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摘要：彼得·德鲁克是当代著名的管理学家，是管理学科的开创者，被尊称为"大师中的大师"，其著作《卓有成效的管理者》已成为全球管理者必读经典。本文主要从价值工程的思想方面解读《卓有成效的管理者》，研究德鲁克的关于管理的重要思想。
关键词：卓有成效；管理者；价值工程
彼得·德鲁克是世界著名的管理学家，他的几十部著作对世人产生了深远的影响，而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者必读经典。朱镕基同志曾说：《卓有成效的管理者》在中国人心目中的地位，以及在改革开放大潮中潜在的影响，是难以估量的，"其意义有如西方文艺复兴运动的启蒙作用"，足以见得《卓有成效的管理者》的巨大影响和阅读的必要性。
《卓有成效的管理者》全书共分为8个章节，但归结起来大致有两个要点，第一，卓有成效的必要性；第二，管理者如何学会卓有成效。德鲁克在《卓有成效的管理者》中对于管理者如何学会卓有成效德阐述的思想与方法恰与价值工程的思想有相互融通之处。本文将应用价值工程的思想来解释德鲁克如何学会卓有成效的方法。
一、价值工程的思想体系
1、价值工程概念界定
价值工程是从功能出发，以提高产品、工程、劳务或工作的价值为目的的一种科学方法。在这引入价值工程创始人麦尔斯的定义：价值工程是一个完整的系统，用来鉴别和处理在产品、工序或服务中那些不起作用却增加成本或工作量的因素。这个系统运用各种现有的技术、知识和技能，有效地鉴别对用户的需要和要求并无贡献的成本，来帮助改进产品、工序或服务。个人总结：价值工程是站在用户的立场上，以最低的寿命周期成本，可靠的实现顾客所追求的必要功能。
2、价值工程基本思想
价值工程以使用者的功能需求为出发点；价值工程对所研究的对象进行功能分析，系统研究功能与成本之间的关系；价值工程致力于提高价值的创造性活动；应有组织有计划的按一定工作程序进行；价值工程是以功能为中心，以提高价值为目的的整体思维系统。
二、德鲁克卓有成效思想与价值工程思想的贯通
1、管理者有效地决策（决策目标）--价值工程的基本方法（系统的思考）
管理者的决策关系到组织的生存和发展，与组织的目标和绩效息息相关，管理者要进行有效的决策就必须慎重思考，从组织的全局出发，以组织的整体目标为出发点进行系统的思考，尽量提出尽可能多的方案，充分考虑各个方案的优劣，正如德鲁克所说：有效的管理者一定要求有若干种不同的衡量方案，在自其中选取最适当的一种，如果没有考虑到每一可能方案，就是偏颇。因此，有效地决策必须以组织目标为出发点，系统思考每一种方案可能带来的影响。
价值工程是以功能为中心，以提高价值为目的的整体思维系统。系统论观点是价值工程理论和方法的核心，它贯穿于价值工程全部内容，从准备阶段到最后的检验阶段，都必须把握系统的观点，才能从整体角度提升整个对象的价值，不能只注重某方面的改进，要从全局思考，使整体价值最大化。系统思考适应于许多方面，对于管理者的有效决策及价值工程也是如此。
2、管理者进行决策的要素（费尔）--价值工程的出发点（使用者的功能需求）
管理者进行决策的要素在这以费尔先生决策为例，在德鲁克引用此例重在说明费尔先生的决策具有针对性，与当时的环境相适应，是为了解决公司及他当时所面临的困难。本文以此为例，针对费尔先生提出的"为社会提供服务是公司的根本目标"、公众管制和开创大众资本市场"莎莉姑妈"三项决策，从另一方面探讨，以上这三项决策均是以顾客为出发点，从顾客的需求出发，寻求满足顾客需求的方法，也找到了企业存在的理由与目的。由此可见，顾客需求为出发点也是有效决策的重要因素。
