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当人类社会步入知识经济时代,信息化、网络化、科技化和全球化的经济走向使管理实践发生了根本的变化,管理理论亦不断地完善和发展.20世纪90年代以来,管理学发展与变革的主要内容是:从战略上重视关系管理与风险管理;组织管理变革的方向是组织的再生与集成;知识管理成为21世纪管理的核心;人本管理思想进一步深化.