【摘 要】
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目的:观察优质护理对提高门诊就诊患者门诊导医护理质量的改善作用.方法:选取我院2018年1-12月366例门诊就诊患者,根据患者是否接受优质护理分为实验组、对比组,实验组患者接
【机 构】
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贵阳市公共卫生救治中心 贵州 贵阳 550001
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目的:观察优质护理对提高门诊就诊患者门诊导医护理质量的改善作用.方法:选取我院2018年1-12月366例门诊就诊患者,根据患者是否接受优质护理分为实验组、对比组,实验组患者接受优质护理,对比组未接受优质护理,比较两组护理质量差异.结果:实验组护理满意度98.36％,对比组护理满意度82.51％,两组导诊服务质量评分、分诊护理质量评分、护理行为规范评分有统计学意义(P<0.05).结论:门诊就诊患者的护理弹性强,针对性较差,利用优质护理能够提高门诊导医护理质量,值得临床应用.
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