价值工程以使用者的功能需求为出发点，以顾客的需求为立足点，站在顾客的角度上不断地满足顾客对产品、服务等的功能需求。顾客购买产品和服务实质上是购买产品和服务所具有的功能，确定产品或服务的功能只能以顾客的需求为依据，只强调多功能、脱离实际的需求违背价值工程的思想。顾客的需求是有效决策的重要因素之一也是价值工程的出发点，二者有异曲同工之处。
3、管理者充分发挥人的长处--价值工程的功能分析
有效的管理者将人的优缺点加以分析，在缺点不影响组织目标的前提下，更重要的是利用优点，用同事之所长、上级之所长和本身之所长，充分挖掘每个人的长处，充分发挥每个人的潜力和特长为组织服务，管理者如果能发挥人的长处，就能使个人目标与组织需要融合，使双方价值最大。
在价值工程中功能分析是其核心内容之一。功能分析就是把价值工程研究对象的功能进行抽象而简明的定性描述，并将其分类、整理和系统化的过程。它包括价值工程对象的功能定义、功能分类和功能整理三个步骤。只有准确的进行功能分析才能更好的利用每个人的优点，更有效的服务于组织，实现组织及个人价值的最大化。
4、管理者掌握自己的时间与要事优先--价值工程的功能评价
要事优先与掌握自己的时间相呼应，二者是管理者卓有成效的两大支柱，缺一不可。管理者通过时间的记录和分析，清楚的认识到将自己的时间用在什么地方，有多少时间可以用于的确有贡献的大事上，这样可以消除浪费时间的活动。卓有成效的管理者总会分析评估事件的价值，了解事件的对组织的重要性，考虑事件处理的先后次序，优先处理对组织有意义的重大事件，而其他对组织无意义或意义很小的可以后考虑或直接消除。集中精力专注一项事情，做真正要先做的事，才能成为时间和任务的主宰，实现组织的更大价值。
价值评估是价值工程的另一核心。价值评估即定量的确定必要功能的价值，找出可靠的实现必要功能的最低费用（目标费用），找出实现该功能的现实费用，将二者进行比较，求出分析对象的功能价值及其改善期望值，然后选出功能价值低、改善期望值大的功能作为价值工程的重点研究对象，并采取适当措施加以改进，提高其价值。管理者时间的掌握与要事优先与价值工程功能评估的程序和内容基本相同，通过功能评估也可以去掉不必要的活动和功能，使管理者的活动更富有成效，更好的提高活动的价值。
5、管理者的贡献、承诺与要事优先--价值工程的关键（创造性活动）
一个组织若仅能维持今天的成就，只满足于今天的企业，在未来将难以生存。重视贡献的管理者总在任何时候会问自己"我能为组织贡献什么"，因此，他将眼光放的更加长远，无论何种环境都能主动适应，保持极大的创新精神，否则，将墨守陈规，即使过去是对的方法做对的事，现在也是"以错的方法做错的事"，所以，要保持创新性和适应性。
创造性活动贯穿于价值工程的始终，通过产品创新和方案创新，争取以最少的资源获得最大的效益。只有这样才能打破束缚，提出更多的高价值方案，以更少的成本、更好的产品功能满足顾客的需求，实现企业与顾客的双赢。创新贯穿于整个管理的全过程，无论是管理者、组织都需要创新，才能保持永久的竞争力。
三、结束语
通过以上分析可以看出，管理者卓有成效与价值工程存在着许多相通之处，我们完全可以用价值工程的思想来解释管理的本质，进行更为深刻的思考与认识。通过价值工程的出发点、关键、基本方法、功能分析及功能价值评估，可以更好的对管理进行定量分析，使其决策更加准确可靠，使管理者更加卓有成效。德鲁克对管理者卓有成效所体现的价值工程思想对管理者有重要影响，将更好的促进企业管理的发展。
参考文献：
[1]彼得·德鲁克：《卓有成效的管理者》[M]；机械工业出版社，2009(9)：1-127
