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摘要：煤炭销售工作主要是为煤炭企业的效益以及价值实现来服务的，煤炭企业只有做好其销售工作，方可推动自身的发展，使其的市场竞争力以及综合素质得到同步提升。随着我国经济体制的转变，企业也越来越重视营销工作，在这一形势下，煤炭企业要取得发展与进步也要用市场营销观念来推动煤炭销售工作，这就要求市场营销必须要符合煤炭购买行为以及市场的特点，并采取一定的对策，这样才能够实现其经济效益的最大化，有效推动企业的进步。
关键词：市场营销；煤炭销售；具体防范
市场经济体制的发展为各行各业都提供了较大的机遇与发展，而企业要想准确把握机遇，赢得发展，就需要充分适应市场经济的规律，树立市场观念、提升经营能力、制定营销策略，就必须要对市场的发展趋势以及消费者的购买需求有一个全面的了解与认识，这样才能够有针对性地开展其生产经营以及销售工作。煤炭企业作为我国工业的基础性企业，对我国的工商业生产有着重要影响，跟人们的日常生活息息相关。在新形势下，煤炭企业要取得长足的发展与进步，就必须要做好市场营销工作，为企业的发展与进步打下良好的基础。
一、创新经营理念，确立市场观念
经营是企业为其自身维持、延续、发展而进行的最基本的经济活动。经营对于企业犹如呼吸对于生命一样，经营停止之日，也就是企业灭亡之时。因此，判断一个企业是否兴旺发达，最直接的判断就是其生产经营能力是否强大。确立市场观念、优化经营环境可以从以下几方面入手。
1.提升经营能力。经营能力是一个复合能力，它有很多因素组成。概括的讲，经营能力包括企业发展生产的能力、市场评价及销售能力、及时获取市场信息的能力，以及科学预见和推测市场起伏变化的能力。具体到煤炭企业上来，首先要具备坚持不懈和持之以恒的市场开拓精神，其次要坚持信誉第一、用户至上的市场意识，同时要要具备关心职工、凝心聚力的管理手段，只有这样，企业才能有较大的发展空间。
2.确立营销观念。销售人员通过对市场情况的分析，可以对市场动态有一个全面的了解，进而对自己的产品在市场中的地位有足够的认识。在煤炭生产及营销的过程中确立质量第一的观念，就可以使销售人员确信自身的产品是最好的产品，这样其才能够以足够的信心来面对激烈的市场竞争。如果只存在最好的产品，不存在更好的产品，那么产品就不会得到发展，也不会出现更新换代现代，那么社会也不会进步。产品质量的好坏主要是来自于用户的评价，用户是产品的亲身体验者，其通过各种途径来了解到产品的信息，进而形成一种潜在的观念。要做好煤炭营销工作，就必须要使消费者形成一种潜在的认可，而这是一个长期的过程，这就要求煤炭企业工作人员必须要树立起质量第一的观念意识，保证煤炭的质量，这样才能够为营销工作的开展打下良好的基础。
3.树立品牌意识。要获得煤炭消费者潜在的认可必须要树立自己的品牌，而品牌主要是指一些具备较高的市场占有率以及社会知名度的商品，或者是得到社会公众心理认可甚至倾慕的一些企业的名称。煤炭企业要通过市场营销来推动销售工作的开展就必须要实行品牌战略，而这是一项社会性的系统工程，会涉及到品牌的创立、品牌的保护、品牌的宣传以及品牌的发展等一系列相关的活动，煤炭企业需要积极穿凿各种有利于其品牌发展的外部以及内部条件，并制定出科学合理的经济发展战略规划。而在这一系列相关的活动中，关键是要创立自己的品牌，这也是煤炭企业实行品牌战略的前提条件。煤炭企业在创立自己的品牌时不但要做好市场调查、质量检验、产品设计、销售、宣传和售后服务等相关因素的培育工作，同时还必须要树立起培育以及引导消费者的观念。
