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在运营商内外部环境变化的影响下,员工关怀工作是鼓舞士气,缓解压力的重要举措,发挥着"大坝"的作用。本文系统介绍了在员工关怀方面的积极实践、从"e-service"体系的构建背景、内涵和推进模式进行了系统介绍,以供其他公司借鉴。
建好“员工关怀”这座大坝
【摘 要】
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在运营商内外部环境变化的影响下,员工关怀工作是鼓舞士气,缓解压力的重要举措,发挥着"大坝"的作用。本文系统介绍了在员工关怀方面的积极实践、从"e-service"体系的构建背景
【出 处】
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企业导报
【发表日期】
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2011年12期
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