[2]王乃静：《价值工程概论》[M]；经济科学出版社，2006(6)：11-94
作者简介：李丽，山东经济学院2009级企业管理专业研究生，研究方向：人力资源。
关键词：卓有成效；管理者；价值工程
彼得·德鲁克是世界著名的管理学家，他的几十部著作对世人产生了深远的影响，而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者必读经典。朱镕基同志曾说：《卓有成效的管理者》在中国人心目中的地位，以及在改革开放大潮中潜在的影响，是难以估量的，"其意义有如西方文艺复兴运动的启蒙作用"，足以见得《卓有成效的管理者》的巨大影响和阅读的必要性。
《卓有成效的管理者》全书共分为8个章节，但归结起来大致有两个要点，第一，卓有成效的必要性；第二，管理者如何学会卓有成效。德鲁克在《卓有成效的管理者》中对于管理者如何学会卓有成效德阐述的思想与方法恰与价值工程的思想有相互融通之处。本文将应用价值工程的思想来解释德鲁克如何学会卓有成效的方法。
一、价值工程的思想体系
1、价值工程概念界定
价值工程是从功能出发，以提高产品、工程、劳务或工作的价值为目的的一种科学方法。在这引入价值工程创始人麦尔斯的定义：价值工程是一个完整的系统，用来鉴别和处理在产品、工序或服务中那些不起作用却增加成本或工作量的因素。这个系统运用各种现有的技术、知识和技能，有效地鉴别对用户的需要和要求并无贡献的成本，来帮助改进产品、工序或服务。个人总结：价值工程是站在用户的立场上，以最低的寿命周期成本，可靠的实现顾客所追求的必要功能。
2、价值工程基本思想
价值工程以使用者的功能需求为出发点；价值工程对所研究的对象进行功能分析，系统研究功能与成本之间的关系；价值工程致力于提高价值的创造性活动；应有组织有计划的按一定工作程序进行；价值工程是以功能为中心，以提高价值为目的的整体思维系统。
二、德鲁克卓有成效思想与价值工程思想的贯通
1、管理者有效地决策（决策目标）--价值工程的基本方法（系统的思考）
管理者的决策关系到组织的生存和发展，与组织的目标和绩效息息相关，管理者要进行有效的决策就必须慎重思考，从组织的全局出发，以组织的整体目标为出发点进行系统的思考，尽量提出尽可能多的方案，充分考虑各个方案的优劣，正如德鲁克所说：有效的管理者一定要求有若干种不同的衡量方案，在自其中选取最适当的一种，如果没有考虑到每一可能方案，就是偏颇。因此，有效地决策必须以组织目标为出发点，系统思考每一种方案可能带来的影响。
价值工程是以功能为中心，以提高价值为目的的整体思维系统。系统论观点是价值工程理论和方法的核心，它贯穿于价值工程全部内容，从准备阶段到最后的检验阶段，都必须把握系统的观点，才能从整体角度提升整个对象的价值，不能只注重某方面的改进，要从全局思考，使整体价值最大化。系统思考适应于许多方面，对于管理者的有效决策及价值工程也是如此。
2、管理者进行决策的要素（费尔）--价值工程的出发点（使用者的功能需求）
管理者进行决策的要素在这以费尔先生决策为例，在德鲁克引用此例重在说明费尔先生的决策具有针对性，与当时的环境相适应，是为了解决公司及他当时所面临的困难。本文以此为例，针对费尔先生提出的"为社会提供服务是公司的根本目标"、公众管制和开创大众资本市场"莎莉姑妈"三项决策，从另一方面探讨，以上这三项决策均是以顾客为出发点，从顾客的需求出发，寻求满足顾客需求的方法，也找到了企业存在的理由与目的。由此可见，顾客需求为出发点也是有效决策的重要因素。
