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海印商业物业运营项目深耕广州市场20余年，积累了十余个成熟的主题商场项目，蝉联了业内多个单项冠军，海印通过深入的市场调研，精准鲜明的市场定位、成熟的经营模式、差异化的市场推广策略等有效价值行为，实现了价值链的整体提升。本文在分析商业物业运营项目中价值行为的内容和实现途径的基础上，总结了海印在商业物业运营业务上值得借鉴秉承的价值行为，并就海印如何提升价值链提出了若干建议。