的保障。
[关键词]故障分析；安全维护；计算机硬件
中图分类号：TU723.3 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）10-0075-01
一、计算机硬件故障分析
电脑在硬件部分出现的故障非常多，也非常复杂，例如我们日常所见到的黑屏现象，开机无显示现象，频繁死机现象，IDE 口、USB 口失灵现象，显示颜色不正常现象，显示器抖动、花屏现象，硬盘无法读写现象，系统无法启动现象，硬盘出现坏道现象.....太多了，这些现象其实都是硬件上的故障产生的，只要我们认真分析，查清故障产生的原因，对电脑一窍不通的普通用户都有可能成为DIY 高手，下面就说一下硬件出现故障时我们需要遵循的方法：
首先要先外设后主机，这是由于外设上的故障比较容易发现和排除，我们首先根据系统上的报错信息先检查鼠标、键盘、显示器等外部设备和工作情况，排除完成后再来考虑复杂的主机部分；其次是要注意先电源后部件，电源很容易被用户所忽视，一般电源功率不足，输出电流不正常很容易导致一些故障的产生，很多时候用户把主板、显卡、硬盘都检查遍了都还找不到原因，殊不知这是电源在作怪；最后就是要先简单后复杂，电脑发生故障时，要从最简单的原因开始检查起，很多时候故障就是因为数据线松动，灰尘过多，插卡接触不良等引起的，在简单的方法测试完了后再考虑是否是硬件的损坏问题。
在进行故障排除时，日常情况下可用以下方法排除故障：首先是插拔替换法，插拔替换法是最古老最原始的一种方法，也是最有直接效果的一种方法，很多硬件工程师目前都还是用此方法来排除电脑的大小故障，其简便之处就是根据电脑上出现的问题，大致怀疑问题出在什么地方，譬如电脑的显示器上，显卡上，硬盘上，键盘上将怀疑的对象拆下来安装到其他好的电脑上，如果另外一台电脑不能工作则可以直接知道是该对象出了问题，没有问题继续怀疑、替换，最终必将能找到问题对象；其次是直接观察法，根据BIOS的报警声、开机自检信息上的说明来判断硬件上的故障，依据各种声音和说明信息来排查故障，例如自检时显示硬盘一项有问题时，可以检查一下的硬盘上的数据线和电源线有无松，显示有问题时，检查显示器和显卡以及VGA 接口，擦除上面的灰尘，看看接口有无断针等现象，在此是用专门的诊断软件检测的方法，诊断软件是一种专门的硬件故障检查工具，可以使其帮助迅速的查出故障的原因，比如Norton Tools（诺顿工具箱）该诊断软件不但能够检查整机系统内部各个部件（如CPU、内存、主板、硬盘等）的运行状况，还能检查整个系统的稳定性和系统工作能力，如果发现问题会给出详尽的报告信息，便于我们寻找故障原因和排除故障；最后可用系统最小化检查的方法，其原理是跟插拔替换法非常类似。就是采用最小系统来逐一诊断，例如只安装CPU、内存、显卡、主板。如果开机后不能正常工作，则将该四个部件用插拔替换法来排查，如果能正常工作，再接硬盘，再接显示器，以此类推，直到找出故障为止。
拔插检测法中，如果电脑突然出现问题又判断不出原因，拔插检测法是一种有效的方法。拔插检测法的前提是软件系统正常。计算机因主板自身故障、IO总线部件故障或各种板卡故障均可导致系统运行不正常。采用拔插检测法是确定故障发生在主板或IO设备的简捷方法。先关掉计算机，打开机箱，将怀疑出现故障的板卡拔出后，重新引导机器，如果故障依旧，关机后再拔其它板卡试一试。一旦拔出某块板卡后机器能正常运转了，这就说明故障出在刚拔出的板卡或相应IO总线插槽上。
轻击振动法中关机后，用手掌轻轻拍击机箱外壳或者显示器外壳，再开机，若故障消除了，这就说明故障是因为接触不良、虚焊或金属氧化成孔造成的，然后再进一步检查，找出故障点的位置排除之。但如果显示器或主机电源内部出现故障，一般电脑维护人员不应拆开来修理。这些部件内部有高压电，很容易造成人身伤害，其故障应由专业人员来排除。另外，电脑开机后通常不应敲打设备，尤其是主机箱，否则有可能把硬盘震坏。
二、常见故障排除
计算机的常见故障排除是以计算机使用与维护过程中碰到过的一些常见故障为例，来说明如何运用上述方法检测和排除故障。
1.内存条（RAM）故障
计算机启动时，如果电源指示灯发亮，但显示器没有信息显示，仅仅听到“嘀…”的连续长报警声，这就是内存故障。如内存条与插槽接触不良、内存条金手指氧化、内存损坏等。遇到这种故障，通常把内存条拔起再插回往往就可以排除，不过，一般还应该用橡皮或稍粗糙的干纸巾擦一擦内存条上的金手指。如果故障还无法排除，可以检查内存插槽有无变形、损坏。内存条的损坏判断比较困难，有时内存坏了，开机后也有可能不出现任何报警提示。为了确定内存条是否损坏，可以用好的内存条插上试试。
2.显示卡故障
显示卡故障现象与内存故障相似，只是机器发出的报警是一长两短的“嘀”声。故障排除方法也与内存故障的排除基本相同，即检查显卡及其插槽。此外，还要注意显示器信号线插头与显卡插座是否接触良好（这一故障不报警，只是显示器无法工作）。平时也要注意显卡风扇（如果有的话）的运转是否灵活，是否有明显的噪音等，如发现有问题，应及时更换显卡的散热风扇，以保证显卡的正常使用寿命。
以上两种故障的报警信号可能随不同厂家而异，具体可参见各电脑（或主板）生产厂家的说明。
3.CPU故障
如果CPU 发生故障，电脑开机后一般没有任何信息或报警提示，但电源指示灯发亮，硬盘也运转。这时可以用一块好的CPU 替换试一试。此外，CPU 风扇散热好坏与机器是否正常运行关系也很大，散热部件一旦出故障，CPU 的温度很快就会升高，因而导致电脑性能大幅度下降，机器运行中频繁死机，严重的还会烧毁CPU。平时使用时，不能忽视对散热部件的保养，比如在气温较高的情况下，应该及时对散热风扇进行除尘处理，必要时更换散热风扇。
4.电源故障
按下计算机电源开关后，如果机箱电源指示灯不亮，风扇不转，一点声息也没有，故障就有可能出现在电源上，具体原因有：电源插头接触不良或导线断路；启动按钮开关导线接头松脱；机箱电源保险丝熔断或电源烧坏等。排除方法：依次检查各电源导线是否通路，电源插头和按钮开关导线接头是否接好，如有必要，可打开电源盒直观检查电源，但检查前一定要断开电源，不能带电操作。如果以上检查都没有问题，则很可能是电源烧坏了（有条件的可用万能表测量输出电压加以核实），必须更换或请专业人员修理电源盒。
结论
計算机的硬件安全维护是一项比较复杂的工作，涉及到硬件和软件两方面的知识，需要采用科学的工作方法，在工作中不断地学习、探索，及时总结经验，不断提高技术与操作水平，这样才能为计算机的正常工作提供可靠的保障。