沟通—架起护患关系的桥梁

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沟通是人际交往的主要形式和方式,是人际交往的起点,也是建立人际关系的基础[1]。在临床工作中,护理人员最直接、最频繁地与患者接触,沟通贯穿病人整个住院过程,有效的沟通不仅可以准确获得真实的病历资料,还可以及时发现病人心理、情绪的变化,促使病人愉快地接受治疗和护理,使其早日康复。因此,强化护理人员的沟通意识,提高沟通技能,显得更为重要。本文就护患间沟通浅谈几点体会。
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