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近几年，我国制造业信．氢化水平有了很大的提升，但就CRM的实施而言，目前的成功率还很低。本文通过对CRM在制造业中的应用现状及存在的主要问题的分析，给出了制造企业实施CRM的策略。
CRM在制造业中的应用
【摘 要】
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近几年，我国制造业信．氢化水平有了很大的提升，但就CRM的实施而言，目前的成功率还很低。本文通过对CRM在制造业中的应用现状及存在的主要问题的分析，给出了制造企业实施CRM的策略
【机 构】
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东北财经大学
【出 处】
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内蒙古科技与经济
【发表日期】
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2006年03S期
【基金项目】
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辽宁省教育厅科学研究项日（编号：20040111）部分研究成果.
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