价值工程以使用者的功能需求为出发点，以顾客的需求为立足点，站在顾客的角度上不断地满足顾客对产品、服务等的功能需求。顾客购买产品和服务实质上是购买产品和服务所具有的功能，确定产品或服务的功能只能以顾客的需求为依据，只强调多功能、脱离实际的需求违背价值工程的思想。顾客的需求是有效决策的重要因素之一也是价值工程的出发点，二者有异曲同工之处。
3、管理者充分发挥人的长处--价值工程的功能分析
有效的管理者将人的优缺点加以分析，在缺点不影响组织目标的前提下，更重要的是利用优点，用同事之所长、上级之所长和本身之所长，充分挖掘每个人的长处，充分发挥每个人的潜力和特长为组织服务，管理者如果能发挥人的长处，就能使个人目标与组织需要融合，使双方价值最大。
在价值工程中功能分析是其核心内容之一。功能分析就是把价值工程研究对象的功能进行抽象而简明的定性描述，并将其分类、整理和系统化的过程。它包括价值工程对象的功能定义、功能分类和功能整理三个步骤。只有准确的进行功能分析才能更好的利用每个人的优点，更有效的服务于组织，实现组织及个人价值的最大化。
4、管理者掌握自己的时间与要事优先--价值工程的功能评价
要事优先与掌握自己的时间相呼应，二者是管理者卓有成效的两大支柱，缺一不可。管理者通过时间的记录和分析，清楚的认识到将自己的时间用在什么地方，有多少时间可以用于的确有贡献的大事上，这样可以消除浪费时间的活动。卓有成效的管理者总会分析评估事件的价值，了解事件的对组织的重要性，考虑事件处理的先后次序，优先处理对组织有意义的重大事件，而其他对组织无意义或意义很小的可以后考虑或直接消除。集中精力专注一项事情，做真正要先做的事，才能成为时间和任务的主宰，实现组织的更大价值。
价值评估是价值工程的另一核心。价值评估即定量的确定必要功能的价值，找出可靠的实现必要功能的最低费用（目标费用），找出实现该功能的现实费用，将二者进行比较，求出分析对象的功能价值及其改善期望值，然后选出功能价值低、改善期望值大的功能作为价值工程的重点研究对象，并采取适当措施加以改进，提高其价值。管理者时间的掌握与要事优先与价值工程功能评估的程序和内容基本相同，通过功能评估也可以去掉不必要的活动和功能，使管理者的活动更富有成效，更好的提高活动的价值。
5、管理者的贡献、承诺与要事优先--价值工程的关键（创造性活动）
一个组织若仅能维持今天的成就，只满足于今天的企业，在未来将难以生存。重视贡献的管理者总在任何时候会问自己"我能为组织贡献什么"，因此，他将眼光放的更加长远，无论何种环境都能主动适应，保持极大的创新精神，否则，将墨守陈规，即使过去是对的方法做对的事，现在也是"以错的方法做错的事"，所以，要保持创新性和适应性。
创造性活动贯穿于价值工程的始终，通过产品创新和方案创新，争取以最少的资源获得最大的效益。只有这样才能打破束缚，提出更多的高价值方案，以更少的成本、更好的产品功能满足顾客的需求，实现企业与顾客的双赢。创新贯穿于整个管理的全过程，无论是管理者、组织都需要创新，才能保持永久的竞争力。
三、结束语
通过以上分析可以看出，管理者卓有成效与价值工程存在着许多相通之处，我们完全可以用价值工程的思想来解释管理的本质，进行更为深刻的思考与认识。通过价值工程的出发点、关键、基本方法、功能分析及功能价值评估，可以更好的对管理进行定量分析，使其决策更加准确可靠，使管理者更加卓有成效。德鲁克对管理者卓有成效所体现的价值工程思想对管理者有重要影响，将更好的促进企业管理的发展。
参考文献：
[1]彼得·德鲁克：《卓有成效的管理者》[M]；机械工业出版社，2009(9)：1-127
[2]王乃静：《价值工程概论》[M]；经济科学出版社，2006(6)：11-94
作者简介：李丽，山东经济学院2009级企业管理专业研究生，研究方向：人力资源。