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倘若将开拓汽车售后市场视为一条荆棘路,那么身处于售后领域的企业必须披荆斩棘,通过适合的管理体系标准“武装”自己,从而将困难层层瓦解,找到新的发展之路.售后领域的企业如何把握疫情后的关键时刻?又该如何解决发展中的瓶颈问题?怎样才能建立优质的管理体系,从而提高售后服务能力?rn带着上述问题,本刊记者与T(U)V莱茵大中华区管理体系服务副总裁方为民展开对话.作为国际独立第三方检测、检验和认证机构,T(U)V莱茵具有丰富的经验和强大的技术团队力量,能为汽车产业链各环节提供全套专业的解决方案,包括帮助汽车服务商全面改善服务品质、提升工作效率.