二、适应市场发展，完善营销管理
营销管理是企业管理的重要组成部分。它是对营销活动中各个环节的组织、协调的过程。成功的营销活动可以以市场为出发点，协调企业各个职能部门和各类人员的关系，使其在企业总体战略目标之下各司其职、各尽其能，共同实践企业营销管理目标。煤炭行业的营销管理应该从以下几方面入手。
1.科学分析总体环境的现状。企业周边的总体环境会对市场环境产生直接影响。例如党的改革开放政策就为中国经济的蓬勃发展提供良好的环境和基础。科学发展观理论的提出以及党的十八大关于国有经济和国企发展的阐述，必将为煤炭行业的发展注入新的生机与活力。因此要及时了解、科学分析、准确把握当前的政治因素、政策和法律因素、经济因素、文化因素和科技因素，进而开展总体环境分析，为制定企业发展目标，指导企业产品方向，完善企业营销策略打下基础。
2.积极做好市场调查与研究工作。现代化企业要实现科学化与合理化经营必须要具备正确的决策，而市场信息则可以为企业的经营管理决策提供必要的参考依据，是保证决策科学化与合理化的前提与基础性条件。为了可以使消费者获得较好的服务，有效满足消费者的需求，企业在做出决策之前必须要做好营销计划，对各种市场因素、经销商以及竞争者等相关信息有一个全面的了解。市场调查与研究的范围较广，由研究市场机会以及市场份额，至评价顾客的满意程度以及购买行为，还有产品的促销活动、定价以及销售渠道等。煤炭企业可以由内部的调研部门开展市场调研工作，还可以借助一些专业化的调研工作实施调研，通过市场调研来获得当前煤炭企业的市场信息以及将来煤炭市场的发展趋势，进而制定出科学的生产计划以及销售计划。
3.建立及完善营销组织及营销队伍。首先，煤炭企业应建立一套比较正规化与标准化的营销组织，并且该组织中的营销管理人员要具备一定的管理才能以及营销才能，可以根据企业自身的发展情况、煤炭市场的动态以及消费者的需求等制定出可行与科学的年度煤炭营销计划，并明确总部和下属分部应承担的责任以及权利。同时还要保证营销政策具有稳定性，一旦政策出台就必须要严格按照政策进行管理，这样营销人员才能够按照政策标准来做好营销工作。其次，煤炭企业还要积极培训以及选拔优秀营销人员。其培训的内容主要包括以下几个方面：了解煤炭企业的历史和现状，煤炭企业的生产过程以及主要产品，消费者的购买习惯、不同类型以及购买动机，竞争策略以及竞争对手等等。使营销人员可以很容易和需求方建立起多方面的联系，同时还要能够和客户保持较好的合作关系。第三，对营销人员实施科学管理。煤炭企业管理人员要对营销人员的能力、工作业绩和客户反馈的信息实时全面的评估，同时还要从生活上进行照顾，并适当地对其进行奖励，比如可以向销售人员提供旅游机会、奖金以及荣誉等，使其以更高的热情来开展工作。
三、结语
煤炭企业要做好市场营销工作，就必须要对煤炭消费市场的实际情况有一个全面的了解，这就要求企业管理人员以及销售人员要积极深入煤炭市场，做好市场调查以及研究分析工作。在激烈的市场竞争中，煤炭企业要脱颖而出、站稳脚跟，就必须要树立起质量第一以及品牌意识。同时还要积极壮大企业的营销队伍，提高市场营销工作人员的工作质量以及工作效率，通过考核以及奖励等方式，提高其工作的积极性，为煤炭企业的发展与进步作出更大的贡献。
参考文献：
[1]潘国强：市场营销观念在煤炭销售中的作用探析[J].现代经济信息.2010（12）.
[2]高国峰：煤炭企业在市场竞争中如何应用营销策略[J].经济师.2011（07）.
[3]程剑新：大同煤矿集团煤炭营销策略研究[D].天津大学 2010（07）.
