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随着我国即将成为WTO成员,市场竞争将更趋激烈,企业要想发展壮大,就必须了解市场信息.这些信息对于判断企业在市场经营中的机会和评估改进投资、营销等活动具有重要作用,是企业实施投资、营销方针和决策的基础,而市场调查则是获取市场信息的有效途径,它把消费者、顾客、公众与企业通过信息的形式联系在一起.