[4]洪大伟：兖州煤业股份有限公司煤炭营销策略研究[D].上海海事大学，2011（06）.
[5]刘兆河：建立和完善煤炭销售管理新机制的思考[J].煤矿现代化.2011（06）.
关键词：市场营销；煤炭销售；具体防范
市场经济体制的发展为各行各业都提供了较大的机遇与发展，而企业要想准确把握机遇，赢得发展，就需要充分适应市场经济的规律，树立市场观念、提升经营能力、制定营销策略，就必须要对市场的发展趋势以及消费者的购买需求有一个全面的了解与认识，这样才能够有针对性地开展其生产经营以及销售工作。煤炭企业作为我国工业的基础性企业，对我国的工商业生产有着重要影响，跟人们的日常生活息息相关。在新形势下，煤炭企业要取得长足的发展与进步，就必须要做好市场营销工作，为企业的发展与进步打下良好的基础。
一、创新经营理念，确立市场观念
经营是企业为其自身维持、延续、发展而进行的最基本的经济活动。经营对于企业犹如呼吸对于生命一样，经营停止之日，也就是企业灭亡之时。因此，判断一个企业是否兴旺发达，最直接的判断就是其生产经营能力是否强大。确立市场观念、优化经营环境可以从以下几方面入手。
1.提升经营能力。经营能力是一个复合能力，它有很多因素组成。概括的讲，经营能力包括企业发展生产的能力、市场评价及销售能力、及时获取市场信息的能力，以及科学预见和推测市场起伏变化的能力。具体到煤炭企业上来，首先要具备坚持不懈和持之以恒的市场开拓精神，其次要坚持信誉第一、用户至上的市场意识，同时要要具备关心职工、凝心聚力的管理手段，只有这样，企业才能有较大的发展空间。
2.确立营销观念。销售人员通过对市场情况的分析，可以对市场动态有一个全面的了解，进而对自己的产品在市场中的地位有足够的认识。在煤炭生产及营销的过程中确立质量第一的观念，就可以使销售人员确信自身的产品是最好的产品，这样其才能够以足够的信心来面对激烈的市场竞争。如果只存在最好的产品，不存在更好的产品，那么产品就不会得到发展，也不会出现更新换代现代，那么社会也不会进步。产品质量的好坏主要是来自于用户的评价，用户是产品的亲身体验者，其通过各种途径来了解到产品的信息，进而形成一种潜在的观念。要做好煤炭营销工作，就必须要使消费者形成一种潜在的认可，而这是一个长期的过程，这就要求煤炭企业工作人员必须要树立起质量第一的观念意识，保证煤炭的质量，这样才能够为营销工作的开展打下良好的基础。
3.树立品牌意识。要获得煤炭消费者潜在的认可必须要树立自己的品牌，而品牌主要是指一些具备较高的市场占有率以及社会知名度的商品，或者是得到社会公众心理认可甚至倾慕的一些企业的名称。煤炭企业要通过市场营销来推动销售工作的开展就必须要实行品牌战略，而这是一项社会性的系统工程，会涉及到品牌的创立、品牌的保护、品牌的宣传以及品牌的发展等一系列相关的活动，煤炭企业需要积极穿凿各种有利于其品牌发展的外部以及内部条件，并制定出科学合理的经济发展战略规划。而在这一系列相关的活动中，关键是要创立自己的品牌，这也是煤炭企业实行品牌战略的前提条件。煤炭企业在创立自己的品牌时不但要做好市场调查、质量检验、产品设计、销售、宣传和售后服务等相关因素的培育工作，同时还必须要树立起培育以及引导消费者的观念。
二、适应市场发展，完善营销管理
营销管理是企业管理的重要组成部分。它是对营销活动中各个环节的组织、协调的过程。成功的营销活动可以以市场为出发点，协调企业各个职能部门和各类人员的关系，使其在企业总体战略目标之下各司其职、各尽其能，共同实践企业营销管理目标。煤炭行业的营销管理应该从以下几方面入手。
1.科学分析总体环境的现状。企业周边的总体环境会对市场环境产生直接影响。例如党的改革开放政策就为中国经济的蓬勃发展提供良好的环境和基础。科学发展观理论的提出以及党的十八大关于国有经济和国企发展的阐述，必将为煤炭行业的发展注入新的生机与活力。因此要及时了解、科学分析、准确把握当前的政治因素、政策和法律因素、经济因素、文化因素和科技因素，进而开展总体环境分析，为制定企业发展目标，指导企业产品方向，完善企业营销策略打下基础。
2.积极做好市场调查与研究工作。现代化企业要实现科学化与合理化经营必须要具备正确的决策，而市场信息则可以为企业的经营管理决策提供必要的参考依据，是保证决策科学化与合理化的前提与基础性条件。为了可以使消费者获得较好的服务，有效满足消费者的需求，企业在做出决策之前必须要做好营销计划，对各种市场因素、经销商以及竞争者等相关信息有一个全面的了解。市场调查与研究的范围较广，由研究市场机会以及市场份额，至评价顾客的满意程度以及购买行为，还有产品的促销活动、定价以及销售渠道等。煤炭企业可以由内部的调研部门开展市场调研工作，还可以借助一些专业化的调研工作实施调研，通过市场调研来获得当前煤炭企业的市场信息以及将来煤炭市场的发展趋势，进而制定出科学的生产计划以及销售计划。
3.建立及完善营销组织及营销队伍。首先，煤炭企业应建立一套比较正规化与标准化的营销组织，并且该组织中的营销管理人员要具备一定的管理才能以及营销才能，可以根据企业自身的发展情况、煤炭市场的动态以及消费者的需求等制定出可行与科学的年度煤炭营销计划，并明确总部和下属分部应承担的责任以及权利。同时还要保证营销政策具有稳定性，一旦政策出台就必须要严格按照政策进行管理，这样营销人员才能够按照政策标准来做好营销工作。其次，煤炭企业还要积极培训以及选拔优秀营销人员。其培训的内容主要包括以下几个方面：了解煤炭企业的历史和现状，煤炭企业的生产过程以及主要产品，消费者的购买习惯、不同类型以及购买动机，竞争策略以及竞争对手等等。使营销人员可以很容易和需求方建立起多方面的联系，同时还要能够和客户保持较好的合作关系。第三，对营销人员实施科学管理。煤炭企业管理人员要对营销人员的能力、工作业绩和客户反馈的信息实时全面的评估，同时还要从生活上进行照顾，并适当地对其进行奖励，比如可以向销售人员提供旅游机会、奖金以及荣誉等，使其以更高的热情来开展工作。
三、结语
煤炭企业要做好市场营销工作，就必须要对煤炭消费市场的实际情况有一个全面的了解，这就要求企业管理人员以及销售人员要积极深入煤炭市场，做好市场调查以及研究分析工作。在激烈的市场竞争中，煤炭企业要脱颖而出、站稳脚跟，就必须要树立起质量第一以及品牌意识。同时还要积极壮大企业的营销队伍，提高市场营销工作人员的工作质量以及工作效率，通过考核以及奖励等方式，提高其工作的积极性，为煤炭企业的发展与进步作出更大的贡献。
参考文献：
[1]潘国强：市场营销观念在煤炭销售中的作用探析[J].现代经济信息.2010（12）.
[2]高国峰：煤炭企业在市场竞争中如何应用营销策略[J].经济师.2011（07）.
[3]程剑新：大同煤矿集团煤炭营销策略研究[D].天津大学 2010（07）.
[4]洪大伟：兖州煤业股份有限公司煤炭营销策略研究[D].上海海事大学，2011（06）.
[5]刘兆河：建立和完善煤炭销售管理新机制的思考[J].煤矿现代化.2011（06）.